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首頁山東省威海市文登區(qū)民政局黨組書記、局長 叢永勝
為積極應(yīng)對人口老齡化,，近年來,，山東省威海市文登區(qū)積極探索“養(yǎng)老+”服務(wù)模式，借力蓄能,，推行便捷化“原居享老”和多元化“社區(qū)為老”服務(wù)，著力構(gòu)建“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”,，擦亮“天福勝地·頤養(yǎng)文登”養(yǎng)老服務(wù)品牌,，全面提升居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。
推動“智慧健康+養(yǎng)老”,，讓老年人由“養(yǎng)老”變“享老”
文登區(qū)順應(yīng)廣大老年人康養(yǎng),、頤養(yǎng)期盼，建立居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)智慧平臺,，實現(xiàn)區(qū)級—街道—社區(qū)—家庭四級智慧養(yǎng)老全覆蓋,。
——搭建智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺。以區(qū)政府購買服務(wù)綜合管理平臺為基礎(chǔ),，搭建起區(qū)級智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺,，根據(jù)老年人需求類型、定位分布等情況,，快速分析數(shù)據(jù),，為老年人提供“菜單式”便捷養(yǎng)老服務(wù)，打造出“15分鐘居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)圈”和“24小時響應(yīng)體系”,，年均服務(wù)老年人27.3萬人次,。
——創(chuàng)建智慧康養(yǎng)服務(wù)模式。依托健康評估咨詢,、亞健康調(diào)理,、線上醫(yī)院等，打造“平臺+數(shù)據(jù)中心+功能服務(wù)”的綜合性健康養(yǎng)老智慧化平臺,，創(chuàng)建“健康管理+居家服務(wù)+健康數(shù)據(jù)”三位一體的大健康管理服務(wù)中心,，建成5個社區(qū)智慧康養(yǎng)中心,，為老年人提供一站式、人性化,、數(shù)字化的智慧養(yǎng)老服務(wù),。
——構(gòu)建智慧養(yǎng)老監(jiān)管體系。依托智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺,，采用系統(tǒng)化,、流程化、智慧化手段對政府購買服務(wù),、家庭養(yǎng)老床位等實行智慧監(jiān)管,，避免服務(wù)人員刷單、服務(wù)時長不夠等問題,；打造“智慧消防”平臺,，對全區(qū)47家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行實時監(jiān)測和智能風(fēng)險管理，建成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”視頻匯聚平臺,，實現(xiàn)線上巡查,、遠(yuǎn)程監(jiān)管全覆蓋。
探索“物業(yè)+養(yǎng)老”,，讓老年人享受“家門口”的暖心服務(wù)
文登區(qū)發(fā)揮物業(yè)企業(yè)常駐社區(qū),、貼近居民、響應(yīng)快速的優(yōu)勢,，破解“家門口”養(yǎng)老服務(wù)供給不足難題,。
——延伸物業(yè)服務(wù)，便利老年人“生活圈”,。聚焦老年人急難愁盼,，積極推動和支持物業(yè)企業(yè)延伸服務(wù)觸角,，建立“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)機(jī)制,，承接助醫(yī)、助潔,、助行等居家養(yǎng)老服務(wù),。今年以來，文登區(qū)42家物業(yè)企業(yè)承擔(dān)養(yǎng)老服務(wù)5508次,，惠及老年人8262名,。
——完善便民設(shè)施，助力老年人“社交圈”,。聚焦老年人精神頤養(yǎng),，協(xié)調(diào)組織、民政,、住建等部門對接政策資源,，組織外出學(xué)習(xí),，引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)從改善環(huán)境、更新設(shè)施,、提升功能等方面著手,，盤活利用社（小）區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,，打造康復(fù)輔助器具展示體驗中心和器具租賃旗艦店,，為老人提供需要的康復(fù)服務(wù)。目前,，全區(qū)47個社區(qū)已建成養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施95個,，服務(wù)老年人28.5萬人次。
——鏈接公益資源,，拓展老年人“服務(wù)圈”,。聚焦老年人多樣化需求，指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)入戶走訪,，精準(zhǔn)掌握老年人需求,，鏈接愛心社會組織開展為老志愿服務(wù)，營造更加溫暖的社區(qū)養(yǎng)老環(huán)境,。推動物業(yè)企業(yè)成立社工組織,，招募小區(qū)愛心業(yè)主，通過睦鄰互助開展為老服務(wù),。目前,，“情系夕陽·益暖文登”等80余個為老項目在全區(qū)鋪開，先后開展為老志愿服務(wù)2563場次,。
拓展“機(jī)構(gòu)+養(yǎng)老”,，為老年人打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”
文登區(qū)打破機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老界限,，將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的專業(yè)服務(wù)延伸輻射到社區(qū),、小區(qū)、家庭,，探索“鏈?zhǔn)金B(yǎng)老”模式,，有效提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。
——連鎖化運營社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,。發(fā)揮瑞云祥養(yǎng)老服務(wù)公司等連鎖化,、規(guī)模化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合優(yōu)勢,，創(chuàng)新實施“1+X+N”養(yǎng)老服務(wù)模式,，即運營1個街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，輻射帶動數(shù)個社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，組建多支養(yǎng)老志愿服務(wù)隊,，為老年人提供多元化養(yǎng)老服務(wù),。
——推動機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)向社區(qū)延伸。聚焦失能,、半失能老年人居家服務(wù)需求,，出臺《文登區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)管理辦法（試行）》，投入資金1600余萬元打造3處中央廚房,，組建31支服務(wù)隊伍,，每月為3370余名老年人提供17—60小時不等的助餐、助潔,、助浴等居家上門服務(wù),，讓老年人幸福感更強(qiáng)、獲得感更足,。
——大力發(fā)展社區(qū)嵌入式養(yǎng)老,。將新接收的8處社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施整體打包委托給專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運營，依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施積極建立供需平臺,，滿足社區(qū)老人離家近,、服務(wù)優(yōu)、響應(yīng)快的養(yǎng)老需求,，不斷提升居家養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì),。
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