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首頁本報記者 翟 倩 通訊員 郭 穎
近年來,，黑龍江省哈爾濱市救助站立足職能,，積極作為，充分發(fā)揮聯(lián)席會議協(xié)調(diào)機(jī)制作用,，加強(qiáng)與公安部門的協(xié)作配合,，在救助尋親,、街面巡查、落戶安置等方面不斷發(fā)力,，推動哈爾濱市救助管理工作高質(zhì)量發(fā)展,。
科技賦能 精準(zhǔn)尋親
“家里找了你一整天，你跑哪里去了,？可把我們急壞了,！”日前，侯大爺見到被哈爾濱市救助站送回來的妻子馮阿姨時,，言語中充滿了焦急和擔(dān)心,。
今年7月的一天，馮阿姨不慎走失,，被派出所民警送到哈爾濱市救助站,。入站前，派出所為馮阿姨采集了掌紋和DNA信息,，但均未查到有效線索,。入站后，面對救助站工作人員的詢問,，馮阿姨默不作聲,。于是，救助站拍攝了馮阿姨的正面面部照片,，并協(xié)調(diào)市公安局刑偵支隊運用人臉比對和專業(yè)技術(shù)進(jìn)行甄別,。當(dāng)天，公安部門就反饋了馮阿姨戶籍信息,。經(jīng)與家屬取得聯(lián)系后,，救助站把馮阿姨送回了家。
據(jù)了解,，面對像馮阿姨這樣無法提供身份信息的流浪乞討或臨時遇困人員,，哈爾濱市救助站主動聯(lián)合公安部門，綜合運用DNA比對,、人臉識別,、大數(shù)據(jù)篩查等方法，共同為他們搭建回家的“橋梁”,。
2022年8月,，哈爾濱市公安局出臺《落實生活無著的流浪乞討人員身份核查及信息采集工作機(jī)制》,，進(jìn)一步規(guī)范了身份不明受助人員的DNA、指（掌）紋,、人像等信息數(shù)據(jù)的采集,、送檢、比對和結(jié)果反饋等工作流程及要求,，有效提升了尋親工作效率和精準(zhǔn)度,。
今年9月，哈爾濱市救助站又與市公安局刑偵支隊深化合作,，建立了“大愛尋親”工作機(jī)制,，組建專業(yè)尋親隊伍，以人臉識別和圖像研判為主要手段,，充分運用大數(shù)據(jù)平臺和專業(yè)化甄別技術(shù),，開展受助人員身份查詢工作，讓數(shù)據(jù)多跑腿,。
2022年至今,，哈爾濱市救助站已成功查詢到42名受助人員的身份信息，圓了他們回家的夢,。
重拳出擊 維護(hù)秩序
職業(yè)乞討,、攔車討要、酗酒倒臥的勸導(dǎo)救助,，一直是街面救助管理的重點難點工作,。今年5月，哈爾濱市救助站與市公安局治安支隊行政執(zhí)法大隊組成聯(lián)合救助組,，在全市范圍內(nèi)開展專項行動,，力求實現(xiàn)反復(fù)糾纏、強(qiáng)行討要或者以其他方式滋擾乞討案件零發(fā)生,，任何涉流浪乞討人員有影響的案（事）件零發(fā)生等目標(biāo),，為維護(hù)和諧穩(wěn)定的冰城秩序保駕護(hù)航。據(jù)統(tǒng)計,，專項行動期間,，聯(lián)合救助組共救助街面流浪乞討、醉酒倒臥人員33人,。
“我們這里的居民老魏一直在外流浪,，工作人員常勸他找一份工作，踏實過日子,，但他不聽,。你們能不能幫著勸勸，讓他安定下來好好生活?！苯衲?月,，聯(lián)合救助組巡查至中央大街時，轄區(qū)街道工作人員發(fā)出求助,。了解原委后,，聯(lián)合救助組來到老魏露宿地，你一言,、我一語地勸說,。
“老魏，流浪和拾荒不是長久之計,，你年紀(jì)也不小了，不如回家安穩(wěn)過日子,?！?/p>
“救助站和公安的同志一起送你回家，跟街道辦事處的同志說說,，看看能不能為你爭取到政策幫扶,。”
…………
最終,，老魏同意接受救助,，并表示不會再外出流浪。之后,，聯(lián)合救助組將老魏護(hù)送回街道辦事處,。街道辦事處工作人員表示，會根據(jù)老魏的實際情況,，幫他申請幫扶政策,；如果有合適的就業(yè)崗位，也會為他爭取,。
“最近,，我們巡查時再沒看到老魏的身影，希望他已經(jīng)開啟新生活,?！惫枮I市救助站工作人員說。
妥善安置 喬遷新“居”
“我很喜歡這個新‘家’,，平時有人照顧生活起居,，還有很多同齡人可以聊天、打牌,，感謝黨和政府的貼心安排,。”這是受助人員張大爺喬遷新“居”后的切身感受。
今年8月,，張大爺被公安機(jī)關(guān)護(hù)送入站,。考慮到張大爺患有腦梗,，身體狀況不好,，哈爾濱市救助站便將他送往定點醫(yī)院救治。經(jīng)過兩周的專業(yè)治療和精心照料,，張大爺?shù)牟∏橹饾u平穩(wěn),，轉(zhuǎn)為站內(nèi)照料。其間,，哈爾濱市救助站通過多種方式查找張大爺?shù)纳矸菪畔⒑陀H屬,，但均沒有結(jié)果。根據(jù)文件規(guī)定,，哈爾濱市救助站于9月將張大爺安置到市第三社會福利院臨時托養(yǎng)照料,。3個月后，如仍然查不到張大爺?shù)纳矸菪畔?，救助站將按?guī)定為其辦理落戶安置手續(xù),。
為維護(hù)查無身份的長期滯留受助人員的合法權(quán)益，哈爾濱市民政局積極協(xié)調(diào)公安部門,，出臺了《哈爾濱市生活無著的流浪乞討人員托養(yǎng)和落戶安置工作實施細(xì)則》,，為3個月以上、無法查明身份信息的長期滯留受助人員辦理落戶手續(xù),，并將其妥善安置到社會福利機(jī)構(gòu)集中供養(yǎng),，及時納入特困供養(yǎng)范圍，讓他們居有定所,、老有所養(yǎng),、病有所醫(yī)。2022年至今,，哈爾濱市救助站共為5名受助人員辦理了落戶安置手續(xù),。
“無論是街面巡查、甄別尋親,，還是安置落戶,，流浪乞討人員的救助工作離不開公安部門的支持。因此,，我們深化站警合作,，推動形成了‘民政+公安’的強(qiáng)大救助合力，有力保障了受助人員的合法權(quán)益,。2022年至今,，民政和公安共聯(lián)合救助流浪乞討人員2988人次,。”哈爾濱市救助站負(fù)責(zé)人說,。
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