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首頁本報(bào)記者 張偉濤
廣州秋日,，繁花爛漫,，生機(jī)盎然,。
行走在這座古老與現(xiàn)代交融的城市,，隨處可見臉上綻放著幸福笑意的人們,。
“長者飯?zhí)镁驮O(shè)在家門口,，每周的菜都不重樣,，解決了我們老年人居家生活的一個(gè)大難題,?！弊?4歲的楊奶奶感到幸福的,，是一餐飯的溫暖。
“工作人員幫我申請了低保,，評定了殘疾等級并申請補(bǔ)貼,，還幫著解決了孫子的入學(xué)問題，讓我們?nèi)业纳钣辛讼Ｍ??！弊屌砥牌鸥械叫腋５模侵鲃?dòng)救助,、及時(shí)救助帶來的保障,。
“我讀書時(shí)得到過好心人的資助，如今也希望通過自己的行動(dòng),，將愛心傳遞下去,。”讓謝先生感到幸福的,，是慈善可觀可感,、幸福可享可得的愛意,。
…………
近年來,，廣東省廣州市民政部門從一個(gè)個(gè)民生“小切口”著手，不斷提升民生福祉,，讓群眾感受著來自身邊的關(guān)愛與溫暖,。
一餐飯的溫暖與快樂
臨近中午，越秀區(qū)洪橋街道三眼井社區(qū)長者飯?zhí)瞄_始熱鬧起來,，老人們有序排隊(duì)打好飯,，三三兩兩地湊在一起邊吃邊聊，寬敞的飯?zhí)美飶浡鴿庥舻募彝庀ⅰ?/p>
“在這里吃一餐飯只需要10多元,，菜的種類多,，也比較可口，為日常生活減輕了不少負(fù)擔(dān),?！?0多歲的王先生一邊吃著飯,，一邊感慨地說，“長者飯?zhí)每烧媸菐土舜竺??！苯冢跸壬哪赣H生病住院,，他每天既要到醫(yī)院照顧,，還要回家料理家務(wù)，忙得不可開交,?！皩?shí)在忙不過來，我就中午到這里吃飯,，感覺口味非常好,，試著給母親帶了幾次，她也很愛吃,?！笔∪チ俗鲲埖臒溃跸壬杏X生活也輕松起來,。
農(nóng)家小炒雞,、土豆?fàn)F牛腩、煲排骨湯……每天不重樣的飯菜讓老人吃得很開心,?！斑@里的湯很有料，我每天都來,，有時(shí)還會(huì)拿飯盒帶些回去,。”62歲的黎阿姨告訴記者,，從家步行到長者飯?zhí)眉s10分鐘,，自己經(jīng)常早早就趕過來，在活動(dòng)室唱唱歌跳跳舞,，和老朋友們一起聊聊天,，生活過得很豐富。
眾口難調(diào),。讓老人吃好這一餐飯可不容易,。
“以前都認(rèn)為老年人口味偏淡，飲食應(yīng)該低油低鹽,；但實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),，如果過于強(qiáng)調(diào)低油低鹽飲食，一方面容易影響飯菜的口感，另一方面也不一定能達(dá)到營養(yǎng)均衡的效果,?！焙闃蚪值擂k事處副主任李密告訴記者，為讓老人吃好一餐飯,，三眼井社區(qū)長者飯?zhí)门c廣州市輕工技師學(xué)院合作,，將洪橋街道作為“康養(yǎng)粵菜”進(jìn)社區(qū)的首個(gè)推廣示范基地，倡導(dǎo)健康飲食,?！敖?jīng)過對老年人飲食習(xí)慣、營養(yǎng)需求等方面的綜合考慮,，我們選取了近百種菜品，經(jīng)老年人試吃后,，制訂出每周不重樣的菜譜。”李密說,，對行動(dòng)不便的老年人,，長者飯?zhí)眠€會(huì)提供送餐服務(wù)，“目前飯?zhí)妹刻斓呐洳陀貌腿藬?shù)達(dá)300余人,?！?/p>
“你在呀！”一見到長者飯?zhí)玫呢?fù)責(zé)人李雪琴,，74歲的楊奶奶就走過去,，和她親昵地?fù)肀г谝黄稹,！拔覀z都愛笑,，第一次見面就覺得特別有緣，現(xiàn)在處得和親人一樣,?！睏钅棠谈嬖V記者，到長者飯?zhí)糜貌褪且环矫?，最重要的是想到這里的活動(dòng)中心參加活動(dòng),，和老朋友們聚聚。
在李密看來,，長者飯?zhí)酶鼞?yīng)該是居家生活老年人的一個(gè)服務(wù)陣地和活動(dòng)樂園,。“洪橋街道有戶籍人口4萬余人,，老年人口約1.3萬人,，大部分都是居家養(yǎng)老。我們想通過長者飯?zhí)茫诮鉀Q老年人吃飯難問題的同時(shí),，提供多樣化的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),，讓老年人的居家生活更方便和豐富?！崩蠲芨嬖V記者,，三眼井社區(qū)長者飯?zhí)妹刻於紩?huì)開展不同的活動(dòng)，還結(jié)合傳統(tǒng)民俗推出系列活動(dòng),，“比如我們推出的潮玩系列,，有潮玩三月三、潮玩五月五等,，包括了一年中的多個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,，深受老年人和社區(qū)居民的歡迎?！?/p>
今年2月,，三眼井社區(qū)長者飯?zhí)猛瓿闪颂豳|(zhì)增效改造，整合街道頤康中心的功能,，為老年人提供日間照料,、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)，使長者飯?zhí)玫墓δ芨油晟啤?/p>
記者了解到,，自2016年廣州市開始發(fā)展以“大配餐”為重點(diǎn)的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)以來,，全市已建成長者飯?zhí)?184家，以熱乎乎的一餐飯,，讓老年人感受著溫暖與快樂,。
及時(shí)精準(zhǔn)的救助與幫扶
家住白云區(qū)鶴龍街道的彭婆婆原本有個(gè)幸福的家庭，但幾年前她的兒子因意外去世,，已成家的女兒又因故離家,，留下3個(gè)年幼的孩子由彭婆婆照顧，家庭生活很困難,。街道社會(huì)救助服務(wù)站了解到這一情況后,，第一時(shí)間協(xié)助她申請了低保，評定了殘疾等級并申請補(bǔ)貼,，還通過綜合幫扶解決了其外孫的入學(xué)問題,，使彭婆婆一家擺脫了生活困境。
“我們社會(huì)救助服務(wù)站設(shè)立在街道黨群服務(wù)中心,，經(jīng)過資源整合,，能給困難群眾提供‘一站式’服務(wù)?！柄Q龍街道社工站副站長周麗娥告訴記者,，服務(wù)站大廳設(shè)有專門的接待窗口，群眾申辦社會(huì)救助服務(wù)時(shí)，由工作人員告知其是否符合救助標(biāo)準(zhǔn),，協(xié)助其辦理相關(guān)申請,，并鏈接資源進(jìn)行綜合幫扶。周麗娥覺得,，設(shè)立社會(huì)救助服務(wù)站讓困難群眾申請救助更方便,，而且社工定期入戶走訪，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)群眾的困難,，提供主動(dòng)幫扶,。
設(shè)立社會(huì)救助服務(wù)站（點(diǎn)）是廣州市提升社會(huì)救助服務(wù)水平的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。社會(huì)救助服務(wù)站（點(diǎn)）以“統(tǒng)籌資源,、綜合幫扶”為建設(shè)目標(biāo),，整合街道救助、家政,、就業(yè),、社工等綜合幫扶項(xiàng)目，線上線下提供救助服務(wù),，通過政府兜底保基本,、社會(huì)參與促提升和個(gè)體增能利發(fā)展相結(jié)合,，極大地提升了困難群眾的幫扶質(zhì)量。
“以前在開展社會(huì)救助時(shí),，經(jīng)常會(huì)遇到跨層級,、跨部門、跨區(qū)域協(xié)調(diào)解決的問題,，使救助難以及時(shí)有效開展,。”白云區(qū)民政局社會(huì)救助科科長賴一暉告訴記者,，為解決這一難題,，2021年白云區(qū)推出 “黨建+社會(huì)救助”，整合黨群服務(wù)中心,、社工站資源,，設(shè)立基層社會(huì)救助服務(wù)站（點(diǎn)），在黨建引領(lǐng)下,，推動(dòng)多元力量參與救助幫扶,，形成“區(qū)—鎮(zhèn)（街）—村（居）—社會(huì)力量”銜接互通的四級網(wǎng)絡(luò)。賴一暉介紹,，白云區(qū)還著力打造“云助?！狈?wù)品牌，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)救助跨層級、跨部門,、跨區(qū)域協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),，以“云助學(xué)”“云助房”“云助醫(yī)”“云慈善”等方式，對困難群眾進(jìn)行綜合幫扶,。
廣州市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，近年來，廣州市以?；?、兜底線、促公平為導(dǎo)向,，以制度創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新、數(shù)字創(chuàng)新,、監(jiān)管創(chuàng)新為抓手,，打造在制度上更加成熟定型、在能力上更加保障有力,、在服務(wù)上更加便民惠民,、在協(xié)同上更加高效順暢的社會(huì)救助綜合救助格局。截至2023年9月底,，全市共有社會(huì)救助對象約6.06萬人,，共發(fā)放救助金6.81億元。及時(shí)有效,、精準(zhǔn)可及的救助幫扶,，有力地保障了困難群眾的基本生活。
可感可享的愛心與暖意
“我曾得到過好心人的幫助,，如今也想用行動(dòng)將這份愛心傳遞下去,，讓更多人感受到慈善的溫暖?！痹谝惶帎坌哪季椟c(diǎn)捐贈(zèng)后的謝先生說,。近年來，廣州市努力傳播“人人慈善為人人”的理念,，讓慈善可觀可感,、讓幸福可享可得,。
社區(qū)是開展慈善的一個(gè)陣地,，也是最能感知慈善力量和溫暖的場所。
走進(jìn)黃埔區(qū)長洲街道“洋城特惠店”,，店鋪里擺滿各種各樣富有當(dāng)?shù)靥厣氖止に嚻?，吸引著眾多游客,。“這家店現(xiàn)在可是網(wǎng)紅店,，每天都有很多外地游客來挑選手工藝品,。”長洲街道社工站的社工介紹說,，在旅游業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),，長洲街道一些居民受身體、技能等限制難以就業(yè),，生活比較困難,。2018年，長洲街道“雙百工程”社工服務(wù)站成立后,，在為困難群眾提供兜底民生服務(wù)的同時(shí),，結(jié)合當(dāng)?shù)氐穆糜挝幕闪⒘恕靶腋＞幙棥笔止し?，利用社區(qū)慈善基金開辦了“洋城特惠店”和“筑夢小屋”兩家店鋪,，專門銷售困難群眾制作的手工藝品。近兩年來,，兩家店鋪共收到困難群眾制作的手工藝品6300余件,，獲得近4萬元的手工費(fèi)，還為社區(qū)慈善基金籌得3.6萬余元善款,。
像這樣的社區(qū)慈善基金,，目前廣州市已有1003個(gè)，此外還創(chuàng)建慈善空間1077個(gè),，服務(wù)群眾超9萬人次，以“取之于民,、用之于民”的宗旨,，向身邊人傳遞著慈善的愛心和善意。
“緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題”是黨的二十大報(bào)告提出的要求,。廣州民政正通過一件件民生實(shí)事,，努力將群眾對美好生活的期盼轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)，讓每個(gè)人都感受到幸福和溫暖,。
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