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首頁本報記者 張雨點(diǎn)
家附近就能吃到低價可口的助老餐,、遇到突發(fā)情況一鍵呼叫,、遇到電信詐騙及時提醒、家庭護(hù)理型床位不斷增加……今年以來,，各級民政部門堅持以滿足廣大老年人基本養(yǎng)老服務(wù)需求為重心,，加快建設(shè)覆蓋全體老年人,、權(quán)責(zé)清晰,、保障適度、可持續(xù)的基本養(yǎng)老服務(wù)體系,，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷完善,，越來越多的老年人可以選擇在家安享晚年。
老年助餐更省心
“老李頭,，城區(qū)開始為老年人免費(fèi)送餐了,，我們吃飯難的問題解決了?！?月18日,，河北省安國市藥都街道東方藥城社區(qū)的王大爺在小區(qū)公告欄看到一張紅色的“老年人送餐服務(wù)明白紙”，上面寫著：“安國市民政局聯(lián)合美團(tuán)外賣在城區(qū)范圍內(nèi)推出老年人送餐服務(wù),，為老年人提供價廉,、多樣、可口的飯菜,，老年人線上點(diǎn)餐，免收送餐服務(wù)費(fèi),，歡迎老年人相互轉(zhuǎn)告,。”看到這樣可喜的消息,，王大爺趕緊掏出手機(jī)分享給自己的老友,。
王大爺是一名獨(dú)居老人。平日里,，自己做飯得買菜,、擇菜、炒菜,，費(fèi)事得很,，加上水電燃?xì)赓M(fèi)，一頓飯下來,，不僅身體累,，花銷還不少?！斑^去,，我們也會在線上點(diǎn)餐，但很多商家設(shè)置了起送線,，點(diǎn)少了心疼送餐費(fèi),，點(diǎn)多了又擔(dān)心吃不完。現(xiàn)在好了,，送餐費(fèi)沒了,，吃多少點(diǎn)多少,，心里再也沒負(fù)擔(dān)了?！蓖醮鬆斦f,。
這張明白紙，在全市各個社區(qū)的宣傳公告欄上都貼有一份,。老年人只需用手機(jī)掃一掃上面的二維碼,，登錄“美團(tuán)拼好飯”平臺點(diǎn)餐，便能免去送餐費(fèi),。
記者了解到,，為提高老年人用餐質(zhì)量，讓老年人享受到更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),，今年以來,，安國市民政局構(gòu)建布局均衡、方便可及,、多元主體參與的老年助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，統(tǒng)籌服務(wù)資源，不僅為老年人提供社區(qū)日間照料服務(wù)站就餐服務(wù),，還聯(lián)合美團(tuán)外賣APP平臺開展線上助餐服務(wù),，發(fā)動30家餐飲企業(yè)為老年人提供線上點(diǎn)餐、線下免費(fèi)送餐,。部分愛心餐飲單位還在線下門店設(shè)置了長者助餐區(qū),，提供多種類餐食，解決老年人吃飯難問題,。
線上點(diǎn)餐省事省心,，線下就餐價格也十分劃算。
“開餐啦,，您今天想吃點(diǎn)啥,？”臨近中午，紫竹路的祁膳坊餐廳里飯香四溢,。工作人員熱情地和老人打著招呼,。憶苦思甜（糖拌苦瓜）、高燒山藥,、蟲草總督豆腐,、醋熘蓮子木須等熱菜一字排開，還有米飯,、手工餃子,、野米鮮蝦百合粥等各色主食，熱氣騰騰,。
“給我來份醋熘蓮子木須,，再加一碗米飯,。”一位老人點(diǎn)了自己愛吃的菜,。有了政府的補(bǔ)貼,，65周歲老人享受到每道菜9.9元的折扣價，老人“一菜一主食”的午餐只需10元,。
“下一步,，安國市將持續(xù)完善養(yǎng)老助餐服務(wù)，借助智慧化養(yǎng)老服務(wù)平臺建設(shè),，豐富養(yǎng)老助餐線上服務(wù)方式和內(nèi)容,，協(xié)調(diào)更多的餐飲單位加入到養(yǎng)老助餐中，滿足更多老年人的用餐需求,?！卑矅忻裾贮h組書記、局長趙麗如是說,。
居家生活更安全
“喂,，您的賬戶涉嫌洗錢，將會被凍結(jié),，請您現(xiàn)在馬上去銀行,。并且不要向任何人提及！”近日,，家住浙江省杭州市西湖區(qū)的江老太接到一個陌生電話。對方冒充銀行工作人員稱她的銀行卡狀態(tài)存在異常,，要求她將卡內(nèi)積蓄轉(zhuǎn)匯至對方提供的銀行卡內(nèi),。江老太信以為真，但因不會手機(jī)操作轉(zhuǎn)賬匯款,，打算前往銀行辦理,。臨近出門，江老太接到了“安居守護(hù)”平臺工作人員的來電,，工作人員告訴她剛才接到的疑似是詐騙電話,。“多虧你們及時通知,，幫我避免了一場大災(zāi)難,！”得知自己差點(diǎn)被騙，江老太后怕不已,。
提前預(yù)判老年人可能出現(xiàn)的風(fēng)險并即時預(yù)警,，得益于杭州市民政局試點(diǎn)的老年人“安居守護(hù)”數(shù)字應(yīng)用場景，將物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、智能硬件等科技力量深度嵌入養(yǎng)老服務(wù),，精準(zhǔn)保障特殊困難老人居家安全。記者了解到,，目前,，“安居守護(hù)”對接了公安部門和運(yùn)營商庫，建立了疑似詐騙電話號碼庫,，為老人提供及時智能的反詐預(yù)警,。不僅如此，該數(shù)字應(yīng)用場景還建有守護(hù)對象數(shù)據(jù)庫,，動態(tài)掌握全市高齡,、失能失智、獨(dú)居老人分布情況,。系統(tǒng)會自動歸集智能設(shè)備信息,，并聯(lián)動水、電,、氣等部門數(shù)據(jù),，連接電信反詐等業(yè)務(wù)通道，構(gòu)建八大類算法模型,，守護(hù)居家老年人生命財產(chǎn)安全,。
“這個按鈕關(guān)鍵時刻起到很大作用！”杭州市高新區(qū)彩虹社區(qū)獨(dú)居老人劉老太在家意外摔倒后,，按下了報警按鈕,。樂居安養(yǎng)呼叫中心立即聯(lián)系其家屬及社區(qū)養(yǎng)老專員，及時將她送醫(yī)救治,?！?月2日4時—16時，金阿姨家持續(xù)不用水警報,，請及時處理,！”2日16時剛過，社區(qū)養(yǎng)老專員小王便收到了來自“安居守護(hù)”數(shù)字應(yīng)用場景的報警,。直到小王與金阿姨兒子確認(rèn)了金阿姨外出旅游后,，才放心解除了警報。
今年3月,，杭州市民政局出臺了《關(guān)于加強(qiáng)全市老年人數(shù)字賦能安居守護(hù)工作的指導(dǎo)意見》,，為符合條件的獨(dú)居老人安裝固定報警、人體紅外感應(yīng),、門磁感應(yīng)“智能監(jiān)測設(shè)備三件套”,。“杭州市政府將‘銀齡關(guān)愛’列入年度民生實(shí)事項(xiàng)目，今年已為5000余戶獨(dú)居老人免費(fèi)安裝守護(hù)套件,?！焙贾菔忻裾终叻ㄒ?guī)處副處長賈磊介紹，老人及其家屬還可以登錄“浙里辦·杭向頤養(yǎng)”應(yīng)用,，選購煙霧探測,、燃?xì)馓綔y、睡眠監(jiān)護(hù)儀,、跌倒監(jiān)測儀,、智能穿戴設(shè)備等更多設(shè)備。
“家床服務(wù)”更貼心
“在網(wǎng)上幫我預(yù)約專家號,，叫車,，陪護(hù)就醫(yī)，還有平時打掃衛(wèi)生,、買菜,，護(hù)理員都能幫我解決！”家住上海市虹口區(qū)涼城新村街道車站北路的李阿婆,，與老伴同住,，子女常年在國外。李阿婆因患有嚴(yán)重糖尿病腿腳不便,，平日的打掃,、購物、配藥,、就醫(yī)一直困擾著老兩口,。李阿婆和老伴選定每月8小時的服務(wù)套餐，包括血糖監(jiān)測,、打掃衛(wèi)生,、買菜購物、陪醫(yī)配藥等家庭照護(hù)床位的服務(wù),，在家中就享受到了全方位照料,。
涼城新村街道60歲以上老人占比高,，老人在緊急救援,、送餐、家政,、專業(yè)護(hù)理等方面需求較大,。2020年，虹口區(qū)在涼城新村街道正式開展家庭照護(hù)床位試點(diǎn)工作,，依托兩家長者照護(hù)之家,，讓老人們自主選擇方案，包括生活類的家政衛(wèi)生、助餐,、助潔,、助浴服務(wù)，緊急援助類的代配藥,、陪同就醫(yī),、陪同購物服務(wù)，機(jī)構(gòu)類的日托體驗(yàn),、活動服務(wù)等,，讓老人自己“點(diǎn)單”。
“目前,，街道已經(jīng)逐步形成陪醫(yī),、陪夜、幫辦,、助餐四大類服務(wù)內(nèi)容,，老年人不出家門就能享受到照護(hù)服務(wù)?！睕龀切麓褰值傈h工委書記殷光霽表示,。
據(jù)了解，今年,，涼城新村街道深化“家庭照護(hù)床位”服務(wù)供給試點(diǎn),，以需求較大的服務(wù)作為基礎(chǔ)項(xiàng)+醫(yī)、食,、住,、行、康,、養(yǎng),、護(hù)、詢等各類服務(wù)為選擇項(xiàng)的三類“家床服務(wù)”套餐,，匹配199元/月,、299元/月、399元/月三檔價格,，為轄區(qū)提供更多符合老人不同需求的個性化“家床服務(wù)”,。在此基礎(chǔ)上，街道還與區(qū)民政局,、區(qū)老年基金會商定,，為低保、低收入,、社區(qū)孤老提供家庭照護(hù)床位建設(shè)補(bǔ)助,，給予每位困難老年人6個月、每月150元的補(bǔ)貼，覆蓋人數(shù)222人,，確保他們能享受到優(yōu)質(zhì)又優(yōu)惠的“家床服務(wù)”,。
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