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本報(bào)記者   馬麗萍

“身為一線養(yǎng)老護(hù)理員,，對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展時(shí)常感到迷茫，養(yǎng)老護(hù)理職稱體系的發(fā)布猶如一道光,，照亮了我們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向?！苯K省老年公寓護(hù)理員、2023年江蘇省養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能競(jìng)賽一等獎(jiǎng)獲得者陳慧道出了很多養(yǎng)老人的共同心聲,。

7月27日,，江蘇省專業(yè)技術(shù)人員職稱工作領(lǐng)導(dǎo)小組正式印發(fā)《江蘇省養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)技術(shù)資格條件（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《資格條件》），9月15日,，江蘇省民政廳舉行專題新聞發(fā)布會(huì),。在全國(guó)率先建立養(yǎng)老護(hù)理職稱體系，這意味著養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)職稱評(píng)定“夢(mèng)想”即將成為現(xiàn)實(shí),?！顿Y格條件》緣何而來(lái)、核心內(nèi)容何在,？醞釀過(guò)程幾何,？實(shí)施時(shí)間表路線圖如何規(guī)劃？帶著這些問(wèn)題,，本報(bào)記者日前專訪了江蘇省民政廳養(yǎng)老服務(wù)處處長(zhǎng)林莉,，請(qǐng)她深度解析這一突破性政策創(chuàng)制背后的故事。

政策緣起：如何破解養(yǎng)老人才供給難題

記者：怎樣打通養(yǎng)老護(hù)理人才職業(yè)上升通道,，提升行業(yè)整體服務(wù)水平,？請(qǐng)您介紹一下《資格條件》出臺(tái)的背景，具體觸發(fā)破題立項(xiàng)的點(diǎn)是什么,？

林莉：從人口老齡化背景來(lái)看,，截至2022年年底，江蘇省60周歲以上常住老年人口1974萬(wàn),，占常住人口總數(shù)的23.18%,，高出全國(guó)3.38個(gè)百分點(diǎn)。近年來(lái),，省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)作出重要批示,，提出明確要求,。養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍是養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要支撐，解決人才供給難題是推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán),。

從現(xiàn)實(shí)需要來(lái)看,，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展日趨專業(yè)化、系統(tǒng)化,，現(xiàn)有的職業(yè)技能等級(jí)已無(wú)法全面準(zhǔn)確評(píng)價(jià)養(yǎng)老護(hù)理人才的能力和水平,，如何打通養(yǎng)老護(hù)理人才職業(yè)上升通道，更好地促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)和相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)人才互通？如何滿足相關(guān)專業(yè)院校招生和畢業(yè)生就業(yè)需求,，解決養(yǎng)老服務(wù)人才短缺的矛盾,？這些已成為養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)不容回避、迫切需要研究解決的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,。

從具體契機(jī)來(lái)看,，2021年，江蘇省民政廳與南京中醫(yī)藥大學(xué)合作共建全國(guó)首家本科以上學(xué)歷的養(yǎng)老服務(wù)與管理學(xué)院,，并上升為部省合作高層次專業(yè)化人才培養(yǎng)項(xiàng)目,。建立了高層次人才培養(yǎng)機(jī)制，如何留住人才,？當(dāng)年10月,，民政部和江蘇省政府在南京召開加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)高層次專業(yè)化人才培養(yǎng)項(xiàng)目會(huì)商協(xié)作機(jī)制第一次會(huì)議，會(huì)議明確江蘇省承擔(dān)“探索建立養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)職稱體系”的試點(diǎn)任務(wù),。

記者：如何發(fā)揮政策激勵(lì)效應(yīng),？近年來(lái)圍繞養(yǎng)老護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)，江蘇省民政廳都做了哪些方面的重點(diǎn)工作,？

林莉：近年來(lái),，著眼于整體性、系統(tǒng)化推進(jìn)全省養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),，我們謀劃和出臺(tái)了一攬子配套政策措施,。

2021年6月，省民政廳聯(lián)合財(cái)政,、人社,、發(fā)改等7部門共同出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》，完善了養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn),、能力建設(shè),、政策支持、褒揚(yáng)激勵(lì),、行業(yè)監(jiān)督等方面的制度舉措,，并在養(yǎng)老護(hù)理員崗位補(bǔ)貼、加強(qiáng)醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)人才建設(shè),、健全養(yǎng)老服務(wù)人才流動(dòng)機(jī)制等方面實(shí)現(xiàn)政策性突破,，成為“十四五”時(shí)期指導(dǎo)我省養(yǎng)老服務(wù)人才發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。

與此同時(shí),，我們充分發(fā)揮職業(yè)技能競(jìng)賽的引領(lǐng)作用,，圓滿承辦首屆國(guó)賽，推動(dòng)省賽常態(tài)化高規(guī)格舉行,，同步開展全省養(yǎng)老護(hù)理員“全員大練兵 萬(wàn)人大比武”,、江蘇省年度“最美養(yǎng)老護(hù)理員”選樹等配套活動(dòng),，并與一年一度的江蘇國(guó)際養(yǎng)老服務(wù)博覽會(huì)形成聯(lián)動(dòng)宣傳效應(yīng)，持續(xù)助力養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),。

此外,，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)歷教育、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn),、職業(yè)培訓(xùn),，構(gòu)筑“三位一體”的養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)模式?！笆奈濉币詠?lái)累計(jì)培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員37.2萬(wàn)人次,，超過(guò)11萬(wàn)人次通過(guò)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定；在全省培育養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)教融合型企業(yè)12家,，評(píng)定24家省級(jí)養(yǎng)老服務(wù)人才實(shí)訓(xùn)基地,，并給予專項(xiàng)資金支持；2021年以來(lái)已發(fā)放各類津補(bǔ)貼4000余萬(wàn)元,，惠及1.5萬(wàn)余名養(yǎng)老服務(wù)人員,。

記者：調(diào)查研究是制定政策的重要前提和有效工作方法，在政策出臺(tái)前,，省民政廳是否就養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)做過(guò)相關(guān)調(diào)研,，在調(diào)研中都發(fā)現(xiàn)了哪些問(wèn)題？

林莉：今年,，結(jié)合主題教育,，我們專門開展養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)研?？傮w來(lái)看,，我省養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)走在全國(guó)前列，但也存在不少短板弱項(xiàng),。例如,，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我省共有失能半失能老年人超過(guò)150萬(wàn)人,，但養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員僅6萬(wàn)人,，總量存在較大缺口；與城市相比,，農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老護(hù)理人才隊(duì)伍發(fā)展相對(duì)滯后,；養(yǎng)老護(hù)理隊(duì)伍是“4050”人員占主導(dǎo)，且“60后”居多,，每4個(gè)護(hù)理人員中就有一個(gè)是老年人；從學(xué)歷層次來(lái)看,，我省養(yǎng)老護(hù)理員中,，大專及以上學(xué)歷的僅占20%,，半數(shù)以上文化水平較低?？偭坎蛔?、質(zhì)量不高、結(jié)構(gòu)不優(yōu),、上升通道不暢,、社會(huì)認(rèn)可度低、流失率較高等問(wèn)題嚴(yán)重制約著養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,。

政策醞釀：探索一線服務(wù)人員職業(yè)上升通道

記者：作為一項(xiàng)新生事物,，養(yǎng)老護(hù)理職稱體系的建立是從無(wú)到有，沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,。請(qǐng)您介紹一下《資格條件》在起草過(guò)程中解決了哪些關(guān)鍵性問(wèn)題,？

林莉：“第一個(gè)吃螃蟹的人”總是要勇于面對(duì)未知的難題。我們遇到的第一個(gè)難題就是養(yǎng)老護(hù)理職稱體系的序列歸屬問(wèn)題,。術(shù)業(yè)有專攻,，省人社部門給予了有力指導(dǎo)，最終確定將養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)技術(shù)資格納入衛(wèi)生系列,。另外,，在《資格條件》的適用對(duì)象、評(píng)審條件設(shè)定,、學(xué)歷起點(diǎn),、專業(yè)能力要求等核心問(wèn)題上，我們也做了多輪論證,。

在適用對(duì)象方面,，涵蓋了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)組織的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)與管理專業(yè)技術(shù)人員,，突出“在職在崗”,。

在評(píng)審條件的設(shè)定上，統(tǒng)籌考慮學(xué)歷資歷,、專業(yè)能力和業(yè)績(jī)成果,，在注重養(yǎng)老服務(wù)理論水平的同時(shí)突出一線護(hù)理實(shí)績(jī)，從實(shí)踐技能和業(yè)績(jī)成果兩方面進(jìn)行考察,。

在專業(yè)能力要求中,，對(duì)各個(gè)職稱層級(jí)均提出了平均每年從事養(yǎng)老服務(wù)一線護(hù)理、護(hù)理管理,、護(hù)理教學(xué)的工作時(shí)數(shù),。

在評(píng)審資格門檻上，要求具備一定的學(xué)歷,，以中專為學(xué)歷起點(diǎn),，同時(shí)又打破“唯學(xué)歷”論,，突出從事養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)歷。對(duì)從事養(yǎng)老護(hù)理工作中具有博士,、碩士等高學(xué)歷者,，設(shè)置初定通道，吸引高層次人才,。

記者：制定任何一項(xiàng)新制度,，都離不開專家論證環(huán)節(jié)。此次《資格條件》起草中哪部分內(nèi)容引起討論最多,，又是如何論證的,？

林莉：摸著石頭過(guò)河，我們也是邊學(xué)邊干,，一邊起草一邊討論,，其中討論最多的還是各層級(jí)職稱對(duì)應(yīng)的學(xué)歷起點(diǎn)、工作年限,、破格條件等,，它有一套嚴(yán)密的內(nèi)在邏輯體系，需要前后印證,、接續(xù)遞進(jìn),、構(gòu)架完整。為此起草組專家做了大量基礎(chǔ)工作,，我們查閱了大量文獻(xiàn)資料,，將養(yǎng)老護(hù)理資格條件與包括藥品、衛(wèi)生,、農(nóng)業(yè),、鄉(xiāng)土、質(zhì)量工程等專業(yè)領(lǐng)域已出臺(tái)的資格條件進(jìn)行一一對(duì)照,，畫出詳表,。在總的原則上，既考慮到養(yǎng)老護(hù)理專技職稱的含金量,，又兼顧到職稱評(píng)審的可及性和覆蓋面,，反復(fù)論證其合理性、可行性,。

舉例來(lái)說(shuō),，如果一個(gè)相關(guān)專業(yè)的本科畢業(yè)生入職養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)，目前根據(jù)《資格條件》要求,，在其專業(yè)能力和業(yè)績(jī)成果都符合要求的情況下,，職稱評(píng)審由初級(jí)到副高的年限最快是10年。打個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确剑粋€(gè)本科生進(jìn)入體制內(nèi)辛苦工作10年,，不一定能到處級(jí)崗位,。所以，目前資格條件的設(shè)定對(duì)于廣大養(yǎng)老護(hù)理員而言還是比較合理與友好的,。

記者：我們看到此次職稱評(píng)審在資格門檻上，最低學(xué)歷要求為中專（含職高,、技校）,，相當(dāng)一部分學(xué)歷低于中專但已獲得高級(jí)工及以上職業(yè)技能等級(jí)的養(yǎng)老護(hù)理員，則被排除在外,，對(duì)此有何考量,？

林莉：這確實(shí)是個(gè)問(wèn)題。技能人才和專業(yè)技術(shù)人才的貫通我們最初考慮進(jìn)去了,，包括在每一個(gè)層級(jí)怎么貫通,，什么情況下技能人才可以直接轉(zhuǎn)評(píng)專業(yè)技術(shù)人才。后來(lái),，考慮到養(yǎng)老護(hù)理職稱設(shè)立是一項(xiàng)重大突破,，欲速則不達(dá)，一口吃不成胖子,，根據(jù)人社部門的合理化建議,，我們采取了相對(duì)穩(wěn)妥的做法，第一步要先把養(yǎng)老護(hù)理職稱體系建立起來(lái),，確保這項(xiàng)全新工作能夠平穩(wěn)落地,，后續(xù)等積累了一定經(jīng)驗(yàn)后，再逐步考慮擴(kuò)充和貫通的問(wèn)題,。

政策落地：科學(xué)規(guī)劃時(shí)間表路線圖

記者：《資格條件》實(shí)施后,，下一步省民政廳對(duì)開展養(yǎng)老護(hù)理職稱評(píng)定有哪些安排？

林莉：《資格條件》印發(fā)后,，我們緊鑼密鼓推進(jìn)了一系列的組織工作,。首先，經(jīng)省民政廳黨組會(huì)研究通過(guò),，成立了江蘇省養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由民政廳主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)處室共同參與,，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在省廳養(yǎng)老服務(wù)處,，負(fù)責(zé)職稱評(píng)審日常工作。

其次,，組建江蘇省養(yǎng)老護(hù)理高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審委員會(huì),。我們發(fā)布公告，公開征集評(píng)審專家,，從110名申報(bào)專家中遴選出80名具有相關(guān)專業(yè)高級(jí)職稱的作為首批入庫(kù)專家,。8月29日,，省職稱工作領(lǐng)導(dǎo)小組給予同意組建的批復(fù)。

接著,，研究擬定關(guān)于開展2023年度江蘇省養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)評(píng)審工作的通知,，明確了申報(bào)評(píng)審的對(duì)象、渠道和流程等內(nèi)容,，9月12日由省民政廳,、省職稱辦聯(lián)合印發(fā)，正式啟動(dòng)首批評(píng)審工作,。

9月15日,，省民政廳召開專題新聞發(fā)布會(huì)，集中宣傳我省養(yǎng)老護(hù)理職稱評(píng)審政策和人才隊(duì)伍建設(shè)成效,。發(fā)布會(huì)后,，緊接著就對(duì)各設(shè)區(qū)市人社局、民政局業(yè)務(wù)條線進(jìn)行培訓(xùn),，計(jì)劃在年內(nèi)完成首批評(píng)審工作,。

我們系統(tǒng)謀劃，穩(wěn)步實(shí)施,，一步一個(gè)腳印,，把這項(xiàng)具有開創(chuàng)意義的新工作落地落實(shí)。

記者：在職稱評(píng)定中,，省級(jí),、地市、區(qū)縣各級(jí)民政部門將各自發(fā)揮怎樣的作用,？

林莉：由于養(yǎng)老護(hù)理為職稱序列新增專業(yè),，為保證評(píng)審工作規(guī)范有序開展、口徑尺度統(tǒng)一,，經(jīng)與省人社廳協(xié)商,，近兩年評(píng)審工作由省民政廳統(tǒng)一組織，后續(xù)積累經(jīng)驗(yàn),、條件成熟后,，可下放權(quán)限實(shí)行分級(jí)評(píng)審。各設(shè)區(qū)市民政局要成立養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)評(píng)審工作小組,，做好本地區(qū)養(yǎng)老護(hù)理職稱的組織申報(bào),、材料審核上報(bào)等工作。

記者：此次對(duì)專家評(píng)審委員會(huì)的成員構(gòu)成有哪些考量,？

林莉：根據(jù)《江蘇省職稱評(píng)審管理辦法（試行）》規(guī)定,，高級(jí)職稱評(píng)審委員會(huì)評(píng)審專家?guī)鞈?yīng)當(dāng)由具有高級(jí)職稱以上的人員組成，其中具有正高級(jí)職稱的人員不少于1/2；評(píng)審專家?guī)彀魅挝瘑T庫(kù),、評(píng)審委員庫(kù)兩個(gè)子庫(kù),，主任委員庫(kù)由10名以上本職稱系列（專業(yè)）具有正高級(jí)職稱、知名度較高的學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人組成,。

目前入選的80名專家（含主任委員）均為所在單位推薦,、從事本專業(yè)或相關(guān)相近領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)工作10 年以上、取得副高級(jí)及以上職稱3年以上,，其專業(yè)背景涵蓋養(yǎng)老服務(wù)與管理,、老年醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué),、健康管理、老年社會(huì)工作等多學(xué)科,。首批評(píng)審專家有效期兩年,，兩年后可以更新增補(bǔ)。

記者：政策施行后,，預(yù)計(jì)將對(duì)多大基數(shù)的人群產(chǎn)生激勵(lì),？

林莉：從我們掌握的基本情況來(lái)看，全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)約6萬(wàn)名工作人員中,，本科及以上學(xué)歷占比0.99%,，大專學(xué)歷占比18.9%，高中,、中專及技工學(xué)校學(xué)歷占比27.71 %,，也就是說(shuō)，符合職稱評(píng)審學(xué)歷起點(diǎn)的有1萬(wàn)多人,。全省24所高職院校開設(shè)9種養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè),，在校生3.15萬(wàn)人；32所中職院校開設(shè)14種養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè),，在校生2.61萬(wàn)人,；27所技工院校開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)。此外,，其他相近專業(yè)人員也可轉(zhuǎn)評(píng),，現(xiàn)有和潛在的養(yǎng)老護(hù)理高層次專業(yè)化人才規(guī)模將不斷壯大。

記者：職稱評(píng)定后,，江蘇省將如何進(jìn)一步放大職稱政策效應(yīng),？

林莉：下一步，我們將加強(qiáng)高層次人才培養(yǎng),，繼續(xù)辦好政校合作共建的南京中醫(yī)藥大學(xué)養(yǎng)老服務(wù)與管理學(xué)院,，鼓勵(lì)更多院校開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)，搭建校企對(duì)接平臺(tái)，暢通招生和就業(yè)渠道,；積極與財(cái)政,、人社等相關(guān)部門溝通銜接，完善養(yǎng)老服務(wù)人才激勵(lì)制度,，對(duì)于獲得一定層級(jí)職稱且在養(yǎng)老護(hù)理崗位工作滿一定期限的專業(yè)人員,，爭(zhēng)取給予配套激勵(lì)政策；引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建立技術(shù)職稱與崗位聘用,、專業(yè)配備,、薪酬待遇掛鉤的用人機(jī)制，改善現(xiàn)有養(yǎng)老服務(wù)人才發(fā)展環(huán)境,，凝聚人才優(yōu)勢(shì),，讓“蘇適養(yǎng)老”品牌成色更足、底色更亮,。

記者：養(yǎng)老護(hù)理職稱體系建立后,，江蘇養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍形成職業(yè)技能人才和專業(yè)技術(shù)人才并行發(fā)展的良好局面。請(qǐng)問(wèn)這兩者之間是什么關(guān)系,，如何統(tǒng)籌發(fā)展,？

林莉：職業(yè)技能人才和專業(yè)技術(shù)人才各有側(cè)重、不可或缺,、相得益彰,。我們將統(tǒng)籌好養(yǎng)老服務(wù)技能人才與專業(yè)技術(shù)人才的發(fā)展，著力建設(shè)一支高水平,、復(fù)合型的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍,。一方面，要打造養(yǎng)老護(hù)理高技能人才大軍,。聯(lián)合相關(guān)部門,，每年開展一線養(yǎng)老護(hù)理人員職業(yè)技能培訓(xùn)，促進(jìn)養(yǎng)老護(hù)理從業(yè)者提升實(shí)操技能水平,。加強(qiáng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,，將政策待遇與技能等級(jí)認(rèn)定掛鉤，鼓勵(lì)引導(dǎo)養(yǎng)老護(hù)理員獲取證書,。在全省興起學(xué)技術(shù),、練本領(lǐng)、比技能的熱潮,，常態(tài)化開展養(yǎng)老護(hù)理大練兵,、大比武，舉辦職業(yè)技能競(jìng)賽,，對(duì)于獲得一定名次的參賽選手,，按規(guī)定可直接晉升相應(yīng)養(yǎng)老護(hù)理員技能等級(jí),。另一方面，要充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人才作用,。就這次我省設(shè)立養(yǎng)老護(hù)理職稱體系來(lái)看,，在全國(guó)范圍引發(fā)熱烈反響，說(shuō)明這一制度設(shè)計(jì)順應(yīng)了養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的新趨勢(shì),、新要求,，體現(xiàn)了廣大養(yǎng)老人的共同期盼。今年是首次評(píng)審,，我們要真正把德才兼?zhèn)?、專業(yè)過(guò)硬、業(yè)績(jī)突出的養(yǎng)老護(hù)理人才評(píng)出來(lái),、用起來(lái),，發(fā)揮他們?cè)谘兄茦?biāo)準(zhǔn)規(guī)范、提升機(jī)構(gòu)管理,、解決行業(yè)難題,、參與技術(shù)創(chuàng)新、推動(dòng)學(xué)科建設(shè)等方面的積極作用,。簡(jiǎn)而言之，兩者共同構(gòu)成多層次,、職業(yè)化,、專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍，共同致力打造“蘇適養(yǎng)老”發(fā)展新局面,。

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