本報記者 劉靜靜
將社區(qū)養(yǎng)老服務中心建在離社區(qū)衛(wèi)生服務中心直線距離僅150米處、提供75項精細化社區(qū)居家養(yǎng)老服務、行業(yè)協(xié)會賦能社區(qū)養(yǎng)老……近年來,,河北省廊坊市大力發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務,,積極進行養(yǎng)老服務探索。
“一張床位”的舒心
“我們社區(qū)是老舊小區(qū),,60歲以上老人有1256人,。建立社區(qū)養(yǎng)老服務中心,不僅有效滿足了社區(qū)老人的養(yǎng)老需求,,還實現(xiàn)了他們‘生活不離社區(qū),、情感不離街坊、養(yǎng)老不離親友’的愿望,?!崩确皇袕V陽區(qū)解放道街道吉興社區(qū)書記黃琬懿告訴記者,自2021年11月運營以來,,養(yǎng)老服務中心廣受居民歡迎,。
坐落在廣陽區(qū)解放道街道吉興社區(qū)吉祥小區(qū)院內(nèi)的養(yǎng)老服務中心,占地面積850平方米,,集社區(qū)日間照料,、社區(qū)食堂、專業(yè)護理,、居家服務,、醫(yī)養(yǎng)康復、文化娛樂,、精神慰藉等功能于一體?,F(xiàn)有6名護理人員,20張護理床位,,入住老人13位,。
一張床位,給予老人和子女的是安心,。
“我住在這里好長時間了……”97歲的王鳳芝老人熱情地拉著記者的手,,分享自己在這里的生活,“我兒子和兒媳婦昨天來看我了,!”作為居住在養(yǎng)老服務中心里年紀最大的老人,,她口齒清晰。由于老人精神時好時壞,,家里人無力精心照顧,,便將她送至這里,由專業(yè)護理人員照顧,。
記者看到,,每個老人房間門口都貼著一張“入住人員基本信息表”,,詳細寫著入住老人的姓名年齡、身體初評等級,,親屬或送養(yǎng)人基本情況,,已確診疾病,飲食習慣,、用藥情況等信息,。
“按照老人身體狀況,分為6個服務級別,,對應不同的服務項目,。”黃琬懿指著墻上的“生活照料服務一覽表”告訴記者,,“全自理的老人,,身體狀況良好,屬于自我參與型……身體狀況極差,、無任何活動能力的老人,,由護理員進行個案護理,提供日常起居生活,、康復治療等全方位服務,。”
對于老年人來說,,就醫(yī)是個大問題,。吉興社區(qū)把養(yǎng)老服務中心建在距社區(qū)衛(wèi)生服務中心直線距離僅150米處,并為老人開辟了“綠色通道”,?!吧鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心有簽約的家庭醫(yī)生,定向為老人提供健康巡診等服務,。如遇特殊情況需緊急就醫(yī),,經(jīng)家屬同意后,社區(qū)衛(wèi)生服務中心會直接聯(lián)系三甲醫(yī)院,,開通綠色通道,,讓老人得到及時救治?!秉S琬懿介紹,。
“孩子上班忙,沒人顧得上給我做飯,,在這里吃得好,、玩得好。”81歲的呂炳芹老人因前段時間摔傷了腰,,只能坐在大廳臺球桌旁樂呵呵地看著其他人打臺球,。大廳后面,便是社區(qū)食堂,,明廚亮灶,,墻上的每日食譜種類多樣,價格低廉,,不僅為養(yǎng)老服務中心的老人提供餐食,還面向社區(qū)居民尤其是獨居,、孤寡老人開放,。
彎腰、瞄準,、出桿……“進球了,!”圍在一起打臺球的幾位老人不時傳來歡呼聲。
“我們這里有棋牌室,、健身室等,,通過舉辦各種各樣的活動,豐富老人的精神文化生活,?!秉S琬懿說。
在這里,,老人住的是一張床,,但過的是舒心又滿意的生活。
“75項服務”的精細
“這是我奶奶,,今天我來看她,。”在清河街社區(qū)養(yǎng)老服務中心的活動室內(nèi),,幾位老人正坐在一起看電視,,一位年輕的姑娘引起了記者的注意。這位姑娘的奶奶有些糊涂,,沒辦法完成正常對話,,只是慈祥地看著孫女,任憑她“擺弄”,,按摩手指,、揉揉胳膊、輕挖耳洞……
今年2月開始運營的清河街社區(qū)養(yǎng)老服務中心坐落在解放道街道清河街社區(qū)內(nèi),,占地面積1000多平方米,,街道辦提供用房,廊坊市聚愛養(yǎng)老服務有限公司負責建設和運營,。樓內(nèi)設有托護區(qū),、日間照料區(qū)和建設中的居家養(yǎng)老24小時應急照護指揮中心三個區(qū)域,。“托護區(qū)一共有40張床位,,截至6月,,已接待日托、月托,、全托老人80人次,。”聚愛養(yǎng)老服務有限公司負責人張巧梅告訴記者,,床位很緊張,,現(xiàn)在還有很多想辦理長托的老人在排隊等位。
張巧梅介紹:“為了滿足老年人越來越多樣化的養(yǎng)老需求,,社區(qū)養(yǎng)老服務中心在做好日托服務的同時,,研發(fā)精細化、精準化的居家養(yǎng)老服務項目,?!彼麄儗⒕蛹茵B(yǎng)老服務劃分成75個小項,每項都明碼標價,。如助餐服務包括入戶早餐,、入戶中餐、早餐外送等8個小項,,助行服務包括陪同長者散步,、做手指操、下棋等7個小項,。
張巧梅告訴記者,,養(yǎng)老服務精細劃分后,他們依托龐大的養(yǎng)老護理員和志愿者隊伍,,在居家老人有服務需求時快速就近安排人員上門服務,。
“我上門照顧的第一位老人是位農(nóng)村獨居老人,他身上有褥瘡,,我給他清理上藥,,不到兩個星期,就痊愈了,?!本蛹易o理員王忠祥回憶道。
居家護理員李東娟照顧的有一戶是獨居老人,,老太太不能自理,,老爺子有哮喘。前段時間李東娟丈夫的腳被砸傷了,她都沒有請假,?!耙驗槔先说纳磉呺x不開人?!崩顤|娟說,。
一家行業(yè)組織的賦能
發(fā)展養(yǎng)老服務除了需要政府的大力支持,行業(yè)組織能夠做什么,?坐落于廊坊市廣陽區(qū)的河北省老年健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會給出了答案,。近年來,該協(xié)會充分發(fā)揮政府,、機構(gòu)和服務對象之間的橋梁紐帶作用,,精心挖掘養(yǎng)老行業(yè)潛力和社會資源,帶動廊坊養(yǎng)老行業(yè)健康有序發(fā)展,。
柔美的扇子舞、熱情的蒙古舞,,還有節(jié)奏變化多端的非洲鼓表演……7月22日,,河北省老年健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會舉辦的廊坊首屆“新秀青杯”中老年舞蹈模特公益大賽拉開帷幕,來自廊坊各區(qū)的老年參賽選手在舞臺上盡情釋放風采,?!拔覀兣e辦此次大賽的目的,就是打造一個健康娛樂的平臺,,讓老年人快樂度晚年,。”河北省老年健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會老年文娛專業(yè)委員會主任咸曉娜說,。
為了賦能養(yǎng)老服務業(yè),,該協(xié)會成立了老年文娛專業(yè)委員會、健康飲食專業(yè)委員會,、心理健康專業(yè)委員會,、日間照料專業(yè)委員會、社區(qū)居家養(yǎng)老專業(yè)委員會等十多個專業(yè)委員會,,統(tǒng)籌政府,、企業(yè)、專家,、志愿者等多元主體,,通過發(fā)揮項目的示范帶動作用,引導市場主體和社會力量將更多資源投入社區(qū)居家養(yǎng)老服務,。
“比如老年文娛專業(yè)委員會經(jīng)常進社區(qū)日間照料中心,,舉辦文藝匯演,滿足老人的精神文化需求;健康飲食專業(yè)委員會專注在社區(qū)食堂,、長者食堂這一塊,,為老人健康飲食提供專業(yè)建議;健康口腔專業(yè)委員會則是由醫(yī)生志愿者進社區(qū)為老人免費提供口腔檢查,,等等,。”河北省老年健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會秘書長王瑞介紹,。
如何打造一套能夠可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式呢,?“一是抓典型,幫助養(yǎng)老運營機構(gòu)在社區(qū)養(yǎng)老的基礎上發(fā)展居家上門服務,,同時幫助他們提煉經(jīng)驗,,打造標準化模式,進而全市推廣,;二是加大對居家社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)人才建設支持,,比如加強養(yǎng)老服務人員技能培訓、完善人才評價機制和薪酬激勵機制等,,從而打造一支高水平的養(yǎng)老服務人才隊伍,。”王瑞告訴記者,,他們還扶持行業(yè)做好養(yǎng)老服務內(nèi)容的完善和創(chuàng)新,,比如智能居家養(yǎng)老、在線醫(yī)療,、心理支持等,,推動形成“一刻鐘”社區(qū)居家養(yǎng)老服務圈。