本報(bào)記者 祝 闖
入戶發(fā)現(xiàn)困難群眾潛在需求,,給老年人帶去更多歡笑,,關(guān)愛(ài)兒童心理健康豐富暑期生活,,幫助殘疾人鏈接康復(fù)資源,,引導(dǎo)居民參與社區(qū)議事協(xié)商……
學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育開(kāi)展以來(lái),,河南省民政廳圍繞幫困扶弱,、養(yǎng)老服務(wù),、兒童關(guān)愛(ài),、殘障康復(fù)和社區(qū)治理等工作,,組織全省1922個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作服務(wù)站,、3000余名社會(huì)工作者,集中開(kāi)展“河南社工千站暖萬(wàn)家行動(dòng)”(以下簡(jiǎn)稱“千站暖萬(wàn)家行動(dòng)”),,截至目前,,已服務(wù)1萬(wàn)余名困難群眾,。
困難群眾急需什么,社工就鏈接什么資源
“我們是民政社工,,來(lái)了解一下您家的情況……”7月19日,,淇縣西崗鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站的社工敲開(kāi)了馬莊村王大爺?shù)募议T。
王大爺家有7口人,,他的老伴兒,、兒子和兒媳都有不同程度的殘疾,3個(gè)孫子孫女都未成年,,全家靠低保金和殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼生活,。
社工告訴王大爺:“您家還可以享受其他的保障政策,我們可以協(xié)助您辦手續(xù),?!?/p>
西崗鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站社工夏志怡表示,他們每到一戶都會(huì)詳細(xì)了解家庭人員組成,、經(jīng)濟(jì)收入和子女上學(xué)等情況,,發(fā)現(xiàn)符合相關(guān)保障政策的就會(huì)及時(shí)告知。
入戶探訪中,,社工除了核查信息,,還幫助困難群眾尋找就業(yè)機(jī)會(huì)。
前不久,,淅川縣上集鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站的社工到光明社區(qū)走訪時(shí),,居民陳某表示自己想找一份穩(wěn)定的工作。
光明社區(qū)居住的都是易地扶貧搬遷群眾,,青壯年多數(shù)外出務(wù)工,,留守人員因?yàn)槲幕捷^低而不好就業(yè)。
得知這個(gè)訴求后,,社工對(duì)有就業(yè)意愿的居民進(jìn)行登記,,走訪周邊企業(yè)了解用工需求,將收集到的企業(yè)用工信息整理篩選后告知居民,。如今,,光明社區(qū)有53名居民得到就業(yè)幫助。
據(jù)河南省民政廳慈善事業(yè)促進(jìn)和社會(huì)工作處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,,“千站暖萬(wàn)家行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),,全省社工入戶探訪困難群眾22萬(wàn)余人次,協(xié)助社會(huì)救助部門開(kāi)展情況核查,、建檔訪視,、需求分析和政策宣傳等工作,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)救助對(duì)象潛在需求、鏈接資源成效明顯,。
把歡笑帶進(jìn)養(yǎng)老院,,社工當(dāng)起了“老師”
“一二三拍拍肩,我們健康要領(lǐng)先……”5月25日,,在扶溝縣韭園鎮(zhèn)敬老院內(nèi),,老人們跟著社工一起做健康操,臉上笑呵呵,,心里美美的,。
“老人都特別歡迎社工來(lái)?!本聢@鎮(zhèn)敬老院負(fù)責(zé)人吳西來(lái)介紹說(shuō),,院內(nèi)入住的多為特困人員,無(wú)兒無(wú)女缺乏親情陪伴,,精神生活相對(duì)匱乏,。
韭園鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站負(fù)責(zé)人董瀟文感慨道,做游戲時(shí)老人們常常開(kāi)心得像個(gè)孩子,,還管社工叫“老師”,。
76歲的張大爺說(shuō),現(xiàn)在自己就等著社工再來(lái)“檢查作業(yè)”,,看誰(shuí)健康操做得好,。
為了豐富養(yǎng)老院老年人的精神生活,扶溝縣扶亭街道社會(huì)工作服務(wù)站還用上了園藝療法,。
在扶亭街道“溫馨之家”養(yǎng)老院,,社工將麥子、鋸末,、絲網(wǎng),、輕黏土等材料發(fā)給老人,教他們做“草頭娃娃”,,叮囑每天要澆水,。老人們笑道,給“娃娃”澆水,,還能提醒自己喝水,。
“溫馨之家”養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人田衛(wèi)紅表示,由于上了年紀(jì),,院里的老人活動(dòng)范圍比較受限,,有時(shí)情緒低落。照顧“草頭娃娃”讓他們有了寄托,,看著植物生長(zhǎng),老人心里也愉悅。
“千站暖萬(wàn)家行動(dòng)”開(kāi)展以來(lái),,社工已在全省300多個(gè)養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所開(kāi)展了700多場(chǎng)活動(dòng),,為老年人帶去了慰藉和歡笑,也加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作服務(wù)站與養(yǎng)老院,、社區(qū)日間照料中心等機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng),。
一邊送心理服務(wù)進(jìn)校園,一邊豐富兒童暑期生活
5月18日,,在鄭州市二七區(qū)隴海中路小學(xué),,一堂“青春自護(hù),健康成長(zhǎng)”心理健康講座讓同學(xué)們聽(tīng)得聚精會(huì)神,。授課的不是學(xué)校教師,,而是鄭州市冀羽社會(huì)工作服務(wù)中心的社工。
中心負(fù)責(zé)人冀未來(lái)表示,,該中心社工都擁有兩年以上的心理咨詢經(jīng)驗(yàn),,今年以來(lái),已經(jīng)在20所學(xué)校完成小組活動(dòng)27次,、個(gè)體心理輔導(dǎo)1036人次,,舉辦家長(zhǎng)課堂78場(chǎng)、學(xué)生心理課堂210場(chǎng),、教師講座13場(chǎng),。
上學(xué)有老師管教,放假有社工照看,。6月1日,,蘭考縣儀封鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站組織農(nóng)村留守兒童開(kāi)展了“同游‘童’樂(lè)家鄉(xiāng)美”主題活動(dòng)。社工帶著孩子們走進(jìn)代莊村,,一邊看村容村貌,,一邊聽(tīng)村干部講鄉(xiāng)村故事。
在周口市淮陽(yáng)區(qū),,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作服務(wù)站與區(qū)民政局,、區(qū)慈善總會(huì)聯(lián)合發(fā)起“圓夢(mèng)微心愿 守護(hù)微幸福”公益項(xiàng)目,,籌集善款5000元,,為200名困境兒童達(dá)成了微心愿。
7月初,,河南省91個(gè)縣(市,、區(qū))的1024個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作服務(wù)站在省民政廳官網(wǎng)預(yù)告了1萬(wàn)余場(chǎng)暑期兒童服務(wù)活動(dòng)。隨著活動(dòng)的接連開(kāi)展,,“社工帶娃”成為了今年暑期河南兒童服務(wù)的一大亮點(diǎn),。
鏈接資源鋪平康復(fù)路,,技能培訓(xùn)送到家門口
“是社會(huì)工作服務(wù)站嗎?我女兒需要幫助……”7月3日,,扶溝縣曹里鄉(xiāng)社會(huì)工作服務(wù)站接到一位男子的求助電話,。
該男子的女兒小林今年20歲,是一名大學(xué)生,,自小患有足內(nèi)翻,,為三級(jí)肢體殘疾。今年年初,,小林接受了腳部矯正手術(shù),,但術(shù)后恢復(fù)不理想,目前行動(dòng)不便,,生活不能自理,。
接到電話后,社工入戶詳細(xì)了解情況,,發(fā)現(xiàn)小林病情比較嚴(yán)重且家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù),,于是協(xié)助她申請(qǐng)了殘疾大學(xué)生資助補(bǔ)貼,并協(xié)助縣殘聯(lián)為小林聯(lián)系康復(fù)醫(yī)院……“有了社工的幫助,,我的康復(fù)之路越走越順暢,。”小林說(shuō),。
記者了解到,,“千站暖萬(wàn)家行動(dòng)”中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作服務(wù)站還鏈接了很多資源為殘疾人提供技能培訓(xùn),。
7月5日,,衛(wèi)輝市上樂(lè)村鎮(zhèn)社會(huì)工作服務(wù)站組織近50位殘疾人開(kāi)展技能培訓(xùn),兩名老師用6天時(shí)間為大家講授了保健按摩,、小兒推拿等技術(shù),。
7月17日,洛陽(yáng)市偃師區(qū)首陽(yáng)山街道社會(huì)工作服務(wù)站邀請(qǐng)專業(yè)人士為轄區(qū)20余名殘疾人提供為期5天的家政服務(wù)技能培訓(xùn),。
…………
引導(dǎo)居民參與議事協(xié)商,,為建設(shè)美麗社區(qū)匯聚民智
一張大桌子,20多位居民圍坐一起,,每個(gè)人的面前都擺著兩個(gè)牌子,,一個(gè)是綠色對(duì)勾形狀、一個(gè)是紅色叉子形狀,。社工在一旁做主持人,,宣布議題,介紹參會(huì)人員,,把握整場(chǎng)節(jié)奏,。
7月16日,,漯河市源匯區(qū)馬路街街道八一路社區(qū)對(duì)“高溫期間應(yīng)急響應(yīng)方案”議題進(jìn)行了討論。
“為解決社區(qū)老年人中暑后及時(shí)救治問(wèn)題,,社區(qū)居委會(huì)依托轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和志愿服務(wù)力量擬建立‘事前預(yù)防—發(fā)現(xiàn)報(bào)告—簡(jiǎn)單處置—轉(zhuǎn)診送醫(yī)’機(jī)制,。今天請(qǐng)大家來(lái)共同討論,,提提意見(jiàn),。”馬路街街道社會(huì)工作服務(wù)站社工張培培說(shuō),。
“現(xiàn)在輪到大家發(fā)言了,,請(qǐng)您先對(duì)這個(gè)議題表態(tài),然后說(shuō)說(shuō)您希望怎么做,、誰(shuí)來(lái)監(jiān)督,。”張培培在議事過(guò)程中盡量把議事程序和議事原則轉(zhuǎn)化為居民好理解的說(shuō)法,。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的討論,,隨著一個(gè)個(gè)對(duì)勾形狀的牌子舉起,議題順利通過(guò),。
“千站暖萬(wàn)家行動(dòng)”組織社工協(xié)助社區(qū)開(kāi)展居民議事協(xié)商,,加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會(huì)工作服務(wù)站與社區(qū)居民自治組織、社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)的合作聯(lián)動(dòng),,激發(fā)了居民參與社區(qū)工作的積極性,。
“‘千站暖萬(wàn)家行動(dòng)’讓全省社會(huì)工作服務(wù)站月月有主題、周周有活動(dòng),、天天有精彩,、縣縣有品牌、站站有特色,,也使得民政服務(wù)規(guī)劃由‘單一零散’轉(zhuǎn)向了‘系統(tǒng)綜合’,,使服務(wù)路徑由‘供給主導(dǎo)’轉(zhuǎn)向了‘需求為本’,使服務(wù)方法由‘救助幫扶’轉(zhuǎn)向了‘助人自助’,,使服務(wù)主體由‘政府主導(dǎo)’轉(zhuǎn)向了‘多元參與’,,真正把惠民生、暖民心,、順民意的工作做到農(nóng)家小院,、田間地頭,讓廣大群眾真切感受到主題教育帶來(lái)的新變化新氣象,?!焙幽鲜∶裾d相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。