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首頁本報記者?翟 倩 通訊員?高 楨 龔 飛
“今年以來，我們已經(jīng)成功幫助43名流浪乞討人員找到了家人,。這個小伙子是安徽亳州的,，我們開車將他送回了家；湖北省的這位老人在外流浪了30年,，我們通過人臉識別幫她找到了家……”講起站里的尋親故事,，安徽省肥東縣救助管理站副站長謝發(fā)達如數(shù)家珍。
從冰雪覆蓋的北部邊陲佳木斯,，到四季如春的云南大理,；從西部大山，到中部農(nóng)村,，再到東部漁港,，肥東縣救助管理站工作人員用執(zhí)著和溫暖一次次讓受助人員回歸安寧。
給流浪乞討人員一個“家”
進入肥東縣救助管理站受助人員的房間,，只見寬敞明亮,、整潔干凈。“對流浪乞討人員來說,，這里是他們臨時的‘家’,，家就得有家的樣子?！本戎芾碚竟ぷ魅藛T說,。
黨富強，是一名說不清楚從哪里來,、到哪里去的流浪乞討人員,。他是救助管理站在2019年開展“夏季送清涼”專項救助行動時，在恒大橋底下發(fā)現(xiàn)的,，當時神志不清,、語無倫次。工作人員反復與他溝通也無法取得有用信息,，便將他護送到醫(yī)院救治,。
治療期間，救助管理站工作人員多次與他交流溝通,，并通過全國救助尋親網(wǎng),、藍天救援隊、QQ微信群等各種手段發(fā)布尋親公告,。此外,，還將他送到安徽省定遠縣公安局，借力“馬義民尋親工作室”開展大數(shù)據(jù)和人臉識別查詢,，但始終沒有任何進展,。
2020年4月，縣救助管理站啟動戶口申請程序,，他的姓名從無名氏變?yōu)椤包h富強”,。
“對黨富強來說，家的含義是福利院,，是救助管理站,。”謝發(fā)達介紹,，截至目前,，共有18名像黨富強一樣的流浪乞討人員被安置在縣福利院。救助管理站的工作人員會定期到福利院探望他們,，聊聊家常,，希望喚起他們的零星記憶，不放棄一絲助他們團圓的可能,。
聯(lián)合救助保障發(fā)揮合力
為了讓流浪乞討人員得到更有效的救助,，肥東縣形成了以政府為主導,、部門負責、社會參與,、流入地與流出地聯(lián)動的工作機制,，合力做好主動救助,、尋親服務(wù),、回歸安置、源頭預防等救助管理工作,。
受助人員王應(yīng)（化名）就是這套機制的受益者,。
2021年1月6日，氣溫驟降,?？h救助管理站工作人員在一座橋梁的涵洞底下發(fā)現(xiàn)了王應(yīng)。當時,，他衣著單薄,、赤著腳，滿身酒氣地蜷縮在地上,?！斑@種喝了酒的人最危險，酒醉情況下他們不知冷熱,，隨時可能出現(xiàn)生命危險,。”工作人員第一時間報警并撥打了急救電話,，會同迅速趕來的派出所民警,、醫(yī)護人員將醉酒男子送入醫(yī)院搶救，使其脫離了生命危險,。隨后,，救助管理站通過網(wǎng)上排查，獲悉王應(yīng)是某鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一名反復流浪人員,。其子女接父親回家時,，一再對救助管理站的及時救助表示感謝。
在日常巡查中,，肥東縣救助管理站與公安,、城管、社區(qū),、醫(yī)院等聯(lián)動,，分片重點對橋梁涵洞、廢棄房屋,、地下停車場等容易出現(xiàn)流浪乞討人員的地方細致排查,，重點加強夜間巡查力度,，確保無意外發(fā)生。
“在救助管理工作中,，我們得到了許多單位,、部門、社會組織的支持,，實現(xiàn)了生活無著的流浪乞討人員‘應(yīng)管盡管,、應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治’的目標,，為維護縣域社會和諧穩(wěn)定作出了貢獻,。”謝發(fā)達說,。
科技賦能讓愛團聚
近年來,，肥東縣救助管理站積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+尋親”模式，運用信息技術(shù),、大數(shù)據(jù)和科技手段為尋親工作插上智慧翅膀,。利用全國救助尋親網(wǎng)、QQ微信群,，借助DNA檢測,、人臉識別、戶籍查詢等手段,，并與“今日頭條”“馬義民尋親工作室”合作,，不斷加大尋親力度，拓展尋親渠道,。據(jù)統(tǒng)計,，自2018年以來，全縣共尋親成功318人次,。
2016年7月,，白龍派出所將一名男性流浪乞討人員護送到救助管理站。該名男子當時神志不清,、無法說話,。工作人員便將其送到定點醫(yī)院進行救治。經(jīng)過診斷,，他患有語言障礙和智力殘疾,，也不識字，這給尋親工作帶來不小難度,。
治療期間,，救助管理站工作人員多次到醫(yī)院看望問詢，在全國救助尋親網(wǎng),、“今日頭條”,、新聞媒體發(fā)布尋親啟事均沒有獲得任何線索,。同年8月，按照政策,，救助管理站將該男子安置在肥東縣橋頭集定點安置,，讓他有了安穩(wěn)歸處。2018年5月,，25名安置人員由肥東縣救助管理站集中辦理了戶口登記,，從此，該男子有了新的名字——黨杜遷,，并納入特困供養(yǎng),。
2022年,，通過人臉識別和失蹤人口信息比對,，河南省南陽市一戶李姓人家匹配上了黨杜遷的信息。為了進一步確認,，肥東縣救助管理站在合肥市救助平臺和警方的協(xié)助下,，將雙方的血液樣本進行了DNA比對，最終確認,，這個被救助6年,、改名為黨杜遷的男子，正是李家人,。最終,，他也被家人接回了河南南陽。
“我們以‘愛心,、細心,、耐心、誠心’為宗旨,，開展全天候救助,、零距離服務(wù)，就是為了讓更多的流浪乞討人員回歸社會,、回歸家庭,。”謝發(fā)達說,。
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