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首頁本報記者 安 娜
連日來,，北京市迎來大范圍強降雨天氣，局地出現(xiàn)大暴雨和特大暴雨,，暴雨,、雷電、地質(zhì)災(zāi)害,、山洪,、大風、洪水等六大預(yù)警齊發(fā),。極端天氣下,，有這樣一群人，他們時刻惦記著老年人,、殘疾人,、困境兒童等特殊困難群眾的安危冷暖。臨時遇困時,，他們提供溫暖的住所,；出行不便時，他們把熱氣騰騰的飯菜送到家中,；房屋漏雨時,，他們連夜幫助轉(zhuǎn)移到安全地點；樹木傾倒時,，他們千方百計協(xié)調(diào)迅速解決……一個個奔赴在狂風暴雨中的身影,，成為了百姓身邊的最美守護者。
■ 艱難之際,，有了臨時的“家”
受臺風“杜蘇芮”的影響,，門頭溝區(qū)遭遇罕見強降雨并誘發(fā)山洪，停水斷網(wǎng),、交通受阻……在這樣艱難的環(huán)境中,，19名受困群眾需緊急避險，門頭溝區(qū)接濟救助事務(wù)中心成為了他們臨時的“家”,。
米粥,、煮雞蛋、油餅,、饅頭,、涼拌菜……8月1日一早，工作人員來到受困群眾的房間,，為他們送去了豐富的早餐,。“停水斷網(wǎng)對我們開展工作造成了很大影響，但我們盡最大努力,，給這些受困群眾提供周到的服務(wù)?，F(xiàn)在，我們喝的是之前儲備的礦泉水,，用的是自己接的雨水,。”門頭溝區(qū)接濟救助事務(wù)中心副主任姜川說,。
時間拉回到7月29日，周六,，北京開始大范圍降雨,。“從那一天起,，我們?nèi)w人員在中心備勤,。一方面，每天至少開展一次街頭救助,，對街面,、橋梁涵洞、車站等流浪乞討人員集中活動和露宿區(qū)域進行巡查,，全力做好流浪乞討和臨時遇困人員的救助工作,；另一方面，把沙袋,、手電筒等應(yīng)急物資備足,，做好自身的防汛措施?！苯ń榻B,，轉(zhuǎn)折點出現(xiàn)在7月31日中午，彼時的雨越來越大,，道路開始出現(xiàn)積水,。公安機關(guān)在巡查中發(fā)現(xiàn)兩名臨時遇困人員需要救助；附近廠房出現(xiàn)險情,，17名受困群眾需要臨時轉(zhuǎn)移,。接到求助信息后，門頭溝區(qū)委社會工委區(qū)民政局主要領(lǐng)導高度重視,，要求做好受困群眾的生活安置工作,。于是，門頭溝區(qū)接濟救助事務(wù)中心成了他們臨時的“家”,。
這19人中,，有5個孩子，最小的只有3歲。工作人員把他們按家庭安置在不同的房間內(nèi),，還為他們提供了食物,、水、毛巾等,。那一夜,，雖然外面暴雨滂沱、雷聲轟鳴,，但這些受困群眾都在干凈的床鋪上睡了一個安穩(wěn)覺,。
8月1日下午，門頭溝城區(qū)道路上的泥沙,、雜物等逐漸被清理干凈,，道路交通有序恢復正常。19名受困群眾中的11人已自行離開,。姜川帶隊駕車出門,，“我們拿了好幾個水瓶，準備去遠一點能供水的地方接一些自來水,，用來洗菜,、做飯。另外,，還要再采買一些食品,、礦泉水，做好受助人員的保障工作,?！苯ㄕf，他和同事身上的制服都已經(jīng)好幾天沒脫了,，夾雜著雨水和汗水,，干了濕、濕了又干,，“這是我們的職責所系,、擔當所在，必須沖,！”
■ 暴雨之中,，吃上了熱乎飯菜
“曹阿姨，我來給您送飯了,。這幾天下暴雨,，您一定要注意安全，需要幫忙的話隨時聯(lián)系我們,?！?月31日中午，大興區(qū)高米店街道郁花園社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站的工作人員楊萬榮，給獨居的曹紅（化名）老人送去了熱氣騰騰的午飯,。
今年82歲的曹紅兩個膝蓋都已置換,，平時出行就很困難，更別提這樣的雨天了,。突如其來的大雨,，讓她措手不及。正當她為午飯發(fā)愁時,，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站的工作人員打來了電話,，告訴她一會兒來送飯。油燜大蝦,、雞蛋西葫蘆,、熗炒土豆絲、饅頭……看著手里滿滿的一盒飯菜,，曹紅連連表示感謝。
據(jù)高米店街道民生保障辦公室（民政科）負責人吳藝蘭介紹,，為了確保轄區(qū)老年人,、殘疾人等特殊困難群體在家能“吃上飯”“待得住”，他們安排街道5家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站對76戶獨居,、失能,、重殘老人等逐一進行電話或入戶探訪，詢問老人在家期間的需求,，了解雨情對老人房屋造成的影響,，囑咐老人不要出門，有事隨時給驛站打電話,?！敖?jīng)詢問，一共有41戶老人家庭有用餐需求,，驛站和社區(qū)工作人員第一時間將飯菜送到了老人家中,。”吳藝蘭說,。
家住郁花園社區(qū)的關(guān)先生今年77歲,，7月4日被確診為老年性白內(nèi)障，并預(yù)約了7月31日的手術(shù),。按醫(yī)院規(guī)定,，做手術(shù)期間必須有家屬陪同，這讓關(guān)先生犯了難,。
得知這一情況后,，郁花園社區(qū)居委會主任陳潔帶領(lǐng)工作人員王興一起到關(guān)先生家里詢問手術(shù)的具體事宜。陳潔詳細查看了關(guān)先生住院所需材料，并在住院病房管理告知書和患者住院授權(quán)委托書上簽字,，又用手機關(guān)注醫(yī)院公眾號完善相關(guān)信息,，將所需材料全都準備妥當。
7月31日早6點,，冒著瓢潑大雨,，陳潔、王興一起陪同關(guān)先生去醫(yī)院,。6時40分,，在醫(yī)院日間手術(shù)中心排隊；9時,，辦完手續(xù),，做好了術(shù)前檢查；9時20分,，護士帶領(lǐng)關(guān)先生進入手術(shù)室,；10時20分，手術(shù)結(jié)束……看著關(guān)先生自己走出了手術(shù)室,，陳潔和王興一直懸著的心終于落了地,。
11時20分，關(guān)先生在陳潔的攙扶下回到了自己家,。與此同時,，社區(qū)工作人員郎蕊把熱乎乎的盒飯也送進了門?！案兄x你們,，不僅陪我去醫(yī)院做手術(shù)，還惦記著我的吃飯問題,。這份恩情,，我會記一輩子?！标P(guān)先生感激地說,。
■危急時刻，暖心服務(wù)送上門
西城區(qū)椿樹街道紅線胡同56號,，是椿樹街道養(yǎng)老照料中心所在地之一,，里面居住著4位老人，年紀最大的已有98歲,。在這次暴雨中,，該中心出現(xiàn)漏雨情況。危急時刻,，怎么辦,？
在街道市民服務(wù)中心,、梁家園社區(qū)居委會工作人員的協(xié)助照料下，4位老人成功轉(zhuǎn)運至該街道養(yǎng)老照料中心的另一處地點,?！巴跄棠蹋饷娴挠暝较略酱?，為了保障大家的安全,，需要將您轉(zhuǎn)運到另一處，我來幫您把常用的藥品都帶上,?！薄吧袪敔敚掠晏炖?，您再穿一件外套吧,。”……暖心的轉(zhuǎn)運工作緊張而有序地進行著,。與此同時,，距離這里僅有四五百米遠的一處平房內(nèi)，今年80多歲的獨居老人劉大媽的安危也牽動著大家的心,。家人因暴雨被困房山無法趕回家,，考慮到平房年久失修，老人身邊無人照料,，四川營社區(qū)工作人員及時將老人轉(zhuǎn)運至轄區(qū)內(nèi)一處酒店，并安排專人每日準時送餐,、陪她聊天,，緩解老人的焦慮情緒。
面對連日的強降雨天氣,，北京市各區(qū)各街道的社區(qū)工作人員,、志愿者等始終堅守在防汛一線。他們化身“防汛俠”,，奔走于街巷胡同中,，奔走在平房院落里，用暖心服務(wù)守護著一方平安,。
7月30日,，在石景山區(qū)八角街道八角北路社區(qū)，社區(qū)工作人員在巡查時發(fā)現(xiàn)居民樓附近有一棵樹受暴雨大風天氣影響發(fā)生傾倒,，砸到了樹下停放的一輛白色小轎車,。社區(qū)向街道值班室上報情況后，街道立即派出防汛應(yīng)急搶險隊趕赴現(xiàn)場,。工作人員在道路周邊設(shè)立警戒線,、維護現(xiàn)場秩序,，并聯(lián)系被砸車輛的車主來移車。應(yīng)急搶險人員用油鋸對十余米高的傾倒大樹進行分段切割,、裝車運走,，社區(qū)工作人員則對地面上的樹枝、樹葉進行清理,，避免堵塞附近的雨水箅子,。整個過程不到3個小時，現(xiàn)場就全部清理完畢,。
在老舊小區(qū),，頂樓漏雨是汛期最讓居民糟心的事兒。7月31日晚,，隨著雨勢越來越大,，通州區(qū)潞源街道含英園西社區(qū)工作人員陸續(xù)收到居民反映的“家中漏雨、急需維修”訴求,?！澳茫壹曳宽斢杏晁疂B出,，地面已經(jīng)有積水了,，您趕緊過來看看吧?！薄澳?，我家臥室又出現(xiàn)滴水的情況，墻皮已經(jīng)起泡了,?！薄弥闆r后，社區(qū)工作人員立即聯(lián)系物業(yè)前往居民家中查看漏雨點并分析原因,，僅用兩個小時便處置了居民家中的漏雨問題,，保障了居民的正常生活。
…………
暴雨漸漸停歇,，這些溫暖的一幕幕卻永遠停留在腦海里,。面對逆境時，這些平凡而偉大的守護者聞訊而動,、逆行而上,。雨再急，也阻擋不住他們向險而行的步伐,；風再大,，也刮不倒他們一心為民的決心。他們用實際行動,，證明了責任和擔當?shù)牧α俊?/p>
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