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首頁本報記者 路建英
“我只是在殯葬行業(yè)平凡的崗位上,，把平凡的工作做得比較妥善,。殯葬工作相比其他的服務(wù)行業(yè)更能直抵生命深處，這是殯葬工作最大的價值,?！?/p>
2023年湖北省先進(jìn)工作者,，宜昌市殯葬管理所團支部書記,、殯儀服務(wù)中心禮殯班班長熊璟毓,，在所工作10年來，始終將“讓逝者安息,、生者慰藉”作為職業(yè)宗旨,，用精湛的技能、專業(yè)的服務(wù)護(hù)送了數(shù)千位逝者,，用暖心服務(wù)撫慰失去親人的家屬,，讓生命的告別更有溫度。
守初心
從當(dāng)初為了好就業(yè)到守護(hù)人生終點站
“最初選擇殯葬專業(yè)最多的考慮還是好就業(yè),。畢業(yè)后也就繼續(xù)從事了這個行業(yè),。”90后熊璟毓高考結(jié)束后,，便抱著打破世俗觀念的想法,，報考了武漢民政職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代殯葬技術(shù)與管理專業(yè)。
和很多同行不同,，“幸運”的她,，從一開始選擇這個特殊的職業(yè)就是她和父母商量許久的結(jié)果，并得到了家人和朋友的支持,。
“和我差不多的同齡人基本都是認(rèn)可也不排斥殯葬行業(yè),。但是，也不免有很多人聽說自己從事殯葬行業(yè),，會好奇想知道平常做什么,、害不害怕,，也有人誤解殯葬行業(yè)收入高、灰色收入比較多,?！毙墉Z毓說。
“謝謝你們專業(yè)細(xì)致的暖心服務(wù),?！薄澳銈冏龅氖欠e德行善的好事?！薄靶」媚镞@次真是太感謝你了,。”……雖然曾經(jīng)也有不少顧慮,，但畢業(yè)后踏上工作崗位的10年里,，熊璟毓感覺殯葬行業(yè)“不受待見”的情況越來越少，聽到的贊揚聲,、感謝聲越來越多,。
“生命本沒有意義，你能給它什么意義,，它就有什么意義,。與其終日冥想人生有何意義，不如用此生做富有意義的事,?！毙墉Z毓很贊同胡適的這段話，“那些看似波瀾不驚的日復(fù)一日,，只要能堅定不移地朝著一個方向,，總會在某天看到生命的意義?！?/p>
如今,，熊璟毓在工作中一直奉行親力親為，每天上班的第一件事情,，就是檢查追悼會現(xiàn)場的布置情況,，包括檢查會場的設(shè)備和設(shè)施，熟悉會議悼詞,、串詞,，確保整場儀式不出現(xiàn)一丁點兒瑕疵。她堅信,，只要用心服務(wù)就一定能讓“逝者安息,、生者慰藉”，讓社會公眾感受到殯葬職業(yè)的崇高與偉大,。
筑匠心
殯葬工作是生者與逝者情感的連接點
如何美好地告別這個世界,，在熊璟毓看來,，每位逝者都是平等的，對于生者,，他們的人生都值得敘說和回憶,；對殯葬職工，拿出最專業(yè)的態(tài)度和最溫情的服務(wù)送逝者走完最后一程,，不僅是一種責(zé)任,，更是一種信念。
“視喪屬如親人,，尊重死者尊嚴(yán),，以虔誠的態(tài)度為逝者服務(wù)，便達(dá)到了人道主義的高度,?！毙墉Z毓說。
回憶起曾經(jīng)難忘的一件事時,，她不禁感嘆,，“人的生命就是這樣脆弱，一場白發(fā)人送黑發(fā)人的人間悲劇,，就這樣活生生地擺在眼前,，所以我們要珍愛生命、關(guān)愛身邊人,?！?/p>
有年暮春,，一位十多歲孩子意外離世,。看到孩子遺體時,，孩子父母那種崩潰的神情及撕心裂肺的哭泣場景,，讓她不忍心多看一眼躺在冷棺中那張稚嫩蒼白的臉。但此刻她唯有盡力調(diào)整好情緒,，將親情融入到每一項服務(wù)之中,，用她的雙手為孩子筑起通往天堂的道路，用溫情的服務(wù)把冰冷的事情變得溫暖,，讓孩子父母得到些許慰藉,。
這件事對熊璟毓的觸動很大，從那之后,，她覺得自己更愛家人了,，也愈發(fā)地珍惜和家人在一起的時光。
2015年,，她主動請命加入“東方之星”游船事故救援與善后處理工作小組,，她希望用自己的雙手恢復(fù)遇難者的容貌,，描繪生命最后的尊嚴(yán)。其間,，她連續(xù)工作近30個小時沒合眼,，與同事一起完成172具遇難者遺體的收殮工作。
秉真心
用最專業(yè)的態(tài)度和最溫情的服務(wù)工作
失去親人時,，悲傷會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理智,，熊璟毓深知這時只有換位思考，才能感同身受,，才能更有針對性地把服務(wù)做好,，平復(fù)家屬的情緒。因此,，每場葬禮,，她都會在主持前深入了解逝者生平點滴，精心組織語言,；遇到特殊需要,，還會組織策劃個性化葬禮。
有年冬夜,，熊璟毓負(fù)責(zé)靈堂服務(wù),，一中年男子突遇車禍身故，逝者妻子與眾親友悲痛萬分,，茫然不知所措,。為安撫家屬悲痛心情，熊璟毓貼心地進(jìn)行了全程跟蹤式服務(wù),，并按照家屬要求,，舉行了一場溫馨而簡單的儀式，家屬在傷感中度過了難忘的一個寒冬,。事后,，家屬專程前來感謝熊璟毓細(xì)致周到的服務(wù)。
從業(yè)10年來,，一次次告別,、一場場儀式，每天穿行于收殮室,、告別廳,、靈堂之間，讓熊璟毓越來越深刻地感受到了生命的力量,，“對比未來我更重視當(dāng)下,，希望自己能多體驗沒接觸過的人和物，多接納新的事物,，將每一段人生經(jīng)歷都過得豐富一些,?！?/p>
談到死亡的時候，熊璟毓很是淡定和“老成”：“人終有一死,，我不太想自己以后哪天的離開給大家?guī)肀瘋?，希望他們能更釋懷。目前,，仍有不少人對殯葬行業(yè)不愿觸及,，甚至避而不談，希望人們能夠?qū)浽岬墓δ苷J(rèn)知,、價值認(rèn)知,、技術(shù)層面、文化層面,、思想層面多多了解,，少一些誤解和偏見?！?/p>
隨著社會的不斷發(fā)展,，喪葬習(xí)俗已經(jīng)出現(xiàn)了一些變化，在遵循和尊重的傳統(tǒng)習(xí)俗下,，工作中熊璟毓和同事們也會積極宣傳國家殯葬改革政策和文明祭祀內(nèi)容,。在她的帶領(lǐng)下，熊璟毓所在的禮殯班逐漸成為一支技術(shù)精,、服務(wù)優(yōu),、素質(zhì)高的團隊。
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