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首頁(yè)本報(bào)記者 王 銘
作為基本民生保障的兜底性,、基礎(chǔ)性制度安排,，社會(huì)救助一頭連著民生民心,，一頭系著社會(huì)穩(wěn)定,。黨的二十大提出,，“健全分層分類的社會(huì)救助體系”,。近兩年來(lái),，湖南加快健全分層分類社會(huì)救助體系,，構(gòu)建主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制,，發(fā)展“物質(zhì)+服務(wù)”救助模式,，凝聚社會(huì)救助合力，為實(shí)現(xiàn)群眾“好日子”筑牢堅(jiān)實(shí)民生底線,。
“在推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化進(jìn)程中,，在全體人民共同富裕的道路上，社會(huì)救助兜底夯基的作用需要進(jìn)一步強(qiáng)化,?！焙鲜∶裾d副廳長(zhǎng)陳慈英表示，湖南將扎實(shí)做好推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接工作,，有針對(duì)性地把基本民生政策措施壓緊壓實(shí),、抓細(xì)抓好，通過(guò)高質(zhì)量的社會(huì)救助讓困難群眾幸福感真真看得見(jiàn),、實(shí)實(shí)摸得著,。
政策兜好底 生活有底氣
慈利縣江埡鎮(zhèn)畢家坪村的小鄢一家，以前生活一直不太寬裕,。妻子患有智力殘疾,，母親年事已高，加上兩個(gè)孩子正上小學(xué)需要照顧,，小鄢靠就近打零工維持一家人的生活,。2021年9月,，患有高血壓的他不幸引發(fā)腦部出血，致肢體二級(jí)殘疾,，讓這個(gè)家庭的日子變得更難了,。
村里的民政專干第一時(shí)間將這個(gè)情況反映到了鎮(zhèn)民政所。經(jīng)過(guò)一系列認(rèn)定流程后,，縣民政局為其發(fā)放了1900元的臨時(shí)救助金,，并及時(shí)將他們一家納入低保。同時(shí),，協(xié)助小鄢及妻子申請(qǐng)了殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼,，為兩個(gè)孩子申請(qǐng)了事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童補(bǔ)貼，讓他們家的基本生活有了保障,。小鄢很有信心地說(shuō)：“有政策兜底,，日子過(guò)得有底氣，等孩子們長(zhǎng)大后,，我們家一定會(huì)越來(lái)越好,。”
兜住兜準(zhǔn)兜好民生底線,，讓困難群眾有了生活信心,。據(jù)湖南省民政廳社會(huì)救助處處長(zhǎng)陳本文介紹，全省嚴(yán)格落實(shí)精準(zhǔn)救助主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制,，聚焦防返貧監(jiān)測(cè)人口,、重病重殘人員和失能失智老年人等重點(diǎn)對(duì)象，通過(guò)部門協(xié)同,、政策銜接,、線上線下聯(lián)動(dòng)，確保困難群眾應(yīng)保盡保,、應(yīng)救盡救,、應(yīng)扶盡扶。同時(shí),，推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,，保持兜底保障政策總體穩(wěn)定，主動(dòng)融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略大局,，對(duì)15個(gè)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣實(shí)施10條幫扶舉措,，堅(jiān)決兜住兜牢基本民生底線，有效防止了規(guī)模性返貧致貧,。
2022年,，湖南在將脫貧人口、防返貧監(jiān)測(cè)人口納入低保,、特困供養(yǎng)范圍的同時(shí),，積極推動(dòng)低保擴(kuò)圍增效,，認(rèn)定低保邊緣家庭近9.48萬(wàn)戶、30.37萬(wàn)多人,，將其中近9.73萬(wàn)人參照“單人戶”納入低保范圍;不斷提升覆蓋面和可及性,，加大因疫、因?yàn)?zāi)和失業(yè)困難群眾救助,，為低保對(duì)象和特困人員發(fā)放一次性補(bǔ)貼4.65億元,，為困難群眾發(fā)放物價(jià)補(bǔ)貼1.01億元，進(jìn)一步兜住了困難群眾基本生活底線,。
救助更及時(shí) 辦事更便捷
因病致貧,、因病返貧，是共同富裕路上的絆腳石,?；貞?yīng)這類急難愁盼問(wèn)題，必須提高社會(huì)救助的時(shí)效性,。今年年初,，靖州苗族侗族自治縣民政局通過(guò)線上比對(duì)發(fā)現(xiàn)，渠陽(yáng)鎮(zhèn)十里村村民付某突發(fā)腦梗入院治療后,，家里醫(yī)療支出一下多了起來(lái),。妻子幾年前不幸去世后，付某獨(dú)自撫養(yǎng)孩子,，看著一張張交費(fèi)單子,，他既著急又無(wú)奈。很快,，當(dāng)?shù)孛裾块T就派人上門了解情況,，啟動(dòng)“救急難”機(jī)制,，將其一家及時(shí)納入低保與后續(xù)幫扶范圍,，讓他的心穩(wěn)了下來(lái)。
實(shí)行“核進(jìn)來(lái)+核出去”雙向預(yù)警,，湖南逐步實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變,。近兩年來(lái)，通過(guò)優(yōu)化和完善社會(huì)救助服務(wù)流程,，依托人臉識(shí)別,、數(shù)字簽名等技術(shù)手段，開(kāi)發(fā)“湖南民政社會(huì)救助掌上辦服務(wù)”小程序,，為困難群眾提供及時(shí),、高效、貼心的救助服務(wù),，進(jìn)一步提升了政策執(zhí)行的精準(zhǔn)度,。
長(zhǎng)沙市建立并運(yùn)行“三大機(jī)制”,，確保社會(huì)救助響應(yīng)及時(shí)、服務(wù)高效,。通過(guò)以村(社區(qū))為單位建立主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制,，對(duì)大病大額支出動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)預(yù)警，對(duì)篩查出的可能符合重病重殘“單人戶”低保,、支出型貧困救助條件的對(duì)象給予相應(yīng)救助幫扶,。通過(guò)建立低收入家庭幫扶機(jī)制，對(duì)包含非長(zhǎng)沙戶籍在內(nèi)的低收入人口進(jìn)行急難,、醫(yī)療,、住房、就業(yè)和基本生活“五幫扶”,，有針對(duì)性地為特殊困難群眾提升綜合支持力度,。通過(guò)健全基層經(jīng)辦機(jī)制，將低保,、小額臨時(shí)救助等社會(huì)救助事項(xiàng)審核確認(rèn)權(quán)限下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),，用“減證舉措”實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)便民化。
資興市打造“智慧救助+溫情服務(wù)”品牌,，申請(qǐng)對(duì)象用智能手機(jī)通過(guò)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”智能服務(wù)平臺(tái),，足不出戶即可申請(qǐng)社會(huì)救助。益陽(yáng)市資陽(yáng)區(qū)升級(jí)社會(huì)救助智能監(jiān)管系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng),、線上審批、線上領(lǐng)證,，用“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”,。
據(jù)了解，湖南省民政廳今年將以應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),，加強(qiáng)低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),，新增市縣對(duì)象錄入、監(jiān)測(cè)指標(biāo)修正,、錯(cuò)誤信息標(biāo)識(shí)等功能,，全面提升困難群眾主動(dòng)發(fā)現(xiàn)能力，為分層分類做好低收入人口的救助幫扶工作提供有力支持,。
需求把得準(zhǔn) 幫扶可持續(xù)
民生無(wú)小事,，事事關(guān)民心。湖南各地充分對(duì)接困難群眾服務(wù)需求,，加快發(fā)展服務(wù)類社會(huì)救助,，因人施策，以“優(yōu)”解“憂”,，讓救助幫扶更加貼心,、更可持續(xù),。
去年7月，家住湘潭市雨湖區(qū)云塘街道杉樹(shù)巷社區(qū)的低保戶侯某,，因病致肢體一級(jí)殘疾,，被納入特困供養(yǎng)范圍?？紤]到其子患有精神疾病缺乏照護(hù)能力,，街道民政所將侯某送到了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中供養(yǎng)。侯某因病陷入困境后,，云塘街道發(fā)揮“人大代表+社區(qū)+社會(huì)資源+志愿者”等多方聯(lián)動(dòng)作用,，不僅上門疏導(dǎo)父子倆的情緒，還送去生活物資和慰問(wèn)金,，讓他們感受到了社會(huì)大家庭的溫暖,。
侯某是雨湖區(qū)社會(huì)救助制度綜合改革的受益者之一。該區(qū)在建立社會(huì)救助聯(lián)席會(huì)議制度和“部門+鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨組織+村(社區(qū))黨組織+專業(yè)機(jī)構(gòu)+社工(志愿者)+家庭醫(yī)生”六位一體聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)上,，通過(guò)社會(huì)救助信息平臺(tái)收集困難群眾救助需求,，向各職能部門精準(zhǔn)派單，近兩年來(lái)服務(wù)困難群眾4萬(wàn)余人次,。還引入10多家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)救助服務(wù),，加強(qiáng)與慈善救助機(jī)構(gòu)銜接，帶動(dòng)愛(ài)心企業(yè)參與,，鏈接公益服務(wù)項(xiàng)目75個(gè),，籌集社會(huì)資金和物資價(jià)值1000多萬(wàn)元，讓救助幫扶就在群眾身邊,。
救助幫扶,，貴在精準(zhǔn)，要在實(shí)用,，重在可持續(xù),。隆回縣把分散供養(yǎng)特困人員照料護(hù)理服務(wù)納入社會(huì)救助“一盤(pán)棋”，對(duì)全縣5228名特困人員進(jìn)行評(píng)估,，根據(jù)全自理,、半護(hù)理,、全護(hù)理三種類型,，制定不同類別人員服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。還通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù),，打造了一支以護(hù)理人員為核心,，社工和志愿者為主體，村級(jí)保潔員,、護(hù)林員,、光伏發(fā)電管理員等扶貧公益性崗位人員為補(bǔ)充的護(hù)理隊(duì)伍,，為分散供養(yǎng)特困人員提供“助潔、助餐,、助購(gòu),、助醫(yī)、助安,、助樂(lè)”等暖心服務(wù),。
江華瑤族自治縣打造“民政110”，創(chuàng)新實(shí)施“社工+”模式,，采購(gòu)20臺(tái)電動(dòng)摩托車發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站,，為社工入戶調(diào)查提供便捷的交通工具。同時(shí),，開(kāi)通24小時(shí)救助熱線,，群眾陳述家庭困難現(xiàn)狀后，由“民政110”隊(duì)伍及時(shí)提供救助政策咨詢引導(dǎo),，確保低收入群體求助有門,、幫扶及時(shí)。
高質(zhì)量的社會(huì)救助制度是低收入群體實(shí)現(xiàn)共同富裕的兜底性制度安排,。湖南把民生冷暖掛在心頭,，持續(xù)深化社會(huì)救助制度改革，用更多實(shí)招硬招做好困難群眾的緊迫事,、暖心事,，讓他們更有信心、有條件追求美好生活,，確保共同富裕路上一個(gè)都不少,。
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