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首頁8月24日上午，民政部、國家衛(wèi)生健康委,、應(yīng)急管理部、國家市場監(jiān)督管理總局等四部門聯(lián)合召開2018年全國養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動推進會電視電話會議,。
民政部黨組成員、副部長高曉兵在會議上就持續(xù)提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量,，深入開展專項行動講話,。高部長指出，2017年專項行動取得顯著成效,，通過開展全國養(yǎng)老院拉網(wǎng)式大檢查,，安全隱患大幅消除，全國整治服務(wù)隱患19.7萬項,，依法取締,、關(guān)停、撤并安全隱患嚴(yán)重,、無法有效整治的養(yǎng)老院2000多家,，養(yǎng)老服務(wù)能力明顯提升，養(yǎng)老院內(nèi)部管理更加規(guī)范,，行業(yè)管理制度進一步健全,，服務(wù)質(zhì)量意識日益提升。一年來的工作,，有四方面成功經(jīng)驗值得總結(jié)堅持,。一是堅決貫徹落實習(xí)近平總書記重要指示精神，做到思想統(tǒng)一,、目標(biāo)統(tǒng)一,、步調(diào)統(tǒng)一。二是堅持精準(zhǔn)精細,，拉網(wǎng)排查,、逐項銷號、實施一院一策,，每個養(yǎng)老院建立了一本“信息檔案”和問題整治清單,。三是堅持部門協(xié)作,、上下聯(lián)動,，發(fā)揮養(yǎng)老院自身主體作用，齊心協(xié)力開展檢查整治,。四是堅持改革創(chuàng)新,，勇于擔(dān)當(dāng)，破解質(zhì)量發(fā)展難題，通過一事一議的創(chuàng)新方式,，2017年有1620家養(yǎng)老院通過了消防審驗,。
2018年是專項行動承上啟下的關(guān)鍵之年，既要鞏固2017年工作成果,、完成大部分服務(wù)質(zhì)量隱患的整治任務(wù),，又要為養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量進入標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,、科學(xué)化管理階段創(chuàng)機制,、打基礎(chǔ)。各地2018年專項行動工作正穩(wěn)步推進,。結(jié)合2017年和2018年上半年專項行動新形勢,、新情況、新問題,，高部長就做好下半年專項行動工作提四點要求,。一是堅決貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神和黨中央、國務(wù)院決策部署,，把養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)擺在更加重要位置,。黨的十九大報告要求在老有所養(yǎng)上不斷取得新進展，構(gòu)建養(yǎng)老,、孝老,、敬老政策體系和社會環(huán)境。2018年國務(wù)院政府工作報告在強化民生兜底保障中,，明確提出要“提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量”,，并納入了2018年國務(wù)院大督查范圍。各地要把提高服務(wù)質(zhì)量作為新時代養(yǎng)老服務(wù)工作的基本任務(wù),，持之以恒推動養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量變革,。二是堅持安全第一，務(wù)必實現(xiàn)服務(wù)隱患整治到位,。確保管理服務(wù)質(zhì)量類指標(biāo)合格率達到90%以上,，有條件的地區(qū)要爭取實現(xiàn)這些不合格指標(biāo)的“清零”；確保設(shè)施改造和設(shè)備添置類指標(biāo)合格率大幅提升,。三是突出提升短板,，著力調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量結(jié)構(gòu)。加快推進農(nóng)村特困人員供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)改造升級,；加強護理型養(yǎng)老機構(gòu)培育,；加強小微養(yǎng)老機構(gòu)質(zhì)量監(jiān)控。四是著眼持續(xù)提升,，緊抓長效機制建設(shè),。貫徹落實《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》,，為養(yǎng)老機構(gòu)等級評定做好準(zhǔn)備；發(fā)揮養(yǎng)老院主體作用,，用心用情培育高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)隊伍,；探索完善服務(wù)質(zhì)量綜合監(jiān)管機制；抓好全國養(yǎng)老機構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)信息更新工作,。
國家衛(wèi)生健康委副主任崔麗,，應(yīng)急管理部消防局副局長羅永強，國家市場監(jiān)督管理總局質(zhì)量發(fā)展局副局長王赟松出席會議并結(jié)合本部門工作對2018年專項行動做了部署,。國家衛(wèi)生健康委副主任崔麗指出,，各級衛(wèi)生健康部門要認(rèn)真總結(jié)專項行動經(jīng)驗，重點加強醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),，加強整治醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隱患,，提高醫(yī)護人員的道德素養(yǎng)，建立長效機制,，提高服務(wù)質(zhì)量,，確保完成2018年專項行動任務(wù)。應(yīng)急管理部消防局副局長羅永強指出,，各級消防部門將繼續(xù)積極配合民政部門,，將消防安全作為養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動的重要內(nèi)容，做好養(yǎng)老機構(gòu)消防安全工作,，為老年人頤養(yǎng)天年提供安全保障,。一是嚴(yán)格督促養(yǎng)老院落實消防安全主體責(zé)任，二是強化行業(yè)消防安全監(jiān)管形成工作合力,，三是嚴(yán)格履行職責(zé)提升服務(wù)水平,。國家市場監(jiān)督管理總局質(zhì)量發(fā)展局副局長王赟松指出，要完善養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量管理體系,，加強人才培養(yǎng),，建立養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證體系；要進一步規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)市場秩序,，加強價格收費監(jiān)督,、信用監(jiān)管，促進養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量信息公開和評價監(jiān)督,；要保障養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量安全,，尤其是食品、藥品,、特種設(shè)備安全,。
遼寧省民政廳、廣西壯族自治區(qū)民政廳,、江蘇省南京市政府,、四川省宜賓市政府、上海市松江區(qū)佘山敬老院等5個單位負責(zé)同志在分會場發(fā)言,，介紹專項行動的經(jīng)驗做法,。民政部有關(guān)司局負責(zé)同志出席會議，地方各級民政及各有關(guān)部門同志,、養(yǎng)老院負責(zé)人在當(dāng)?shù)孛裾d（局）分會場參加會議,。
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