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生命重于泰山 疫情就是命令 防控就是責(zé)任

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凝聚社會(huì)戰(zhàn)疫的磅礴力量——戰(zhàn)疫中的民政力量④

來源: 中國社會(huì)報(bào)   時(shí)間: 2020-05-21  08:49

本報(bào)記者  高一村  閆薇

戰(zhàn)疫有我,,無畏前行。2020年,,慈善組織,、社會(huì)組織、社會(huì)工作者,、志愿者等社會(huì)力量的協(xié)同參與和無私奉獻(xiàn),,在全民戰(zhàn)疫的壯闊畫卷上留下了濃墨重彩的一筆,生動(dòng)詮釋了“我們在一起”的中國力量,。

呵護(hù)社會(huì)愛心,,讓慈善之光溫暖最需要的人

電腦上不停閃動(dòng)的海量捐贈(zèng)信息,一聲聲急促的電話鈴聲,,每天工作到凌晨的同事們熬紅的眼睛,、嘶啞的聲音、有時(shí)禁不住崩潰的大哭……回想過去的幾個(gè)月,,湖北省慈善總會(huì)副秘書長康鋒眼前仍會(huì)浮現(xiàn)當(dāng)時(shí)的情景,。他們和1003名志愿者攜手,用熱情,、細(xì)致和專業(yè),,為270多萬捐贈(zèng)人提供貼心服務(wù),保障61億元善款和1億多件物資火速送達(dá)疫情一線,。

在慈善組織中,,許許多多像康鋒一樣的人,在疫情來襲之際立即投入戰(zhàn)斗。在“一方有難 八方支援”精神鼓舞下,,千千萬萬的企業(yè)和個(gè)人通過公益慈善機(jī)構(gòu)捐款捐物,,慷慨援助疫情嚴(yán)重地區(qū)與病毒搏斗的人們。在這個(gè)過程中,,慈善組織擔(dān)負(fù)著動(dòng)員,、匯聚和有序輸送愛心捐贈(zèng)的使命。為了凝聚好,、呵護(hù)好社會(huì)愛心,,慈善組織工作者不辭辛苦,夜以繼日,。

作為指導(dǎo)和促進(jìn)慈善事業(yè)的職能部門,民政部門充分動(dòng)員和利用慈善資源助力抗疫,,精心呵護(hù)好一份份微小而偉大的社會(huì)愛心,。

習(xí)近平總書記在2月5日中央全面依法治國委員會(huì)第三次會(huì)議上作出重要指示:“要依法規(guī)范捐贈(zèng)、受贈(zèng)行為,,確保受贈(zèng)財(cái)物全部及時(shí)用于疫情防控,。”

“確保受贈(zèng)財(cái)物全部及時(shí)用于疫情防控”,,是慈善組織戰(zhàn)疫時(shí)刻贏得公眾信任的最有力舉措,。各級(jí)民政部門認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記指示,在積極動(dòng)員各方慈善力量參與的同時(shí),,加強(qiáng)慈善捐贈(zèng)管理,,加大慈善執(zhí)法力度,補(bǔ)短板,、堵漏洞,、強(qiáng)弱項(xiàng),著力抓好各項(xiàng)政策措施的落實(shí)落細(xì)落地,,全面暢通愛心到達(dá)的“最后一公里”,。

在疫情防控緊要關(guān)頭,民政部兩次向湖北省派出工作組,,督導(dǎo)疫情防控慈善捐贈(zèng)工作,,幫助湖北改進(jìn)慈善捐贈(zèng)在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、募捐動(dòng)員,、款物分配,、公開透明等方面遇到的困難和問題。

“到了前線,,更加理解一線人員的艱辛和危險(xiǎn),,常常忍不住流下感動(dòng)的淚水。管好用好捐贈(zèng)款物,就是支持疫情防控大局,?!泵裾恳晃还ぷ鹘M成員這樣表達(dá)奔赴武漢參與督導(dǎo)的感受。

優(yōu)化工作程序,,讓公眾捐贈(zèng)行為更便捷更高效,,是精心呵護(hù)愛心、有效匯聚愛心的重要舉措,。民政部積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,,制定或會(huì)同有關(guān)部門出臺(tái)9項(xiàng)慈善捐贈(zèng)政策,暢通慈善捐贈(zèng)通道,,動(dòng)員社會(huì)力量廣泛參與,,倡導(dǎo)慈善組織發(fā)揮自身優(yōu)勢,要求各級(jí)民政部門依法指導(dǎo)慈善組織,、紅十字會(huì)加快捐贈(zèng)款物撥付使用,,規(guī)范捐贈(zèng)、受贈(zèng)行為,。

截至5月15日,,全國各級(jí)慈善組織、紅十字會(huì)接受社會(huì)捐贈(zèng)資金約385.49億元,,捐贈(zèng)物資約9.75億件,;累計(jì)撥付捐贈(zèng)資金約324.79億元,撥付捐贈(zèng)物資約9.26億件,。

“中心統(tǒng)籌管理46家社區(qū)社會(huì)組織,,疫情期間社會(huì)組織工作人員為居家觀察人員、特殊群體等 620 余人提供貼心服務(wù),,實(shí)實(shí)在在減輕了社區(qū)的負(fù)擔(dān),?!苯K省揚(yáng)州市廣陵區(qū)曲江街道文昌花園社區(qū)社會(huì)組織培育發(fā)展中心主任,、黨的十九大代表鄭翔談起了社會(huì)組織助力社區(qū)防疫的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說,。

廣大社會(huì)組織發(fā)揮特長、迅速響應(yīng),、積極參與,,從抗疫一線到社區(qū)防控,從募集款物到動(dòng)員招募志愿者,,從協(xié)助保障民生到推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),,為全國疫情防控形勢持續(xù)向好、生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù)作出了積極貢獻(xiàn),。例如,,中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì),、中國技術(shù)市場協(xié)會(huì)等近100家社會(huì)團(tuán)體共同發(fā)起倡議,實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)合作與資源互補(bǔ),,幫扶中小企業(yè)渡過難關(guān),。中國機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)發(fā)揮國際化優(yōu)勢,重點(diǎn)開展公益法律服務(wù),、展會(huì)及境外團(tuán)組應(yīng)急處理,、促進(jìn)供需對(duì)接,助力機(jī)電外貿(mào)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),。再例如,,100余家民政部業(yè)務(wù)主管社會(huì)組織通過捐款捐物、動(dòng)員倡議等不同方式參與疫情防控,,共捐贈(zèng)資金17.15億元,,物資3294.18萬件(折合資金11.61億元)。

引導(dǎo)社會(huì)工作者,,用專業(yè)服務(wù)守護(hù)特殊群體

“你們是黑暗里的一束光,。” 江櫻(化名)離開武漢市洪山方艙醫(yī)院那天,,這樣對(duì)社會(huì)工作者說。剛遭遇兩位親人因新冠肺炎離世的打擊,,江櫻自己也確診了,,悲痛中的煎熬讓她對(duì)生活感到絕望。武漢“社工共振”服務(wù)隊(duì)的社會(huì)工作者對(duì)她開展心理疏導(dǎo)和陪伴支持,,幫助她走出心理困境,。

疫情對(duì)社會(huì)公眾心理形成強(qiáng)大沖擊,心理健康服務(wù)刻不容緩,。民政部,、衛(wèi)健委等部門連續(xù)出臺(tái)政策文件,動(dòng)員引導(dǎo)社會(huì)工作者開展心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù),。全國社會(huì)工作者迅速響應(yīng),,搭建線上心理援助平臺(tái),為新冠肺炎病亡者家屬,、新冠肺炎康復(fù)患者及家庭,、受疫情影響的特殊困難群體及家庭、防疫一線工作人員,、社區(qū)居民等重點(diǎn)人群開展心理疏導(dǎo),、危機(jī)干預(yù)、陪伴支持等服務(wù),。民政部指導(dǎo)湖北省實(shí)施“五社一心(社區(qū),、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會(huì)組織,、社區(qū)公益慈善資源,,心理服務(wù)專業(yè)力量) 愛滿江城”系列心理疏導(dǎo)和社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目并積極協(xié)調(diào)阿里巴巴公益基金會(huì)、中國華僑公益基金會(huì)等社會(huì)慈善力量對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行支持,。

“各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院急需防疫物資,,需要我們鏈接資源籌集?!薄皠倿橐幻Ь硟和腿W(xué)習(xí)和防疫物資,,要重點(diǎn)關(guān)注因疫情導(dǎo)致無人監(jiān)護(hù)的個(gè)案?!焙鲜?933個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站成為當(dāng)?shù)匾咔榉揽氐闹匾α?,贏得政府和老百姓的認(rèn)可。

廣東省1737名“雙百社工”迅速進(jìn)入應(yīng)急服務(wù)工作狀態(tài),,聚焦民政對(duì)象的兜底服務(wù),,“多謝你們,沒有你們我都不知道怎么辦,,現(xiàn)在的社會(huì)真好,,政府那么好……” 智力殘障青年小湯疫情期間突發(fā)疾病,家里只有相依為命的85歲外婆,,社會(huì)工作者緊急介入,,全程協(xié)助辦理住院、陪護(hù)服務(wù)等,,小湯轉(zhuǎn)危為安,。

全國廣大社會(huì)工作者投身到疫情防控中,服務(wù)各類人群近2000萬人次,;開通心理服務(wù)熱線近4000條,,累計(jì)服務(wù)近300萬人次。他們以人性化,、柔性化的專業(yè)方法,,科學(xué)有效地開展服務(wù),協(xié)助政府做好疫情防控,。

2月23日,,習(xí)近平總書記在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上提出,“要發(fā)揮社會(huì)工作的專業(yè)優(yōu)勢,,支持廣大社工,、義工和志愿者開展心理疏導(dǎo)、情緒支持,、保障支持等服務(wù),?!边@是對(duì)社工戰(zhàn)疫成績的肯定和贊賞,也是對(duì)社工戰(zhàn)疫后續(xù)工作的希望與要求,。廣大社會(huì)工作者積極響應(yīng)總書記號(hào)召,,積蓄力量再奮進(jìn),整理行裝再出發(fā),,繼續(xù)奔忙在疫后心理疏導(dǎo),、社會(huì)秩序穩(wěn)定、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和民生保障等重點(diǎn)領(lǐng)域,。

支持志愿者勇敢逆行,,戰(zhàn)疫中彰顯中國精神

“孩子要乖,爸爸去武漢打怪獸,!”疫情暴發(fā),,藍(lán)天救援隊(duì)江蘇機(jī)動(dòng)隊(duì)隊(duì)長許鵬和他的戰(zhàn)友火速趕往武漢參加救援。臨行前,,他用這樣一個(gè)美麗的謊言安撫10歲的兒子,。在武漢,許鵬負(fù)責(zé)向各大醫(yī)院運(yùn)送,、發(fā)放抗疫物資,,連續(xù)工作16天,每天奔波十六七個(gè)小時(shí),,確保醫(yī)院的應(yīng)急物資和裝備供應(yīng)及時(shí)到位,。2月21日,許鵬在運(yùn)送物資途中遭遇車禍,,不幸去世,年僅39歲,。

在抗擊疫情中,,無數(shù)像許鵬一樣的平凡人作出了非凡之舉,用實(shí)際行動(dòng)彰顯了抗疫的中國精神,。

習(xí)近平總書記指出,,志愿服務(wù)是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。引導(dǎo)和支持志愿者加入戰(zhàn)疫隊(duì)伍,,是各級(jí)民政部門的一項(xiàng)重要任務(wù),。從醫(yī)療救治場所到城鄉(xiāng)社區(qū),從集中隔離點(diǎn)到運(yùn)輸保障線,,從一線防疫人員到病毒感染者,,從心理需要人群到物質(zhì)需要人群……志愿者活躍在疫情防控網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)節(jié)點(diǎn),哪里有需要,,就出現(xiàn)在哪里,。

“采購蔬菜3.5萬余斤,,肉食類3000余斤,水果5000余斤,,米面5000余斤,,油300余斤,雞蛋2000余斤,,還有無法計(jì)數(shù)的零食,、調(diào)料、藥品等,?!蔽錆h市武昌區(qū)宏城金都小區(qū)居民統(tǒng)計(jì)出了來自北京的志愿者劉瑾、陳伯智夫婦在小區(qū)封閉期間為居民代購物資的數(shù)量,。陳伯智連背帶扛拖回的這些物資,,保證居民生活水準(zhǔn)不降。

疫情防控志愿者人數(shù)多,、服務(wù)多,、類型多,但在黨委政府的引導(dǎo)協(xié)調(diào)下組織有序,,不慌不亂,,以需求為導(dǎo)向精準(zhǔn)提供服務(wù),還不斷在服務(wù)載體,、協(xié)作機(jī)制方面創(chuàng)新,,并利用全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)項(xiàng)目發(fā)布、志愿者招募等,,讓供需對(duì)接更迅速更準(zhǔn)確,。

志愿者勇敢逆行,護(hù)航保障要跟上,。民政部聯(lián)合騰訊慈善公益基金會(huì)投入6000萬元為志愿者等提供關(guān)愛保障,,聯(lián)合中國人壽為100萬名志愿者贈(zèng)送專項(xiàng)保險(xiǎn)。在民政部的示范帶動(dòng)下,,政府部門,、行業(yè)組織、企業(yè)等紛紛行動(dòng)起來,,凝聚起保障合力,,解除英雄們的后顧之憂。

在這次疫情大考中,,為什么社會(huì)力量能夠迸發(fā)令人驚訝的愛心,、擔(dān)當(dāng)和能力,成為政府可信賴的伙伴,,成為中國力量的一抹亮色,?這得益于平日的厚積薄發(fā),,得益于政府持續(xù)的培育發(fā)展。正是因?yàn)槎嗄陙砻裾块T堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央決策部署,,不遺余力地供給合適的陽光,、土壤和養(yǎng)分,社會(huì)力量的種子才生根發(fā)芽,、茁壯成長,。特別是黨的十八大以來,民政部把社會(huì)力量作為一支可依靠的重要隊(duì)伍支持引導(dǎo),,加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),、規(guī)范引導(dǎo)和能力建設(shè),陸續(xù)推動(dòng)出臺(tái)慈善法,、《志愿服務(wù)條例》等法律法規(guī),,陸續(xù)推出政府購買服務(wù)等多項(xiàng)支持政策,大力培育社會(huì)組織,、培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)人才,,促進(jìn)志愿服務(wù)規(guī)范化,最終保證了在國家和人民最需要的時(shí)候,,社會(huì)力量能夠扛起應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。

目前,全國87萬家社會(huì)組織,、149萬名社會(huì)工作者,、1.68億名注冊志愿者,正在把服務(wù)觸角伸向社會(huì)治理各個(gè)方面甚至細(xì)微處,,尋找需求,,鏈接資源,成為政府的得力助手,。社會(huì)力量參與國家整體行動(dòng)的協(xié)同作用正在彰顯,,政社攜手的善治畫卷正在打開。

2020年,,民政部門有效動(dòng)員、規(guī)范和引導(dǎo)社會(huì)力量在全民抗疫中做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),;面向未來,,在常態(tài)化疫情防控中,在決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān),、決勝全面建成小康社會(huì)中,,磅礴匯聚的社會(huì)力量將書寫更加輝煌壯麗的篇章。


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