戰(zhàn)疫情 送溫情 寫真情——全國養(yǎng)老服務戰(zhàn)線抗“疫”進行時
本報記者 馬麗萍
2020年新春的打開方式，讓人始料未及,。這個春節(jié)因為突如其來的新冠肺炎疫情而彌漫著前所未有的焦慮,、緊張、壓抑,。作為易感人群,，老年人的疫情防控更是牽動著社會各界關切的目光。
黨中央,、國務院第一時間作出部署,，要求各級各地相關部門守土有責、守土擔責,、守土盡責；民政部迅速響應,，基層民政部門,、養(yǎng)老機構、社區(qū)家庭,，全社會積極動員起來,，群防群控,、聯防聯控，上演了一幕幕感人的戰(zhàn)“疫”故事,，凝聚了數不盡的舍小為大的人間真情,。
一道禁令，筑起最硬核安全屏障
在來勢洶洶的疫情之下,，與往年春節(jié)家人團聚的熱鬧相比,，今年的春節(jié)顯得有些落寞。
1月24日,，農歷大年三十,，李艷華收到湖南省長沙市普親先鋒老年養(yǎng)護中心的“封院令”，春節(jié)期間探望母親成為“奢望”,，更別說接出來吃個團圓飯了,。從最初家屬群里“炸開鍋”，家屬們各種抱怨,、不解,，到最終安靜、理解,、配合,，只用了兩三天的時間；再后來,，通過視頻和朋友圈,，老人們和家屬互道安心、祝福,，員工和老人們自導自演的節(jié)目也格外溫馨,。
隨著疫情防控局勢的緊張，“封院”不再是某個機構,、某個省市的個案,，而成為民政部應對疫情防控的統(tǒng)一部署。
1月28日,，民政部印發(fā)《養(yǎng)老機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南（第一版）》,，明確了各地養(yǎng)老機構實施封閉管理，暫停接收新入住老年人,。要求各地把疫情防控工作作為當前最重要的工作來抓,，并納入2020年全國養(yǎng)老院服務質量建設專項行動內容，將疫情防控要求落實到每家養(yǎng)老機構,，切實增強風險意識,，確保部署到位、責任到人,。
到1月底,，全國各地民政部門都先后實施了養(yǎng)老服務機構封閉式管理,、居家養(yǎng)老暫停上門服務等一系列最嚴管控措施。湖北,、江蘇,、上海、浙江,、河南等省份先后封閉養(yǎng)老機構,，與此同時，紛紛推出強化養(yǎng)老服務疫情防控重點管理措施,，以最硬核方式為老年人筑起一道安全屏障,。
“封院是對養(yǎng)老機構老年人及其家人最大的保護。對于易感,、集體居住的老年人,，只有切斷一切可能的感染風險才能最大程度地保護他們、保護社會,?！焙笔∥錆h市江漢區(qū)社會福利院黨委書記熊承剛身處疫區(qū)，參與指南編制的他深知這道“封院令”的價值與意義,。
2月7日,，民政部再度印發(fā)《養(yǎng)老機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南（第二版）》。根據疫情發(fā)展態(tài)勢,，按照“外防輸入,、內防感染”的原則，堅持以人為本,，第二版充分考慮老年人剛性服務需求,，進一步規(guī)范了機構的可入情形，明確了禁入情形,。特別針對節(jié)后返院,、節(jié)后返崗、新收入住等突出問題,，作出規(guī)范,。
值得一提的是，民政部將第二版指南內容納入了全國養(yǎng)老機構業(yè)務管理信息系統(tǒng),，為各地,、各養(yǎng)老機構提高工作效率、精準防控提供了信息支撐手段,。
阻隔疫情,，隔不斷人間真情大愛
“萬夫一力，天下無敵?！逼D難時刻，養(yǎng)老服務戰(zhàn)線的同志們堅定信心,、同心協力,、共克時艱，為大家舍小家,，堅守崗位,、守護貧弱。
對于武漢市武昌區(qū)社會福利院院長孫劍剛來說,，那根安全的神經似乎繃得緊之又緊,。1月23日，與武漢封城同一天,，武昌區(qū)社會福利院也緊急進入封閉狀態(tài),。第一時間成立疫情防控小組，建立一套行之有效的防疫機制,，成為領導班子的第一要務,。孫劍剛只有一個念頭：“全院350名老人，110余名職工,，無論如何不能出事,。”
1月26日,，農歷大年初二,，當山東省沂水縣社會福利中心作出封閉式管理決定時，27歲的養(yǎng)老護理員孫銘華第一個請戰(zhàn)參加封閉式管理一組,。為戰(zhàn)疫情,，守護入住老人的健康，她忍痛給尚未滿周歲的二寶斷奶,，“面對疫情,，我們得做點事，不能袖手旁觀”是她內心最樸素的認識,。（下轉2版）（上接1版）
這個春節(jié),，江蘇省南京市祖堂山社會福利院醫(yī)養(yǎng)中心護理員唐袁慧，把原計劃的婚禮延期了,，因為她要投身抗“疫”一線,。
針對封閉管理期間，老人去醫(yī)院開藥不方便的情況,，北京市四季青敬老院黨支部與航天醫(yī)院溝通,，從2月1日開始，每周二、周四上午9點到11點安排醫(yī)生到院內坐診,，為老人開具日常所需藥品,，再由專人負責到航天醫(yī)院開具處方并拿藥，解了老人們的燃眉之急,。
機構封閉管理,，取消探視和集體活動，考慮到在院老人,、家屬及員工因疫情造成的心理壓力及恐慌,，保利北京和熹會及時與北京源成心理健康支持服務中心合作，開通心理援助熱線,，幫助大家有效地舒緩壓力及恐慌,。
隨著越來越多的人加入抗“疫”一線，這些家庭中的老人照料問題日漸突出,。為解決疫情防控一線人員的后顧之憂,，浙江省嘉興市民政局做出應急部署，要求各地確定1家臨時托養(yǎng)疫情防控一線人員家庭無人照護老年人的定點養(yǎng)老服務機構,，并設立相對獨立的照護專區(qū),，為他們安排應急養(yǎng)老服務，彰顯社會愛心,。
眾志成城,，春暖花開我們再相會
1月30日中午，武漢市洪山保利心語康馨養(yǎng)老院曝出有老人出現發(fā)熱癥狀,，武漢市民政局第一時間向洪山區(qū)民政局下達督辦單,，要求協調解決該養(yǎng)老院面臨的實際困難。當天下午,，武漢市副市長李強協調洪山區(qū)委,、區(qū)政府，要求落實國務院及民政部有關通知要求,，確保問題得到解決,。經過院內隔離處置，1名初步診斷為疑似病人的老人已轉至指定醫(yī)院,，并未造成其他老人感染,。
疫情期間，養(yǎng)老機構食材,、生活用品,、防控物資等都相對緊張，食材緊張,、配送暫停怎么辦,？許多養(yǎng)老機構員工主動聯系親朋好友送到機構,，聯系周邊餐館、酒店的廚房儲備物資,，更有老人家屬幫忙多方協調,。湖北省襄陽市春和人家老年公寓相關負責人表示：“疫情面前，沒有退路,，我們就是這些入住老人的堅實后盾,。”
“疫情當頭,，全力以赴，眾志成城,，萬眾一心,，共渡難關！生命可貴,，尊重生命,，聽黨指揮，抗擊疫情,，人人有責,！我們在，長者無憂,，弱者無愁,。武漢加油，中國加油,！”這是一家養(yǎng)老機構全體工作人員的誓言,。
“一個勁頭上來了，很多東西都能解決,?！辩娔仙皆菏康脑捦干涑鑫覀冞@個民族自強不息、堅韌不拔的精神,，而這份誓言不正是這個“勁頭”的體現嗎,？
“我們在，長者無憂,，弱者無愁”,，這是生命對生命的承諾。這樣感動人心的事例,，還有許許多多,。在共同抗“疫”的特殊時刻，這些平凡的養(yǎng)老機構服務人員抒寫了至善至美的大情懷,，無時無刻不在演繹著眾志成城,、人間大愛,。
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