福利院里有這樣一群頂梁中堅(jiān)
本報(bào)記者王堯 通訊員楊敏
今年春節(jié),,原本所有人都可以歡天喜地迎接21世紀(jì)20年代的第一個(gè)春天,,然而,突如其來(lái)的疫情卻使許多人放棄了與家人團(tuán)聚的時(shí)刻,,奮戰(zhàn)在防疫一線,。在四川省資陽(yáng)市社會(huì)福利院,,就有這樣一群人,他們大多是70后,、80后,、90后,共同維護(hù)著院里幾百位老年人的身體健康和生命安全,。
70后的擔(dān)當(dāng)
在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中,,無(wú)人眷戀舒適,即使困難重重,,也有人勇挑重?fù)?dān),、奮勇向前。
資陽(yáng)市社會(huì)福利院A1區(qū)主任高巧林是個(gè)70后,,做事認(rèn)真謹(jǐn)慎,。她是同事心中的“工作狂”,也是長(zhǎng)者口中的“乖女兒”,。疫情防控戰(zhàn)打響時(shí),,她毫不猶豫堅(jiān)守崗位。
疫情讓院里遇到了新問(wèn)題——老人們的孤獨(dú)焦慮情緒有所蔓延,。以前,,李婆婆的子女幾乎每天都來(lái)院看望她,而疫情期間,,老人多日見(jiàn)不到家人,,工作人員一離開(kāi),李婆婆就變得煩躁低落,,經(jīng)常胡思亂想,、唉聲嘆氣。
“這么下去可不行,?!钡弥@一情況后,高巧林及時(shí)調(diào)整服務(wù)模式,。在和家屬溝通商量后,,高巧林調(diào)配一名工作人員24小時(shí)陪著李婆婆,。
由于人員的重新安排調(diào)配,院內(nèi)區(qū)域工作量陡然增加,。高巧林說(shuō):“一位老人的情緒問(wèn)題不解決好,,會(huì)影響周圍老人的情緒。工作調(diào)配勢(shì)必會(huì)加大工作量,,但關(guān)鍵時(shí)刻,,所有的服務(wù)力量都要頂上,包括我,!”除了做好本職工作外,,她還主動(dòng)承擔(dān)了許多對(duì)老人的生活護(hù)理工作。
在全院實(shí)行封閉式管理期間,,回家過(guò)年的饒婆婆坐不住了,。嫌家里沒(méi)人陪,女兒又要帶小孩,,說(shuō)福利院是個(gè)大家庭,,人多熱鬧、環(huán)境好,、服務(wù)好等,,吵著要回福利院住。女兒實(shí)在沒(méi)辦法,,在沒(méi)征得院方同意的情況下想把老人送回院,。原以為只是求求情、磨磨嘴皮子的事,,但在觸碰原則性問(wèn)題上,,碰到了高巧林這顆“釘子”。
“我心里其實(shí)特別矛盾,,拒絕的話也很難說(shuō)出口,,但我知道這件事有著嚴(yán)格的規(guī)定,不容我動(dòng)搖,。想到老人失望的樣子,,我特別難受,但還是好言相勸,,多給老人打打電話,,多聊聊天,答應(yīng)等院里一解禁第一時(shí)間就去接他,!”
發(fā)現(xiàn)困難,,解決問(wèn)題。遇到難事,勇于承擔(dān),。資陽(yáng)市社會(huì)福利院的安全運(yùn)轉(zhuǎn),,離不開(kāi)這樣的70后,在院里發(fā)揮著中堅(jiān)頂梁的作用,。
80后的執(zhí)著
“秋慧,,謝謝你哦……”一進(jìn)門(mén)就聽(tīng)到姚婆婆在跟C1區(qū)主任陳秋慧道謝,問(wèn)及緣由,,姚婆婆說(shuō):“我請(qǐng)她幫我買東西,,一天麻煩她好幾趟,真是全靠她了,!”因?yàn)榉忾]管理,,幫院內(nèi)長(zhǎng)者采購(gòu)物品也成了工作的一部分,而這些都是80后的陳秋慧利用下班時(shí)間干的“免費(fèi)私活”,。
每天2萬(wàn)步,丈量著陳秋慧的辛苦,。為節(jié)約時(shí)間,,她總是想辦法一次轉(zhuǎn)戰(zhàn)多個(gè)地方幫多位老人買東西。因?yàn)檐囕v不能自由進(jìn)出院,,全靠她雙腿來(lái)回地跑,。每次大包小包的東西提回院里,累得她上氣不接下氣,。
有一天,,唐婆婆想吃的蛋糕沒(méi)有了,她馬上加到自己的小清單里補(bǔ)上,。當(dāng)天下著雨,,很冷,街上空無(wú)一人,,許多店都關(guān)門(mén)了,,陳秋慧四處尋找跑了3家蛋糕店才買到了唐婆婆愛(ài)吃的口味,等把蛋糕送到老人的手中已是晚上8點(diǎn)多了,。這時(shí),,隱隱的胃疼才讓她想起自己還沒(méi)吃飯。
作為一名新上任不久的區(qū)域負(fù)責(zé)人,,陳秋慧的管理經(jīng)驗(yàn)還算不上豐富,,但身為80后的她有一股子不怕苦、不怕累的執(zhí)著,。護(hù)士出身的她是多面手,,疫情期間每天堅(jiān)持為老人進(jìn)行生命體征監(jiān)測(cè)、打針喂藥,;生活護(hù)理也一樣難不倒她,,幫老人清理大小便,、洗澡、打掃衛(wèi)生,、整理資料……
陳秋慧說(shuō):“就把疫情當(dāng)成一個(gè)鍛煉自己,、提升自己的考題?!彼且幻鹿芾碚?,更是一名一線護(hù)理員,什么事情都要自己上手干一干,,才能知道需要改進(jìn)的地方,。為了把工作做好做細(xì),她總是把上班時(shí)間拉得很長(zhǎng),。
處于上有老下有小的80后,,忙了一天工作,陳秋慧回到家已經(jīng)很晚,,家里等她做的事情還有很多,。因?yàn)檎煞蛟谕獾毓ぷ鳎仨氉龅郊依锛彝庖患缣?。?lè)觀的她從不說(shuō)自己累,,她笑著說(shuō),困難總是暫時(shí)的,。
90后的熱情
福利院按上級(jí)文件精神啟動(dòng)老人返院工作,,返院的老人需先在院內(nèi)隔離區(qū)觀察14天才能正式歸院。當(dāng)隔離室需要值班人員時(shí),,1997年出生的王萍第一個(gè)主動(dòng)報(bào)名,,勇敢的小姑娘有自己的思考:“比起護(hù)工阿姨,我年輕,,身體好,,而且護(hù)士的專業(yè)更符合隔離要求,在做好老人生活護(hù)理的同時(shí),,還能對(duì)老人進(jìn)行更好的防疫知識(shí)宣教,,對(duì)內(nèi)能從專業(yè)角度更好地做好院內(nèi)隔離工作,對(duì)外培養(yǎng)全能型護(hù)士也是福利院未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì),,關(guān)鍵時(shí)刻,,讓我上吧!”
就當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)的確診病例綜合分析以及新冠肺炎傳播途徑和潛伏期長(zhǎng)的特性,,返院隔離老人風(fēng)險(xiǎn)尚未可知,,而福利院老人多為群居,人員密度大,所以,,隔離工作尤為重要,。
同為醫(yī)務(wù)人員,王萍內(nèi)心對(duì)支援武漢醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)使命感十分崇拜,。這一次,,她被分配負(fù)責(zé)7位老人的隔離照顧。隔離當(dāng)天,,王萍詳細(xì)詢問(wèn)了7位老人的接觸史,,穿戴隔離衣做好抽血送檢。在隔離期,,她每天帶著老人們一起鍛煉,,仔細(xì)為她們量體溫、量血壓做記錄,,守著她們吃完每餐飯,,深夜起來(lái)為她們蓋好被子。7位老人換下的衣物,、床單被套都靠王萍清洗晾曬,,內(nèi)衣襪子要用手一遍遍搓洗,每次洗完7位老人的衣服,,她都累得直不起腰……她說(shuō):“隔離期間,院領(lǐng)導(dǎo)給了我充分的信任,,我相信一定能完成好這項(xiàng)任務(wù),。”
張婆婆急切地問(wèn)她,,什么時(shí)候能出去走走曬曬太陽(yáng),。她便會(huì)給張婆婆一個(gè)安慰:別急,快了,,有我陪著你,,我們一起去陽(yáng)臺(tái)上曬曬獨(dú)家太陽(yáng)。
最讓王萍感動(dòng)的是,,她隨口一說(shuō)肩膀不舒服,,朱婆婆卻聽(tīng)者有意地給她捏捏肩,鼓勵(lì)她:“你還是要休息好,,不要那么累,,看著心疼呢?!蓖跗几锌骸拔矣浀?,一位作家曾寫(xiě)過(guò),什么時(shí)候你能跟一個(gè)老人安安靜靜地待一個(gè)下午,然后,,饒有興致地聽(tīng)他講完,,他這精彩或又不精彩的人生故事,那這個(gè)時(shí)候,,就說(shuō)明你已經(jīng)長(zhǎng)大了,。”更何況是和7位不同的老人,,王萍的成長(zhǎng)仿佛就在一瞬間,,因?yàn)槊靼琢恕袄衔崂弦约叭酥稀钡牡览恚圆艧釔?ài)現(xiàn)在的工作,。
不同的年齡,,相同的使命,沒(méi)有驚天動(dòng)地的感人事跡,,卻有著不屈不撓的堅(jiān)守精神,。為了春回大雁歸,疫情終將過(guò)去,,福利院的春花開(kāi)得格外早,。
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