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生命重于泰山 疫情就是命令 防控就是責(zé)任

450萬(wàn)網(wǎng)格員筑牢疫情社區(qū)防控“第一道防線”

來(lái)源: 法制日?qǐng)?bào)   時(shí)間: 2020-03-10  10:34

“網(wǎng)格內(nèi)共1122戶,,目前入住724戶,,返鄉(xiāng)人員47人。截至目前,,網(wǎng)格內(nèi)無(wú)確診病例,,無(wú)疑似病例,。”這些數(shù)字,,江蘇省宿遷市經(jīng)開區(qū)黃河街道網(wǎng)格員朱恭玉爛熟于心,。

登記車輛信息、為居民量體溫,、張貼倡議書,、上報(bào)信息……今年1月初剛?cè)肼毘蔀橐幻W(wǎng)格員的朱恭玉,面對(duì)疫情,,迅速投入戰(zhàn)斗,。22歲的他用微信步數(shù)來(lái)丈量自己的工作:“每天必須超過(guò)兩萬(wàn)步,如果低于這個(gè)數(shù),,就說(shuō)明工作沒(méi)做到位,。”

朱恭玉是奮戰(zhàn)在抗疫一線的一名普通網(wǎng)格員,。新冠肺炎疫情暴發(fā)以來(lái),,全國(guó)近450萬(wàn)名專兼職網(wǎng)格員“秒進(jìn)”戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),充分發(fā)揮基層,、基礎(chǔ),、基石作用,既做信息核查員,、政策宣傳員,,又做矛盾調(diào)解員、群眾服務(wù)員,,有力筑牢疫情社區(qū)防控的“第一道防線”,。

精準(zhǔn)排查不留死角

一天爬20棟樓、排查居民300余戶,,對(duì)四川省成都市武侯區(qū)簇橋街道新城社區(qū)的網(wǎng)格員何芋杉來(lái)說(shuō),,已習(xí)以為常。

何芋杉所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格有7個(gè)院落、516戶,,還包括1610間出租房,,常住人口近4000人,排查工作量很大,。疫情暴發(fā)后,,他經(jīng)常忙到深夜,每天都要回復(fù)上百條微信,,睡覺(jué)時(shí)手機(jī)都放在枕頭邊,。

從1月23日開始,何芋杉每天與社區(qū)工作人員,、其他網(wǎng)格員一起,,挨家挨戶“爬格子”,排查有無(wú)發(fā)熱人員,,走街串戶上門登記轄區(qū)內(nèi)近期從重點(diǎn)地區(qū)返鄉(xiāng)的人員信息,,確保排查工作“不漏一戶、不少一人”,。

疫情就是命令,、防控就是責(zé)任、網(wǎng)格就是戰(zhàn)場(chǎng),。

疫情發(fā)生后,,各地以綜治中心為指揮樞紐,以網(wǎng)格為基本單元,,組織動(dòng)員廣大網(wǎng)格員開展全覆蓋,、地毯式、拉網(wǎng)式核查比對(duì),,做到底數(shù)清楚,、情況明了、防控得力,、處置高效,。

北京組織8.5萬(wàn)余名兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍實(shí)施“敲門行動(dòng)”,開展多輪次的入戶走訪核查工作;湖北動(dòng)員全省城鄉(xiāng)近17萬(wàn)名網(wǎng)格員,,開展疫情監(jiān)測(cè),、入戶排查、病例轉(zhuǎn)送,、生活保障等防控工作;江蘇近 30 萬(wàn)名專兼職網(wǎng)格員,,用 “鐵腳板“ 沉入社區(qū)。

安徽省,、遼寧省,、黑龍江省等地充分發(fā)揮網(wǎng)格長(zhǎng),、網(wǎng)格員的作用,壓責(zé)任,、控源頭,、抓精準(zhǔn)、防蔓延,,堅(jiān)決把疫情阻擊在最小網(wǎng)格中,,筑牢疫情防控的“銅墻鐵壁”。

“基層疫情防控的重點(diǎn)在于能否動(dòng)員和發(fā)揮社區(qū)的管理作用,,特別是充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員參與疫情防控的基礎(chǔ)性作用。目前疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)已經(jīng)進(jìn)入決戰(zhàn)決勝的關(guān)鍵時(shí)段,,必須進(jìn)一步發(fā)揮好基層社區(qū)網(wǎng)格員的網(wǎng)格化管理服務(wù)功能,,通過(guò)依法嚴(yán)格的社區(qū)封閉管理來(lái)積極創(chuàng)建更多的‘無(wú)疫情社區(qū)’?!比A中師范大學(xué)教授楊凱認(rèn)為,,基層社區(qū)“群防群治、聯(lián)防聯(lián)治”,,對(duì)控制住新冠肺炎疫情蔓延具有重要作用,。

科技支撐動(dòng)態(tài)管理

“我們社區(qū)外來(lái)人口眾多,但網(wǎng)格員人數(shù)畢竟有限,,疫情防控壓力大,、任務(wù)重,需要隔離,、動(dòng)態(tài)管理服務(wù)的人群較多,。”廣東省深圳市南灣街道南嶺村社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)站站長(zhǎng)鄧惠強(qiáng)告訴記者,,最多的時(shí)候一個(gè)網(wǎng)格員需要對(duì)十幾戶居民進(jìn)行管理服務(wù),,只能反復(fù)巡查壓力很大。

為有效解決這一難題,,南灣街道安裝了報(bào)警智能門磁,,確保網(wǎng)格員能夠?qū)W(wǎng)格內(nèi)的居家隔離人員做到全天候管理服務(wù)。目前,,南嶺村社區(qū)居家隔離人員190人,,網(wǎng)格員通過(guò)這個(gè)“小設(shè)備”實(shí)現(xiàn)了每天動(dòng)態(tài)跟蹤督促的“大功效”。

疫情暴發(fā)后,,各地注重發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì),,線上線下結(jié)合、視頻數(shù)據(jù)融合,,有力提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)疫情,、處置上報(bào),、反饋落實(shí)的工作效能。

重慶研發(fā)“疫情排查”信息系統(tǒng),,為網(wǎng)格員在一線排查工作中提供“好助手”,,不僅提高了排查效率,通過(guò)網(wǎng)格員錄入的排查數(shù)據(jù),,后臺(tái)可自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總,、統(tǒng)計(jì)、上報(bào),,對(duì)疫情進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),、研判、預(yù)警,。

江蘇注重發(fā)揮全要素網(wǎng)格化信息平臺(tái)作用,,通過(guò)大數(shù)據(jù)“疫情日記”、疫情防控信息系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理,、精準(zhǔn)防控。

“用科技賦能基層治理,,群眾路線才能跟上新時(shí)代發(fā)展的步伐,。網(wǎng)格員承擔(dān)著大量重復(fù)性繁瑣且繁重的工作,疫情讓工作量倍增,,這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題迫切需要應(yīng)用新技術(shù)來(lái)破解和改變,。”在楊凱看來(lái),,科技支撐的網(wǎng)格化管理服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)基層治理需要的新型治理模式,。

廣泛宣傳暖心服務(wù)

“疫情期間,一定要做好防護(hù)措施,,盡可能不要出門,,如果有困難告訴我?!眱?nèi)蒙古通遼市庫(kù)倫旗庫(kù)倫鎮(zhèn)東皂戶沁嘎查網(wǎng)格長(zhǎng)王剛走遍了全村每一戶人家,,挨家挨戶上門宣傳。

除了上門走訪外,,庫(kù)倫旗網(wǎng)格員通過(guò)200多個(gè)“綜治網(wǎng)格快線”微信群,,推送疫情防控信息2700余次10000余條,做到了疫情防控宣傳全覆蓋,、無(wú)死角,。

疫情防控期間,各地網(wǎng)格員充分利用微信公眾號(hào),、各類微信群等資源,,及時(shí)推送防護(hù),、防騙知識(shí)和政府防疫政策,讓居民及時(shí)掌握,,為疫情防控順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),。

貴州通過(guò)專門建立防疫微信群、張貼條幅和發(fā)放宣傳材料,,提高群眾自覺(jué)防控的意識(shí);甘肅網(wǎng)格員在農(nóng)村通過(guò)“大喇叭”幫助鄉(xiāng)親們及時(shí)了解疫情的最新動(dòng)態(tài);浙江網(wǎng)格員利用宣傳車,、宣傳單頁(yè)、微信群等多種形式宣傳,,做到疫情防控人人知曉,。

上午8點(diǎn)社區(qū)簽到,整理打印當(dāng)天的代購(gòu)清單;9點(diǎn)集中配送,,將物資分送給居民;11點(diǎn)領(lǐng)取盒飯,,為社區(qū)工作人員送餐;下午1點(diǎn)直奔超市,對(duì)照著清單配貨取藥;下午6點(diǎn)網(wǎng)格走訪,,對(duì)存在的隱患風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行記錄……直到晚上10點(diǎn),,湖北孝感安陸市府城辦事處南大社區(qū)網(wǎng)格員劉國(guó)文才結(jié)束了忙碌的一天,,而這也是無(wú)數(shù)基層網(wǎng)格員的一天,。

疫情給群眾生活帶來(lái)諸多不便,網(wǎng)格員們發(fā)揮人頭熟,、地域熟,、社情民意熟的特點(diǎn),理所當(dāng)然地客串起了快遞員,、服務(wù)員,,無(wú)論是“菜籃子”“藥罐子”,哪里居民有困難,,哪里就有網(wǎng)格員忙碌的身影,。

“面對(duì)突如其來(lái)的疫情,網(wǎng)格員們身兼數(shù)職,,穿梭在每座城市的大街小巷,,為居家隔離人員的日常生活解決后顧之憂。網(wǎng)格員的口碑是最好的宣傳,,他們貼近社區(qū),、貼近百姓、貼近生活,、貼近民心,,幫助基層黨委政府織密疫情防控的‘天羅地網(wǎng)’、筑牢疫情防控的‘銅墻鐵壁’,?!睏顒P評(píng)價(jià)說(shuō),。

記者 劉子陽(yáng)


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