河南省濮陽市華龍區(qū)開州街道綠城社區(qū)黨支部書記王鳳梅:守護(hù)群眾的“排頭兵”
工作日志
5:26梳理一天的工作,,將需要安排的事項(xiàng)逐一列出,;
6:44給負(fù)責(zé)重點(diǎn)樓棟值班的黨支部打電話了解情況,;
7:30開始重點(diǎn)監(jiān)管樓棟值守情況巡查,;
8:30巡查期間,,到小區(qū)門崗,,協(xié)調(diào)小區(qū)外車輛的規(guī)范停放,;
9:00巡查期間,,在民警的協(xié)助下,上門對(duì)一戶拒絕接受排查的人員進(jìn)行信息登記,;
9:50巡查期間,對(duì)要求進(jìn)入小區(qū)的自駕外出返濮人員進(jìn)行排查,,排查內(nèi)容:從何地返濮,,途徑哪些高速,?是否在服務(wù)區(qū)停留過?確定信息后,,陪同其進(jìn)入樓棟,,對(duì)其采取居家隔離措施;
……
11:30整理上午的工作信息,,做記錄,,利用間歇吃一頓“早午飯”;
13:00 繼續(xù)到重點(diǎn)監(jiān)管樓棟查看值守情況,;
14:40巡查期間,,接到居民求助電話,幫助尋找消毒液并送至居民家中,;
15:00巡查期間,,遇到在小區(qū)內(nèi)逗留人員及時(shí)勸導(dǎo);
16:30結(jié)束巡查,,開始電話回訪居家隔離人員日常情況,,確認(rèn)有無急需生活用品;
17:00接到小區(qū)門崗電話,,有匿名居民為社區(qū)人員捐贈(zèng)方便面,、火腿腸等物品,到門崗接收,;在門崗勸阻外來人員進(jìn)入小區(qū),;
……
18:00整理尋訪記錄,電話回訪記錄,,協(xié)調(diào)解決其他社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)的問題,,報(bào)送信息,利用間歇吃晚飯,;
20:30召開每日例會(huì),,確認(rèn)每天工作落實(shí)情況,部署第二天工作,;
21:30會(huì)議結(jié)束,,查漏補(bǔ)缺;
22:00安排第二天的排查,,整理資料,,處理尚待解決的特殊問題;
23:00……
24:00……
這是河南省濮陽市華龍區(qū)開州街道綠城社區(qū)黨支部書記王鳳梅一天的工作日志,,沒有“豪言壯語”,,沒有“豐功偉績(jī)”,在一個(gè)又一個(gè)電話的接打中,在一趟又一趟的往返中,,履行著一名基層黨組織負(fù)責(zé)人的職責(zé),,守護(hù)著社區(qū)居民的健康安全。
31棟樓 57個(gè)單元 4244戶
一件軍大衣,,一個(gè)口罩,,一雙手套,這是王鳳梅的全部裝備,。說起社區(qū)的情況,,王鳳梅如數(shù)家珍:“我們這個(gè)社區(qū)31棟樓,57個(gè)單元,,4244戶,,10489人,因?yàn)樯鐓^(qū)大,,人員多,,為保證監(jiān)管到位,對(duì)居家隔離的重點(diǎn)業(yè)主都安排有黨員值班……這戶業(yè)主,,年前他弟弟曾同一確診病例乘坐過同一車次,,弟弟回家后又與他有接觸,現(xiàn)在需要居家隔離……”每家每戶的情況都裝在了王鳳梅的心里,。
200多個(gè)電話
從早上6:44打出第一個(gè)電話開始,,王鳳梅的手機(jī)就沒有休息過,電話,、短信,、微信,一個(gè)接一個(gè)進(jìn)來,。王鳳梅說,,她每天接打電話都在200個(gè)以上,手機(jī)總是要插著充電寶,,確保24小時(shí)開機(jī),,密集工作時(shí)間通常是6:00-23:00。
15天里最美的一頓午餐
包子,、米糊,、一小罐腌制的小菜,看到桌子上擺放的“早午飯”時(shí),,王鳳梅笑著說:“這是我這15天來最豐盛的一頓飯了,。”從臘月二十九開始,,王鳳梅就在社區(qū)值班,,防疫工作開始后,,更是不分白天晚上把社區(qū)當(dāng)家,長(zhǎng)時(shí)間的用嗓和不規(guī)律的飲食讓王鳳梅嘴里起了兩個(gè)大泡,。王鳳梅說:“得趕快好,,說話疼不怕,,就怕說不清楚就不好開展工作了,。”
我們的努力,,居民們看在眼里
剛開始封閉小區(qū)時(shí),,有個(gè)別業(yè)主不理解,每天以各種理由外出,;上門排查時(shí),,也有不如實(shí)告知信息的;不讓車輛進(jìn)入時(shí),,也有打電話投訴的,。心里有時(shí)難免會(huì)委屈,但王鳳梅知道,,越是困難的時(shí)候,,就越要堅(jiān)持:“我們盡最大努力去做好,保證社區(qū)的每位居民都能平平安安,、健健康康,,居民就會(huì)漸漸理解我們、配合我們了,?!?/p>
社區(qū)工作者們的真誠(chéng)和努力,打動(dòng)了社區(qū)居民,。傍晚,,接到門崗電話,有業(yè)主匿名為社區(qū)送東西,。王鳳梅說,,她已經(jīng)記不清楚這是近期第幾次接到業(yè)主送的東西了?!胺奖忝?、火腿、水果,、面包等等,,大多來送東西的業(yè)主什么都不說,東西一放就走,,我們工作人員都很感動(dòng),,居民們太可愛了,,我們的努力都是值得的!”王風(fēng)梅說,。
正忙著,,王鳳梅接到了兒子的電話,說在電視里看見媽媽了,。王鳳梅有些內(nèi)疚,,兒子高三了,今年要參加高考,,她卻早出晚歸,,顧不上給孩子做頓好吃的?!捌綍r(shí)最早也得晚上10點(diǎn)多回家,,昨天晚上值班沒回去,希望今天能早點(diǎn)回家,,陪陪孩子,。”然而,,當(dāng)天晚上王鳳梅又在社區(qū)忙到深夜,,還是沒能回家陪孩子……
社區(qū)是防控疫情傳染蔓延的第一道防線。在社區(qū)有這樣一群人,,他們犧牲假期,,離別親人,站在守護(hù)居民的第一道門前,;他們挨家挨戶走訪排查,,掌握著居民的具體情況,不顧個(gè)人安危,,奮戰(zhàn)在直面風(fēng)險(xiǎn)的第一線,;他們沒有專業(yè)背景、沒有防護(hù)服,,帶著口罩,、捧著一顆赤誠(chéng)的心堅(jiān)守在工作崗位……他們是社區(qū)工作者,雖不是白衣天使,,卻是守護(hù)群眾的“排頭兵”,。
(根據(jù)濮陽廣播電視報(bào)社報(bào)道整理)
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