在武漢市漢陽(yáng)區(qū)116個(gè)社區(qū)中發(fā)熱病人數(shù)最少,、康復(fù)率最高,，她是怎么做到的
——一位“小巷總理”的抗疫戰(zhàn)
劉振興 胡林 雷宇
“有她在，我們放心,！”連日來(lái),，說(shuō)起湖北省武漢市漢陽(yáng)區(qū)龍陽(yáng)街芳草社區(qū)書記杜云和她的戰(zhàn)“疫”秘籍，不少居民豎起了大拇指,。
截至2月1日,，這個(gè)常住居民達(dá)3846戶5000多人的社區(qū)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全員排查,，幫助12位發(fā)熱居民就醫(yī)及居家隔離,，目前11人均已退燒，1人待確診,。
來(lái)自漢陽(yáng)區(qū)委的消息,，在漢陽(yáng)116個(gè)社區(qū)中，杜云所在的社區(qū)是居民健康情況排查中發(fā)熱病人數(shù)量最少,、發(fā)熱病人康復(fù)率最高,、居民發(fā)熱新增較少,、防疫工作成效最顯著的社區(qū),。
“專業(yè)有序提早預(yù)防、社區(qū)消毒對(duì)標(biāo)醫(yī)院,、黨員帶頭鄰里排查,、社區(qū)醫(yī)群免費(fèi)問(wèn)診、安撫居民心理減壓,?！苯眨旁茖?duì)記者如是梳理自己的抗疫邏輯,。
38歲的杜云曾有過(guò)10年醫(yī)務(wù)工作經(jīng)歷,，在武漢同濟(jì)醫(yī)院當(dāng)護(hù)士時(shí)在多個(gè)科室輪崗，后來(lái)通過(guò)進(jìn)修在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做過(guò)全科醫(yī)生,，“醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)給這次防控幫了大忙,。”
杜云說(shuō),，面對(duì)疫情,，專業(yè)、有序是第一道防線,，“一定要早部署早防控”,。
她組織工作人員將街道送來(lái)的1000個(gè)一次性口罩全部發(fā)放，并現(xiàn)場(chǎng)教授居民正確的口罩佩戴方法,。
“黨員當(dāng)先鋒”,，杜云的社區(qū)七人小團(tuán)隊(duì)迅速發(fā)動(dòng),，黨員隊(duì)伍、巡查隊(duì),、環(huán)境衛(wèi)生隊(duì)等200多名志愿者一起開展“愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”,，入戶發(fā)放宣傳折頁(yè)。
老年人活動(dòng)中心,、多功能活動(dòng)室,、取暖點(diǎn)等公共場(chǎng)所關(guān)閉了，社區(qū)文體活動(dòng)排練也取消了,，還有專人巡查轄區(qū)商戶門店,，確保生鮮門面無(wú)活禽出售。
疫情防控,，隔離很關(guān)鍵,。
芳草社區(qū)包括還建房小區(qū)漢榮苑和商住樓新城陽(yáng)光兩大小區(qū)，有居民樓17棟,，人員密集,。杜云和物業(yè)公司商量，把漢榮苑小區(qū)三處門崗封閉兩處,，禁止訪客,、外賣、快遞等外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū),，社區(qū)和物業(yè)公司充當(dāng)“二傳手”,，幫居民取外賣。
居民防疫意識(shí)提高的一個(gè)明顯表現(xiàn)就是,，“社區(qū)里很早就沒(méi)什么人在外面走動(dòng)了,。”
1月23日上午,，武漢市城市公共交通全部停運(yùn),。社區(qū)物業(yè)的消毒水、口罩眼看就不夠用了,，急得工作人員直掉眼淚：“書記你要想辦法保護(hù)我們,。”
杜云一家家藥店問(wèn),，一個(gè)個(gè)診所找,，從市區(qū)一路開車跑到黃陂，藥店,、衛(wèi)生服務(wù)站,、小診所……終于買到了2000個(gè)口罩和十幾瓶消毒液。由于沿路都有交通管制,，直到深夜,，杜云才回到社區(qū),。
“備好了‘彈藥’，才好‘打仗’,?！痹谏鐓^(qū)，消毒水平努力按醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)看齊——每天上午下午兩次消毒,，工作人員口罩戴4小時(shí)就換,。工作人員穿好簡(jiǎn)易防護(hù)服出門，走訪居民嚴(yán)格采取非接觸式服務(wù),，敲完門,，站一米遠(yuǎn)講話?！爱?dāng)年做手術(shù)護(hù)士,，我們就是這樣做的?！?/p>
1月25日,，社區(qū)對(duì)3846戶居民進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。發(fā)動(dòng)70多名社區(qū)黨員,，門棟長(zhǎng),、網(wǎng)格員逐一電話核查每層樓每戶居民的身體狀況?！皟商鞎r(shí)間,，我們把17棟居民樓的情況都排查了一遍,，發(fā)現(xiàn)了11名發(fā)熱居民,。”
“醫(yī)院人員流動(dòng)復(fù)雜,，有一點(diǎn)病癥就去,，更容易感染?！倍旁浦鹨粏?wèn)診,，列出了適合的藥品，讓他們先在家吃藥,，如果出現(xiàn)高燒不退,，就立即上報(bào)街道送醫(yī)院。
4天后,，11位發(fā)熱居民全部退燒,。杜云懸著的那顆心總算落了地。
大年初二,，一位40多歲長(zhǎng)期獨(dú)居的女居民咳嗽不斷,，并有些低燒,。“不把我送醫(yī)院治病,，出了問(wèn)題你敢不敢負(fù)責(zé),！”
面對(duì)詰問(wèn)，杜云耐心安撫,，幫她買來(lái)止咳和退燒藥,，并叮囑她體溫超過(guò)38.5℃再吃退燒藥，在家多喝熱水,，盡量不去醫(yī)院,，避免交叉感染。
兩天后,，這位居民打來(lái)電話,，興沖沖地告訴杜云“已經(jīng)退燒了”。
醫(yī)院床位緊張,、排隊(duì)就醫(yī)難,，杜云組建了“芳草社區(qū)醫(yī)療咨詢?nèi)骸保白尵用窳私庹_的防疫知識(shí),，也能隨時(shí)買到藥”,。包括她在內(nèi)的4名醫(yī)護(hù)人員為居民提供專業(yè)解答，社區(qū)工作人員則收集居民需求,，幫忙購(gòu)買體溫計(jì),、藥品并送貨上門?！扒皫滋靻?wèn)診的人很多,，這兩天漸漸少了?！?/p>
春節(jié)后幾天,，考慮到居民家中購(gòu)置的年貨差不多吃完了，杜云想到建個(gè)“居民買菜群”的新點(diǎn)子,，只要在微信群報(bào)需求,，社區(qū)安排專人統(tǒng)一購(gòu)買。讓居民一下安了心,，“知道社區(qū)靠得住,，真有困難，能找得到人,，幫得上忙,。”
社區(qū)有位70多歲的奶奶獨(dú)自照看3歲的小孫子,，杜云每天電話聯(lián)系,，隔三差五將買來(lái)的青菜,、餃子、牛奶,、餅干送到老人家門口,。
居家隔離時(shí)間久了，居民們難免需要及時(shí)的心理輔導(dǎo),。杜云又號(hào)召大家在居民群里“拉拉家常,、咵咵天（聊天）”，還可以曬自己的一天,，“做菜的,、做手工的、跳舞的,，都可以”,。她還準(zhǔn)備組織居民開展線上活動(dòng)，“群里發(fā)點(diǎn)小視頻,，唱唱歌,，熱鬧一下”。
“在社區(qū)我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗”,，杜云說(shuō)自己每天也在被感動(dòng)著——老黨員主動(dòng)寫下請(qǐng)戰(zhàn)書,、志愿者報(bào)名當(dāng)專車司機(jī)、醫(yī)務(wù)工作者成立網(wǎng)上咨詢服務(wù)隊(duì)……大家各盡所能,，一同投入到這場(chǎng)戰(zhàn)役中來(lái),。
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