實(shí)錄:社區(qū)工作者的“疫”路擔(dān)當(dāng)
抗擊疫情有兩個(gè)陣地,一個(gè)是醫(yī)院救死扶傷陣地,,一個(gè)是社區(qū)防控陣地,。能否把社區(qū)防住、守牢,,事關(guān)人民群眾生命安全,,事關(guān)疫情防控大局,。
3月,河北省廊坊市接連出現(xiàn)新冠肺炎確診病例,。面對(duì)嚴(yán)峻的疫情形勢(shì),、艱巨的防控任務(wù),廊坊市廣大社區(qū)工作者迎難而上,,迅速筑防線,,全力保民生,用心解急難,,用堅(jiān)守與奉獻(xiàn)詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng),。
日夜奮戰(zhàn)筑防線
3月8日晚上10點(diǎn)多,在廊坊市銀河大橋上,,崔麗存用力蹬著自行車(chē)的腳踏板,,腦海中閃過(guò)一個(gè)接一個(gè)的問(wèn)題。社區(qū)里有多少人到過(guò)封控區(qū),?如果開(kāi)展全員核酸檢測(cè),,社區(qū)還有哪些準(zhǔn)備工作沒(méi)到位?當(dāng)務(wù)之急是什么,?
就在半個(gè)小時(shí)前,,剛剛到家不久的崔麗存接到緊急通知,10點(diǎn)半要趕到銀河北路街道辦事處開(kāi)會(huì),,安排部署疫情防控工作,。作為西后街社區(qū)黨支部書(shū)記,她非常清楚,,當(dāng)一座城市“生病”后,,社區(qū)要面對(duì)的是什么。
確定分工,、通知居民,、發(fā)動(dòng)志愿者、布置采樣點(diǎn),、組織全員核酸檢測(cè)……從3月9日一大早到10日上午12點(diǎn),,崔麗存和她的同事們默契配合,順利完成了5800多名居民的采樣任務(wù),。連續(xù)的緊張與忙碌,,讓崔麗存有些疲憊,一陣頭昏眼花的感覺(jué)向她襲來(lái),,剛想坐下來(lái)歇一會(huì)兒,,手機(jī)再次響起,她又要去忙了。
3月31日中午12點(diǎn),,霸州市裕華街道鼓樓社區(qū)第一書(shū)記邢安東剛把給社區(qū)居民做核酸檢測(cè)的醫(yī)生送回駐地,,又馬不停蹄地返回社區(qū),進(jìn)行卡點(diǎn)值守,,并協(xié)調(diào)社區(qū)防控相關(guān)工作,。他告訴記者,這樣的工作節(jié)奏已經(jīng)持續(xù)了20多天,。
由于霸州市醫(yī)療力量不足,,無(wú)法應(yīng)對(duì)大規(guī)模核酸檢測(cè),每次開(kāi)展社區(qū)全員檢測(cè)前,,邢安東都要先開(kāi)車(chē)趕到定點(diǎn)賓館,,接上馳援霸州的醫(yī)生,然后再趕到醫(yī)院把檢測(cè)所需物資拉回社區(qū),。
鼓樓社區(qū)設(shè)有多個(gè)采樣點(diǎn),,每個(gè)點(diǎn)位都有社區(qū)工作人員負(fù)責(zé)掃碼登記、醫(yī)生負(fù)責(zé)采樣,、志愿者負(fù)責(zé)維持秩序,。邢安東則在幾個(gè)點(diǎn)位間來(lái)回跑,統(tǒng)籌調(diào)度,,查漏補(bǔ)缺,,直到檢測(cè)完成。
疫情防控責(zé)任重大,,為了不漏掉重要信息,,邢安東把手機(jī)音量調(diào)到最大,保持待命狀態(tài),。由于每天只能睡三四個(gè)小時(shí),,他一有空就閉目養(yǎng)神,一來(lái)信息又立即投入工作,。
人員排查,、入戶(hù)采樣、卡點(diǎn)值守,、防疫宣傳,、環(huán)境消殺……面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的疫情,廣大社區(qū)工作者把防控的責(zé)任扛在肩上,,用耐心和細(xì)致的工作為居民筑起了社區(qū)防疫的銅墻鐵壁。
事無(wú)巨細(xì)保民生
3月16日下午4點(diǎn)多,,潘舉拿著近100張燃?xì)饪?,急匆匆?lái)到廊坊新奧燃?xì)饩C合營(yíng)業(yè)廳,每張卡上都貼著一張小紙條,上面寫(xiě)著門(mén)牌號(hào)和金額,??吹接腥四眠@么多卡來(lái)買(mǎi)燃?xì)猓瑺I(yíng)業(yè)廳工作人員也很驚訝,。
潘舉工作的廣陽(yáng)區(qū)南尖塔鎮(zhèn)幸福城社區(qū)有6000多戶(hù)居民,。由于不少居民沒(méi)有更換智能燃?xì)饪ǎ蛘呤謾C(jī)沒(méi)有無(wú)線支付功能,,無(wú)法通過(guò)APP線上購(gòu)氣,,加之小區(qū)封閉管理后無(wú)法外出購(gòu)買(mǎi),家中燃?xì)庥嗔扛婕薄?/p>
為了解決居民的用氣難題,,居委會(huì)決定幫居民代買(mǎi)燃?xì)?,剛到社區(qū)工作不久的潘舉承擔(dān)了這項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)在,,他每隔兩天就要跑一次營(yíng)業(yè)廳,,幫有需要的居民集中購(gòu)買(mǎi)燃?xì)狻?/p>
3月20日下午,在廊坊廣安醫(yī)院門(mén)口,,崔麗存彎著腰,、低著頭,在表格上填寫(xiě)居民信息和用藥需求,,一邊寫(xiě)一邊核,,生怕出錯(cuò)。填好后,,她把居民的醫(yī)??八幏浇唤o醫(yī)院工作人員。不一會(huì)兒,,工作人員拎出了滿(mǎn)滿(mǎn)兩大兜藥,,她又逐個(gè)核對(duì),生怕遺漏,。
崔麗存告訴記者,,社區(qū)疫情防控任務(wù)重,居民們都看在眼里,,為了不給社區(qū)工作人員增加負(fù)擔(dān),,有些長(zhǎng)期服藥的居民家中藥量不夠也沒(méi)向社區(qū)反映。她了解到這一情況后,,立即和居民要了藥方,,趕到醫(yī)院把藥買(mǎi)了回來(lái)。
在廣陽(yáng)區(qū)新開(kāi)路街道國(guó)際花園社區(qū)全員核酸檢測(cè)的隊(duì)伍中,,總能看到一位老人,,每次檢測(cè)都是獨(dú)來(lái)獨(dú)往,。社區(qū)黨支部書(shū)記孫嘉敏詢(xún)問(wèn)后得知,這位老人姓惠,,今年80多歲,,老伴已經(jīng)去世,兒子和女兒都不在身邊,。平時(shí),,老人自己能做飯,就是社區(qū)封閉管理后無(wú)法外出,,又不太會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物,,買(mǎi)東西不方便。
了解到惠大爺?shù)碾y處后,,孫嘉敏先幫老人下載了手機(jī)APP,,一步一步教老人如何操作。后來(lái),,干脆直接幫老人從網(wǎng)上下單,,等商家把蔬菜、牛奶,、雞蛋等送到社區(qū)后,,再由社區(qū)工作人員為老人送上門(mén)。
惠大爺?shù)膬号篮?,給社區(qū)打來(lái)電話(huà)表示感謝,。孫嘉敏則表示,特殊時(shí)期對(duì)特殊人群就是要給予更多的關(guān)心和照顧,,這是社區(qū)義不容辭的責(zé)任,。
幫不會(huì)用手機(jī)的老年人申請(qǐng)核酸采樣碼,為腿腳不便的居民做好入戶(hù)采樣登記,,給社區(qū)孤寡老人送藥,、送菜,幫居家隔離居民清理生活垃圾……這些細(xì)碎繁雜的工作構(gòu)成了疫情之下社區(qū)工作者的日常,。在他們看來(lái),,民生無(wú)小事,居民的難事就是社區(qū)的急事,。
爭(zhēng)分奪秒解急難
3月25日下午,,駕車(chē)飛馳在高速公路上的王海健心急如焚,盡管車(chē)速已經(jīng)超過(guò)每小時(shí)100公里,,但他還是想快一些,、再快一些。
當(dāng)天,,霸州市裕華街道河西社區(qū)一位身患癌癥的居民向社區(qū)求助,。據(jù)該居民反映,,由于平時(shí)都是定期到北京的醫(yī)院開(kāi)藥,家中藥品存量本就不多,,再加上封閉管理無(wú)法外出,其中一種藥已經(jīng)用盡,,且在霸州當(dāng)?shù)刭I(mǎi)不到,。
了解到這一情況,社區(qū)黨總支書(shū)記王海健立即打電話(huà)給居民,,一邊安撫對(duì)方情緒,,一邊幫著想辦法、出主意,。他建議,,居民先與北京的醫(yī)院商量,看能否讓醫(yī)院把藥送到大廣高速霸州西收費(fèi)站,,再由他開(kāi)車(chē)去取藥,。聽(tīng)說(shuō)有解決辦法,居民非常高興,,醫(yī)院也覺(jué)得這個(gè)辦法可行,。
方案確定后,王海健又及時(shí)與霸州當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)溝通,,說(shuō)明出行意圖,,并駕車(chē)駛向交接地點(diǎn),一路上經(jīng)過(guò)的檢查口在了解情況后都及時(shí)放行,。拿到藥,,王海健火速返回社區(qū),把藥交到居民手中后,,他心里懸著的石頭這才落了地,。
4月1日下午3點(diǎn)多,幸福城社區(qū)工作人員丁曉潔接到居民求助電話(huà),。來(lái)電話(huà)的是一名年輕媽媽?zhuān)坏?歲的孩子突然嘔吐不止,,需要外出就醫(yī)。根據(jù)疫情防控政策,,這名媽媽雖然屬于可以外出的緊急情形,,但由于她的家人都在疫情防控一線,家中只有她和孩子,,孩子哭鬧得很厲害,,需要有人不斷安撫,導(dǎo)致她無(wú)法自己駕車(chē)前往醫(yī)院,。
得知這一情況后,,正在社區(qū)協(xié)助疫情防控的志愿者劉思遠(yuǎn)自告奮勇送居民去醫(yī)院,,丁曉潔則全程陪同,以防有緊急情況,。到達(dá)醫(yī)院后,,他們又幫著掛號(hào),忙前忙后,。經(jīng)醫(yī)生診斷,,孩子得的是急性腸胃炎,好在送診及時(shí),,沒(méi)有大礙,。打完針、拿完藥后,,丁曉潔和劉思遠(yuǎn)又把母子二人送回家,,并叮囑“有情況隨時(shí)聯(lián)系”。
疫情期間,,每一件看似平常的小事,,都有可能成為居民的“心頭急”。面對(duì)電話(huà)不停,、狀況不斷的社區(qū)疫情防控工作,,廣大社區(qū)工作者步履不停,與疫情賽跑,,以“疫”路擔(dān)當(dāng)?shù)膽B(tài)度,、一往無(wú)前的精神,守護(hù)著社區(qū)居民的生命安全和身體健康,。
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