防疫一線暖心之舉
何永寧
為筑牢社區(qū)疫情防控“第一道防線”,,陜西省西安市新城區(qū)群防群控、眾志成城,,實施地毯式排查,、網格化管理、多維度宣傳,、“暖心式”服務,,用實際行動打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
緊盯關鍵 三級聯(lián)動
扎實開展地毯式排查
新冠肺炎疫情發(fā)生后,,新城區(qū)民政局立即研判轄區(qū)疫情形勢,,按照“不漏一戶、不漏一人”的工作標準,,不斷優(yōu)化工作方案,制訂“1+1+N”系列方案及 5個關于社區(qū)聯(lián)防聯(lián)控,、排查摸底的指導性文件,,規(guī)范摸排流程,兩次下發(fā)疫情工作《防控通告》,,全區(qū)9個街道辦和城棚改事務中心的101個社區(qū)821個居民院落三級聯(lián)動,,連夜開展地毯式清查、排查,、篩查,,群策群力,關口前移,,嚴格對來新城區(qū)湖北籍人員,、去過武漢又回到西安人員、與上述兩類人有密切接觸人員的三類人員情況分類摸排和統(tǒng)計,。針對拆遷異地安置戶以及戶籍在該區(qū),、常住地在外區(qū)縣的“空掛戶”,加強與上級指揮部和其他區(qū)縣溝通協(xié)調,做好協(xié)查管控,。
永樂社區(qū)外來人口多,,排查壓力大,在實踐中形成“五問”工作流程,,問是否外來人員,、到陜時間、武歸人員接觸史,、身體狀況及電話號碼,,確保基礎排查信息采集準確完善,。自強路街道以系統(tǒng)查,、入口查、上門查為“三道防線”,,利用秦易達系統(tǒng)全面做好返鄉(xiāng)人員核查工作,;黨員、志愿者24小時輪班值守,,確保進出小區(qū)排查無遺漏,;將小區(qū)、院落所有房屋根據居住狀態(tài)劃分為原住戶,、租住戶,、空置房三類,有針對性地做到三個摸清,,確保排查全覆蓋,、無死角。
多措并舉穩(wěn)防穩(wěn)控
強化社區(qū)網格化管控
重點在排查,,關鍵在管控,。根據疫情防控形勢,新城區(qū)強化社區(qū)防控網格化管理,,采取人技雙防,、下沉網格、嚴防死守等周密精準,、管用有效的措施,,防止疫情蔓延。制定完善嚴格居家隔離,、做好回訪記錄相關文件3個,,下發(fā)《居家醫(yī)學觀察告知書》《居家醫(yī)學觀察登記表》《居家醫(yī)學觀察體溫檢測表》,實施“一街一冊”“一戶一檔”管理模式,,堅持派專人主動聯(lián)系居家留觀人員,,按照居家留觀14天的要求,,每天上下午各1次回訪居家情況,對留觀人員需求予以登記幫助,,不斷規(guī)范居家留觀工作,,最大限度阻斷疫情傳播渠道,指導社區(qū)疫情防控工作往深里走,、往實里走,。
西一路街道辦創(chuàng)新“六個一”工作法加強管控,即組建一支隊伍,、成立一個專班,、簽訂一份承諾、落實一套制度,、實行一圖作戰(zhàn),、發(fā)放一個禮包,讓社區(qū)防疫措施再升級,。中山門街道辦結合轄區(qū)老舊院落密集,、人員構成復雜且租戶較多的實際,梳理總結工作清單化,、防控網格化,、責任具體化、措施精細化四化措施,,全力筑牢防護墻,。
群策群力多元宣傳
提升居民群眾知曉率
抓排查,抓防控,,更要抓宣傳,。全區(qū)黨員干部積極發(fā)動院落黨支部和黨員群眾,組成“黨員先鋒隊”深入小區(qū)院落逐人逐戶隔門宣傳,,對人不在家的住戶做好二次入戶,,并在家門口張貼宣傳通告,告知居民做好防護,,發(fā)現(xiàn)情況及時聯(lián)系街道辦。同時,,利用宣傳橫幅,、LED屏、公示欄,、微信公眾號等各種宣傳手段,,充分告知居民科學防治措施、舉報電話,、疫情動態(tài)等,,做到合理有序應對,。
二七工房社區(qū)在原有微信移動端“小七V平臺”基礎上,增設新冠肺炎疫情實時動態(tài),、疫情上報,、線索征集、患者相同行程查詢,、疫情大數據等便民訪問入口,,發(fā)布《關于疫情防控工作“十二個一律”的實施方案》語音版,將各類信息動態(tài)及時傳遞給居民群眾,。
將心比心暖心服務
搭建社區(qū)防疫連心橋
在努力遏制疫情蔓延的同時,,新城區(qū)各街道辦、社區(qū)發(fā)揮“主心骨”“安全島”作用,,廣大黨員干部奮戰(zhàn)防疫一線,,想方設法為群眾提供最盡心、貼心,、暖心,、實心的保障服務,最大限度減少疫情對群眾正常生活的影響,,解除他們的后顧之憂,。
區(qū)民政局及時啟動社會救助,簡化救助核對程序,,強化臨時救助措施,,向各街道緊急下?lián)芘R時救助金32萬元,用于患病困難群眾的救助工作,。尤其是得知一位低保戶確診新冠肺炎后,,第一時間啟動救助綠色通道,按照最高標準為其發(fā)放1.5萬元的臨時救助金,,保障其基本生活,。而對實施臨時救助后仍有困難的疫情感染人員,優(yōu)化核對,、審查等環(huán)節(jié)及時納入低保,。
防疫也要防“抑”,新城區(qū)緊急啟動“美心行動”,,開通3條應對新冠肺炎疫情心理服務熱線,,為轄區(qū)一線工作人員、低保對象等困難群眾免費提供心理援助和心理輔導服務,。韓森寨街道辦把“咸東小哥”基層治理模式運用到疫情防控工作中,,向黨員發(fā)出倡議,街道機關,、社區(qū)黨員干部,、志愿者共500余人佩戴“咸東小哥”疫情防控員胸章,,活躍在防控一線,為居家隔離人員及身體不便等困難群眾,,提供一對一購菜等跑腿服務,。
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