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李小多

在新冠肺炎疫情面前,，重慶市福彩中心利用遠(yuǎn)程辦公,、“云辦公”等方式，一方面積極落實各項疫情防控工作任務(wù),，一方面服務(wù)近萬名彩票從業(yè)人員,，多管齊下為重慶福彩打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),、推動福彩高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

■及時公告

——線上發(fā)布贏取寶貴時間

往年春節(jié)期間,，是我國彩票市場即開票營銷的黃金時期,。今年，由于突如其來的疫情,，彩票機構(gòu)原本計劃好的春節(jié)即開票營銷活動還沒大規(guī)模開始就不得不取消,。1月21日，緊鄰湖北省的重慶市首次通報了5例確診病例,。1月24日,，市福彩中心根據(jù)疫情判斷，果斷決定暫?！肮胃２?、抽豪車”即開票促銷活動，并第一時間擬定發(fā)布公告,，當(dāng)天下午3點半在微信官方訂閱號和官網(wǎng)發(fā)布,，之后又連續(xù)3天進(jìn)行了公示，微信閱讀量過萬,，取得了對彩民和銷售人員廣而告知的效果,。

1月28日，財政部下發(fā)《關(guān)于延長2020年彩票市場春節(jié)休市時間的公告》,，將原定于1月22日0:00至1月31日24:00的彩票市場休市安排進(jìn)行調(diào)整,；2月7日，再次做出繼續(xù)暫停開獎的調(diào)整,。這樣的調(diào)整在我國彩票史上是第一次,。面對重大業(yè)務(wù)信息的發(fā)布，重慶市福彩中心均將這些信息在微信官方訂閱號和官網(wǎng)發(fā)布等線上平臺進(jìn)行發(fā)布,。同時,，市福彩中心還在線上推送了《致全市福利彩票從業(yè)人員的一封信》，對業(yè)主們在防控疫情時期做出的努力表示感謝,。

除此之外,，重慶市福彩中心將彩票從業(yè)人員防控疫情的具體操作、防控須知等作為重點,，及時在新媒體上進(jìn)行發(fā)布,。據(jù)統(tǒng)計，通過自有官方新媒體平臺,，每天線上推送防疫相關(guān)知識等,，累計超過60條，閱讀量累計超過10萬次,，確保了重慶福彩在春節(jié)期間,、特別是疫情防控特殊時期各項工作有序推進(jìn),。

■遠(yuǎn)程辦公

——既提高效率又確保安全

重慶市福彩中心堅決把思想和行動統(tǒng)一到中央部署要求上來。1月23日,，成立防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實具體措施、預(yù)案,、值班調(diào)整等工作,。主要負(fù)責(zé)人原則上不離開主城，嚴(yán)格執(zhí)行居家隔離規(guī)定和中心疫情防控物資使用管理暫行辦法,，堅持每天按時統(tǒng)計報送疫情防控工作開展情況,、員工身體健康狀況，節(jié)日復(fù)工后,，運用在線居家辦公與到崗上班方式結(jié)合的方式減少人員聚集，降低了可能的傳染風(fēng)險,?？谡帧⑾疽?、醫(yī)用酒精等防護用品的及時采購到位,，是做好復(fù)工后防疫工作的重要保障。1月25日,，大年初一,，市福彩中心資采部在線上積極采購防護用品，全力保障復(fù)工時可調(diào)可用,?！霸诜浅r期接受非常任務(wù)?！辟Y采部工作人員立即行動起來,，開始了一場和時間賽跑、向貨源信息較真的緊急采購,。當(dāng)時,，員工有在海南的，有在綦江的,，但大家立即通過微信群,、在線通話等方式細(xì)化分配任務(wù)。9天的時間,，共聯(lián)系商家100余個,，撥打電話550余通，還通過添加微信好友,、加入供貨群等方式尋找貨源,。最終采購口罩,、醫(yī)用酒精、護目鏡及免洗消毒洗手液,、84消毒液等防護用品15批,，其中10批已到位。在這個特殊時期,，重慶市福彩中心員工利用起身邊幾乎所有通信手段開展工作,，保障了防控疫情期間各項工作的正常推進(jìn)。

■直播培訓(xùn)

——“云辦公”讓業(yè)主安心放心

受新冠肺炎疫情影響,，雖然全市投注站均延后營業(yè),，但市福彩中心對投注站業(yè)主的服務(wù)沒有停。面對疫情對投注站造成的經(jīng)濟損失,，重慶福彩啟用了更為科學(xué),、安全的“在線直播培訓(xùn)”工作方式，引導(dǎo)業(yè)主增強防疫知識,，注意個人安全,，強化學(xué)習(xí)銷售技能。

2月10日下午,，重慶市福彩渝東南分中心針對主營,、專營類站點開展了關(guān)于疫情防控以及微信宣傳的網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)。邀請授課老師進(jìn)行宣傳講解,，轄區(qū)內(nèi)共計319個投注站在線參訓(xùn),，其中專營投注站132個、主營投注站112個,，專營及主營投注站參訓(xùn)率達(dá)到90.7%,，吸引了66個兼營投注站和9個民心亭及部分中福在線銷售廳參與。參訓(xùn)投注站業(yè)主和銷售員在直播中,，可以在線提問,，利用評論區(qū)進(jìn)行討論，大家分享了福彩人特殊時期“居家不出門”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),，也對休市過后彩票發(fā)展進(jìn)行了分析,，同時學(xué)習(xí)了特殊時期利用微信等新工具做好彩民維護的技巧。線上直播培訓(xùn)結(jié)束后,，參與人員對此次培訓(xùn)給予了肯定和高度評價,。這種“云辦公”的方式，既讓他們及時了解了中心的相關(guān)政策,，提升了站點的經(jīng)營水平和能力,，更重要的是，在特殊時期能夠足不出戶、阻斷聚集風(fēng)險的直播授課形式,，讓他們覺得既有效,，也感到安全。