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田新社

連日來,，陜西省西安市碑林區(qū)民政局嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)老機構(gòu)封閉管理規(guī)定,，堅守民政疫情防控“要地”，積極協(xié)調(diào)解決養(yǎng)老機構(gòu)及一線工作人員后顧之憂,，眾志成城筑起抗擊疫情的“溫暖防線”,。

真誠溝通，共同筑起“溫情封閉墻”

1月26日中午12時,，碑林區(qū)10家養(yǎng)老機構(gòu)快速響應(yīng),、順利完成封閉管理。針對一些怨聲和不理解,，碑林區(qū)民政局及時通報疫情形勢，下發(fā)新冠肺炎防護常識,，指導(dǎo)落實養(yǎng)老機構(gòu)“隔離不隔愛”措施,，做好老人與家屬的思想工作。

春節(jié)期間,，碑林區(qū)10家養(yǎng)老機構(gòu)實際留院老人552位,，各機構(gòu)通過家屬微信群累計發(fā)布疫情防控政策信息130余條，電話回訪家屬552人次,，向請假返家老人家屬發(fā)放《疫情防控告知書》91份,；每日微信發(fā)送住院老人照片320余張、短信提示500余條,，組織老人及家屬微信視頻互動240余人次,；每日問候離院老人生活狀況、詢問體溫180余人次,；開展養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)部員工加薪及表彰活動20余次,，一系列真誠的溝通舉措獲得了大家的理解和認(rèn)同，共同用“溫情”筑起養(yǎng)老機構(gòu)的“封閉墻”,。

多措防控,，嚴(yán)格構(gòu)建“暖心防疫島”

現(xiàn)有10家養(yǎng)老機構(gòu)中，有5家是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型護理院,，院內(nèi)醫(yī)護力量強,，防疫經(jīng)驗豐富。碑林區(qū)民政局及時組織護理院與其他養(yǎng)老機構(gòu)結(jié)對，相互分享經(jīng)驗,，共同做好院內(nèi)防疫工作,，形成碑林養(yǎng)老機構(gòu)防控防疫“十步工作法”，即公示告知,、門禁封控,、消毒測體、信息登記,、區(qū)域分控,、早晚巡房、分區(qū)照護,、心理疏導(dǎo),、定時通風(fēng)、多措消殺,。

10家養(yǎng)老機構(gòu)累計在門前張貼各類公示告知資料40份,，充實門禁管理人員46人，裝配自動感應(yīng)式酒精噴霧手消儀7臺,，增加速干手消毒液162瓶,、紫外線消毒燈管151個，日測體溫1100余人次（春節(jié)留院老人共有552人）,，以嚴(yán)謹(jǐn)細致的防疫措施構(gòu)建起一個個“防疫島”,。

雙向發(fā)力，持續(xù)維護“供給保障鏈”

面對疫情擴散,，堅持正向發(fā)力,，碑林區(qū)民政局向各街道緊急撥付救助資金150萬元，對疫情導(dǎo)致子女無法外出務(wù)工或因病致貧等暫時無力支付養(yǎng)老費用的群眾直接給予最低1000元,、最高1.5萬元的臨時救助,，對實施臨時救助后仍有困難的疫情感染人員給予二次救助，指導(dǎo)養(yǎng)老機構(gòu)延遲收取疫情期間養(yǎng)老費用,。截至目前,，已發(fā)放臨時救助金101戶、3.8萬元,。

隨著防疫工作的深入推進,，針對消殺物資減少、社會采購難的問題,，區(qū)民政局推動側(cè)向發(fā)力,，會同區(qū)慈善會向社會發(fā)起抗“疫”慈善募捐活動，發(fā)出《募捐抗“疫”行動倡議書》,，動員社會力量關(guān)心一線抗“疫”,，目前已募集資金122.53萬元,，接收口罩、消毒液等捐贈物資36.92萬元,，及時向養(yǎng)老機構(gòu)進行調(diào)配,。

傾力保障，溫馨織密“照護關(guān)愛網(wǎng)”

碑林區(qū)民政局發(fā)起“暖心服務(wù)行動”,，對全區(qū)3781名奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護人員,、養(yǎng)老機構(gòu)護理員、疫情防控志愿者,、社區(qū)工作人員進行走訪慰問,，發(fā)放慰問品，價值113.43萬元,，

向各街道撥付80萬元專項經(jīng)費,，幫助轄區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)協(xié)調(diào)解決實際困難，積極做好封控外圍保障工作,。在養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)部,，每日安排廚師調(diào)劑伙食花樣，確保老人飲食營養(yǎng)健康,；組織心理輔導(dǎo)員做好老人心理疏導(dǎo)工作,，緩釋“恐疫”心理；每日開展視頻,、電話與家人通聯(lián)活動,，排遣老人孤寂心情；對失能老人提高臨床照護標(biāo)準(zhǔn),，確保老人安全度過疫情防控期,。