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生命重于泰山 疫情就是命令 防控就是責(zé)任

把初心使命寫在抗“疫”一線——北京社會事務(wù)領(lǐng)域阻擊疫情紀實

來源: 中國社會報   時間: 2020-03-12  08:19

姚昌德

北京社會事務(wù)領(lǐng)域民政機構(gòu)服務(wù)對象多,、分布廣,、人員雜,是疫情防控的重點和難點,。面對疫情,,北京市社會事務(wù)領(lǐng)域廣大工作者在防控一線服務(wù)窗口和關(guān)鍵崗位上,,恪盡職守,堅守一線,,把初心寫在行動上,,把使命落在崗位上,“硬核”與溫情并舉,,確保服務(wù)對象和廣大員工的生命健康安全,。

主動夯實婚登防控職責(zé)

為確保安全,該市取消了“20200202”婚姻登記服務(wù),,制訂《北京疫情期間婚姻登記高峰日工作方案》《北京疫情期間婚姻登記高峰日應(yīng)急預(yù)案》等,,完善防范措施和流程,實施預(yù)約登記,、測量體溫,、分時叫號、前置審核和定時消毒,、親人不陪伴和取消拓展服務(wù)等應(yīng)急舉措,。對業(yè)務(wù)量較大的區(qū)及時預(yù)警,調(diào)整辦理流程,,細化防控措施,,做到科學(xué)有序防控、依法施策辦理,。

主動扛起責(zé)任,,運用網(wǎng)站公告、微信公眾號,、短信通知和電話等方式,,通過設(shè)置臨時等候區(qū)、電話叫號,、提前辦公,、分批分時分段、增設(shè)辦理窗口等方式受理業(yè)務(wù),。

2月3日復(fù)工后,,工作日只受理網(wǎng)上預(yù)約業(yè)務(wù),暫?;橐黾彝ポo導(dǎo),、結(jié)婚宣誓和新婚講堂等選擇性服務(wù),降低滯留時間,,減少人員聚集,。每天定期對場所及室內(nèi)物品、設(shè)施設(shè)備等進行消毒。協(xié)調(diào)公安,、城管,、社區(qū)和屬地街道等力量,共同維護現(xiàn)場秩序,,減少交叉感染,,做到排查全覆蓋、全天候,、全過程,。嚴格執(zhí)行日報告制度,每天統(tǒng)計婚姻登記機構(gòu)在崗及返京隔離人員,、開放窗口和業(yè)務(wù)辦理數(shù)量,,確保底數(shù)清、情況明,、作風(fēng)實,。

機關(guān)干部全部深入基層,指導(dǎo)做好疫情期間婚姻登記工作,,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)解決,。先后發(fā)放消毒酒精20桶、口罩4000只,、紅外線體溫槍33把,,確保督導(dǎo)人員到崗、防控責(zé)任到位,、防疫物資充分,。

落實落細殯葬防控措施

“我們工作做得再細致一點,想得周到一點,,家屬的心會好受一些,。”疫情當前,,只要接到喪屬,、醫(yī)院等電話通知,北京市的殯葬服務(wù)人員根據(jù)急事急辦,、特事特辦的原則,,及時準確做好處置,主動與家屬確認進度,,用周到細致的服務(wù),,展現(xiàn)殯葬行業(yè)的責(zé)任擔(dān)當。

在疫情阻擊戰(zhàn)中,,該市全面布防,、嚴陣以待,,制訂完善防控工作預(yù)案,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班值守制度,,落實“日常情況一日一報,、重大情況及時報告”制度??刂浦螁嗜藬?shù),,派人員在門口檢查,、測溫,,嚴把出入關(guān)口。進館后,,宣講疫情防控知識,,規(guī)定行走路線、活動區(qū)域,、保持距離,。在服務(wù)上,第一時間暫停遺體守靈,、告別,、安葬、祭掃等活動,,有序開展遺體接運,、存放、火化,、骨灰寄存等基本殯儀服務(wù),。對正常火化的遺體,,預(yù)約時告知業(yè)務(wù)指引,,不舉行守靈和悼念儀式,辦理喪事從簡從快,。在工作中,,組織人員打掃衛(wèi)生、清除垃圾,、開窗通風(fēng),,公共場所定時噴灑消毒液。

通過電話詢問,、隨機暗訪,、現(xiàn)場巡查等方式,對各殯儀館每日消毒,、安全巡查,、設(shè)備檢查等工作進行督促,。檢查上崗人數(shù)、夜間值守等情況,,建立日報告和突發(fā)事件報告機制,,做到殯葬防控數(shù)字準、責(zé)任清,、作風(fēng)正,。將各區(qū)殯葬機構(gòu)納入管理范圍,優(yōu)先保障所需防控物資供應(yīng),,發(fā)放消毒酒精15桶,、配發(fā)口罩 4萬余只。規(guī)范殯葬價格和服務(wù)收費標準,,做到明碼實價,、誠信經(jīng)營。

流浪救助傳遞溫暖

疫情無情,人間有愛,。在北京,,一個個救助管理機構(gòu)以對救助對象生命健康高度負責(zé)的態(tài)度,全力堅守流浪乞討救助管理這塊陣地,,用責(zé)任和愛心給求助人員搭建一片安全避風(fēng)港,。

“您是哪里人,在這冷不冷,,需要救助嗎,?給您量個體溫吧?!薄?nbsp;針對戰(zhàn)“疫”期間來京務(wù)工不著,、無法返鄉(xiāng)等問題,北京市加強街面救助和政策宣傳,,引導(dǎo)流浪人員進站接受救助,,堅決遏制疫情通過人流傳播擴散。

進入2月下旬,,北京地區(qū)降雪和寒潮頻發(fā),,依托集中救助工作機構(gòu),該市加強與公安,、城管,、衛(wèi)健和屬地政府部門聯(lián)動,開展防控巡查,,及時發(fā)現(xiàn)和救助街面流浪乞討人員,。各救助管理站深入偏僻街巷、過街天橋,、地下通道等重點區(qū)域和地段,,集中巡視救助,。各級領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊深入城6區(qū)參與一線拉網(wǎng)式救助和督導(dǎo)檢查,確保應(yīng)救盡救,。

各救助管理機構(gòu),、托養(yǎng)機構(gòu)及合作醫(yī)療機構(gòu),對于受助人發(fā)熱,、咳嗽等癥狀,,實行快速篩查、分類處置,,對入站人員進行體溫檢測,,重點信息問詢記錄,采取分區(qū)隔離,、防護宣傳,、分類管理等流程,保障受助人員和機構(gòu)安全,。自1月下旬至3月初,共救助流浪乞討人員910人次,,累計隔離觀察328人次,,街面勸導(dǎo)377人,發(fā)放防控物品955件,。


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