防控有力度 關愛有溫度
——江蘇省泰州市民政系統(tǒng)織密疫情防控網(wǎng)
錢志宇 劉幽桐
新一輪疫情發(fā)生以來,江蘇省泰州市民政系統(tǒng)第一時間采取最嚴格措施,,全力以赴抓好疫情防控,,確保防疫舉措有力度,,民生保障有溫度,,以“繡花功夫”守護民生幸福,。
“民生專員”邁開鐵腳板 托底補漏“一個不少”
“太感謝你們了,特意送來了這么多東西,,真的是幫了我大忙,!”史光榮是高港區(qū)胡莊鎮(zhèn)史莊村的一名分散供養(yǎng)特困人員,今年77歲,,行動不便,。民生專員在排查走訪過程中了解了他的情況,,便多次上門送去口罩、消毒液等防疫物資和肉,、油,、牛奶等生活物資,保障其基本生活不受影響,。
疫情之下,,困難群眾的生活更加不易。8月9日,,該市出臺《泰州市服務群眾服務企業(yè)抗疫情保民生促發(fā)展八條措施》,,首條便強調要關愛困難群眾生活。為貫徹落實這些暖心舉措,,泰州市民政局以民生專員制度為抓手,,在全市開展困難群眾情況摸排,全力幫助解決飲食,、就醫(yī),、辦事等難題。此外,,優(yōu)化簡化救助審核確認流程,,推行救助申請審核確認全流程網(wǎng)上辦理;姜堰區(qū)為困難群眾每人一次性發(fā)放120元疫情生活救助,,并將9月份困難群眾生活保障金提前至8月25日前發(fā)放到位,。
泰州市民政局局長封新華表示,去年以來,,泰州市創(chuàng)新設立民生專員制度,,打造了一支由村(居)干部、網(wǎng)格員組成的民生專員隊伍,,旨在主動發(fā)現(xiàn)民生救助幫扶對象,,協(xié)助其申報相關手續(xù),切實做到民生救助路徑清,、民生政策落實處,。疫情期間,民生專員制度進一步發(fā)揮了獨特作用,,通過邁開鐵腳板,,對主要成員集中隔離、居家隔離的家庭,,跟蹤落實未成年人臨時監(jiān)護和失能人員生活照料,確?!吧钣腥苏諔?、生病及時就醫(yī)”,;對分散供養(yǎng)特困人員全面落實定期探訪制度,變“人找政策”為“政策找人”,,有力保障疫情期間每一位身處困境的群眾都能得到及時救助,。
隔離不隔愛 嚴格防控下更有溫情守護
“宋大爺,看,,您女兒在跟您招手呢,!”為了緩解封院后老人的焦慮情緒,泰州市社會福利中心開設了“親情聊天區(qū)”——一臺電視,、一部電腦,,方便入住老人與在外地的家人溝通交流,讓老人與家人直播享親情,,此舉受到了老人們的歡迎,。
疫情期間,泰州市民政局嚴格落實防控舉措,,全市164家養(yǎng)老機構,、2家兒童福利機構全部實行封閉式管理,落實落細臨時封閉管理等防控措施,,做好消毒消殺,、體溫檢測、后勤保障等工作,,確保在院老人和兒童的健康安全,。同時,為了緩解封閉管理期間入住老人的焦慮情緒,,福利院工作人員主動陪老人和家屬視頻連線,,為過生日的老人送上蛋糕和祝福;兒童福利機構的護理員采取做操,、康復訓練,、講故事等方式,幫助孤棄兒童健康成長,。
針對全市39家兒童關愛之家暫停開放的實際,,泰州市充分發(fā)揮村(居)兒童主任的作用,以走訪,、電話等方式,,對全市1.1萬名困境兒童開展情況摸排,及時了解兒童的學習與生活情況,、健康與心理狀況以及需求和困難,,積極做好疫情防控知識宣傳。
此外,,泰州市還倡導簡辦婚喪嫁娶,,9家殯葬服務機構、7家婚姻登記機構嚴格控制服務現(xiàn)場人員數(shù)量,。同時,運用網(wǎng)絡互動等手段,,確保社會事務服務不斷檔。七夕前后,,興化市民政局婚姻登記處開通網(wǎng)絡互動平臺和熱線電話,由專業(yè)社工,、家事調解員、心理咨詢師在線傾聽服務對象的訴求,,為新人進行婚前輔導,幫助已婚人士調解家庭關系,,既落實了疫情防控的具體要求,、有效避免了人員聚集,,又充分保護了服務對象的隱私,,為今后常態(tài)化開展線上服務提供了技術支撐,。
奮戰(zhàn)第一線 防疫路上譜寫“奉獻之歌”
“請大家排好隊,有序接種疫苗,!”“小李,昨天你托我買的藥給你放在房門口了,,記得來取,!”在高港區(qū)口岸街道徐橋村活躍著一支銀發(fā)防疫志愿者隊伍,他們有4個人,,平均年齡67歲,,這是他們第二次奮戰(zhàn)在防疫一線。
新一輪疫情發(fā)生后,泰州市民政局迅速發(fā)布《關于動員全市社會組織,、慈善和社會工作者依法有序參與疫情防控的倡議書》,,發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢,,支持全市社會組織、社會工作者開展心理疏導,、保障支持等服務。目前,,成功組織黨員干部,、大學生,、退役軍人等1.2萬余名志愿者參與卡口執(zhí)勤,、社區(qū)網(wǎng)格管控,、大數(shù)據(jù)摸排,累計服務30萬多人次,;動員73家社會組織積極參與疫情防控,,累計捐助飲用水3250箱、食品550箱,、電風扇450臺,抗疫物資包括醫(yī)用口罩2萬只,、硅膠手套7500副、消毒液15箱,、帳篷20頂;全市15360名社區(qū)工作者參與社區(qū)疫情防控,,織牢織密了防疫安全網(wǎng)。
與此同時,,泰州市民政局還十分注重加強對社區(qū)一線工作者的身心關愛,牽頭開展全市城市社區(qū)工作者薪酬水平調整工作,,按照泰州市2020年度城鎮(zhèn)非私營單位從業(yè)人員平均工資標準確定工資基數(shù),調整后每名社區(qū)工作者年平均實得收入增長不少于1.2萬元,,全面解決了社區(qū)工作者的后顧之憂,。圍繞疫情防控開展“心之橋”社區(qū)心理健康專題講座3期,、“鳳城社工”云課堂2期,為民政服務機構工作人員,、社區(qū)工作者及志愿者普及防疫和心理健康知識,,讓他們安心扎根社區(qū),、為民服務。
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