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“楊阿姨，我來(lái)看您啦,！”不久前,，我又一次走進(jìn)楊阿姨家，笑著和她打招呼,。

楊阿姨迎了出來(lái),，拉著我的手?！靶〕?，我算著時(shí)間，估計(jì)你就該來(lái)啦,?！彼H熱地說(shuō)。

楊阿姨年過(guò)七旬,，老伴去世多年,，獨(dú)自一人居住，經(jīng)濟(jì)條件也不太好,。兒女們忙于自己的生活,，很少來(lái)看望她。作為駐點(diǎn)社工,，在一次入戶(hù)走訪(fǎng)中,，我了解到楊阿姨的情況,，及時(shí)和社區(qū)工作人員進(jìn)行了溝通，決定對(duì)楊阿姨開(kāi)展關(guān)愛(ài)幫扶,。

在聊天中,，我得知老人愛(ài)干凈，但因?yàn)榧依餂](méi)有安裝洗浴設(shè)施,，再加上年紀(jì)大了,，洗澡很不方便。我們決定幫助老人安裝一個(gè)結(jié)實(shí)的浴桶,，使用起來(lái)方便,，還可以避免老人洗澡時(shí)跌倒。于是,，我們第一時(shí)間發(fā)布了老人的需求,，鏈接了愛(ài)心資源。很快,，浴桶就安裝在楊阿姨的浴室中了,，我們手把手教老人怎么用。老人開(kāi)心極了,，她激動(dòng)地說(shuō)：“孩子,，謝謝你們！你們比我的兒女還關(guān)心我,，我這心里暖乎乎的,，都不知道該說(shuō)什么了?！笨粗鴹畎⒁谈袆?dòng)的樣子，我的心也溫暖了很久,。

在多方聯(lián)動(dòng)幫扶下,，楊阿姨的日子越來(lái)越好了。社區(qū)將楊阿姨確定為精準(zhǔn)幫扶對(duì)象,，米,、面、油等生活物資為她送到家,，在疫情期間還為她準(zhǔn)備了口罩,、酒精等防疫物資；我們社工定期入戶(hù),，開(kāi)展心理關(guān)愛(ài)服務(wù)……

愛(ài)心在傳遞,，楊阿姨臉上的笑容多了，她積極參與社區(qū)的志愿服務(wù)活動(dòng),，疫情期間還主動(dòng)要求為隔離人員送物資,?！霸诖蠹业膸椭拢疫^(guò)上了好日子,，感謝黨和政府,，感謝我們這個(gè)大家庭。我現(xiàn)在身體還不錯(cuò),，我想出一份力,，幫助有需要的人?！崩先苏f(shuō),。

每個(gè)人都有老去的一天，我希望所有的老人都能有一個(gè)幸福的晚年,。楊阿姨是我?guī)椭^(guò)的眾多服務(wù)對(duì)象中的一位,。在今后的日子里，我將繼續(xù)為有需要的群眾提供精準(zhǔn)幫扶,，傳遞黨和政府的關(guān)懷,，溫暖群眾的心。

（作者單位：甘肅省蘭州新區(qū)中和社會(huì)工作服務(wù)中心）