彰顯“一切為了群眾”的責任與擔當
——記全國民政系統(tǒng)抗擊新冠肺炎疫情先進個人、海南省海口市殯儀服務(wù)公司總經(jīng)理吳英勇
本報記者 路建英
疫情就是命令,防控就是責任。新冠肺炎疫情發(fā)生后,海南省海口市殯儀服務(wù)公司總經(jīng)理吳英勇秉為民初心、擔防控使命,深入一線靠前指揮、統(tǒng)籌謀劃連續(xù)作戰(zhàn),抓好殯葬服務(wù)機構(gòu)防疫和安全工作,以責任和擔當筑起了疫情防控堤壩,充分體現(xiàn)出一名基層殯葬工作管理者“一切為了群眾”的責任與擔當。
沖鋒在前,彰顯責任與擔當
“這是事關(guān)國家利益的大事,大家要嚴格遵守防疫要求,全力做好本職工作。”2020年年初,在接到上級主管部門關(guān)于做好疫情防控工作緊急通知后,他沉著冷靜,及時部署,率先垂范,主動扛起疫情防控重任。
吳英勇在電話中對記者說:“雖然不能像醫(yī)護人員那樣奔赴一線救死扶傷,但是自己能夠堅守崗位,為群眾治喪和職工服務(wù)把好關(guān),在平凡崗位上奉獻綿薄之力,也義不容辭。”
海口市殯儀服務(wù)公司是全市民政系統(tǒng)疫情防控極具特殊性的單位,服務(wù)范圍廣、任務(wù)重、風(fēng)險大。想到疫情防控大局,吳英勇要求全體工作人員提高思想認識,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),強化重點領(lǐng)域疫情防控,加強應(yīng)急演練處置,做好信息報送工作。
成立應(yīng)急工作組、建立每日報告和24小時值守制度,疫情防控期間,他帶領(lǐng)大家不分晝夜,不畏艱險,連續(xù)奮戰(zhàn)在疫情防控一線,全力做好“防輸入、防擴散、防輸出”等工作,確保機構(gòu)高效運轉(zhuǎn)。
心系群眾,熱忱服務(wù)暖人心
為做好新冠肺炎患者(含疑似)遺體處置工作,防范疾病傳播風(fēng)險,國家對新冠肺炎患者(含疑似)遺體處置提出了規(guī)范性要求和相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)。
吳英勇回憶說,2020年2月8日晚,公司接到海口市人民醫(yī)院通知,有一例疑似新冠肺炎患者遺體需要接運處置。此時,距離上趟遺體接運任務(wù)完成不到半小時,他說:“連軸轉(zhuǎn),是那段特殊時期的工作常態(tài)。”
疫情面前,無助、害怕乃人之常情。只要收到醫(yī)療機構(gòu)關(guān)于接運、處理新冠肺炎患者(含疑似)遺體通知后,吳英勇都親自帶隊、親自動手,全程做好遺體接運各環(huán)節(jié)消毒工作,用實際行動為遺體接運工作樹立了形象,解決了疫情期間遺體接運難題。
就在國內(nèi)疫情防控向好發(fā)展之際,國外疫情暴發(fā)。海南是自由貿(mào)易試驗區(qū)(港),此時“外防輸入、內(nèi)控反彈”成了他工作的重心。
當公司面臨防疫物資儲備不足時,吳英勇想方設(shè)法多方協(xié)調(diào),并向防疫部門和主管單位申請防護物資,切實為一線員工的生命健康提供保障,為更好服務(wù)群眾打下堅實基礎(chǔ)。
在殯儀服務(wù)活動中,如何防止交叉感染?按照部、省、市多級聯(lián)動部署,他帶領(lǐng)團隊通過測溫登記、消殺、暫停遺體告別、開通預(yù)約服務(wù)等措施,切實保障殯葬服務(wù)機構(gòu)安全運作和群眾治喪安全需求。
履職盡責,以實干踐行使命
大學(xué)畢業(yè)便涉足殯葬,吳英勇雖是80后,卻有著18年的豐富殯葬工作經(jīng)驗。其中,在一線基層崗位工作長達10年,先后從事遺體接運、調(diào)度管理、外勤服務(wù)等工作。經(jīng)歷過多崗位鍛煉,管理經(jīng)驗豐富的他于去年6月調(diào)任公司總經(jīng)理。
他不敢懈怠,牢牢地將防控責任扛在肩上,督導(dǎo)檢查工作落實情況及物資保障工作,制定工作預(yù)案,要求做細、做實防控措施,全力確保疫情防控急需物資供應(yīng),加強疫情防控政策宣傳和思想政治輿論引導(dǎo),謹防因群眾祭祀引發(fā)的交叉感染事件,全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。
熟悉吳英勇的人都知道,不管在疫情防控關(guān)鍵時刻,還是在平時工作中,他考慮問題非常全面。根據(jù)國家疫情防控部門有關(guān)政策文件要求,結(jié)合多年基層從業(yè)經(jīng)驗,吳英勇通過親臨一線接運、處理遺體等,不斷完善遺體接運處理工作流程,在實踐中總結(jié)了一套行之有效的疑似涉疫遺體處置流程。
據(jù)他介紹,該處置流程不僅對登記、防護準備、遺體接運、遺體火化、遺體處理參與人員、后續(xù)消毒、信息匯報、骨灰移交等工作作了詳細規(guī)定,而且還對工作中的問題提出具體意見建議,確保工作安全高效有序地開展。
秉持初心,砥礪奮進
“從事這份工作,需要承受一定的心理壓力,剛開始的時候睡覺都睡不踏實,但我依舊堅持下來,現(xiàn)在已然喜歡上這份工作。”談及從事殯葬行業(yè)初心,吳英勇說:這是一份用愛與真誠耕耘的工作,目的是讓每位逝者有尊嚴地離去。
“越是艱險越向前。”面對疫情對行業(yè)帶來的影響,吳英勇表示,疫情對殯葬服務(wù)機構(gòu)來說是一場考驗,也是一次深入反思的機會——反思如何在新時代下用創(chuàng)新理念引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、怎樣將黨史學(xué)習(xí)教育成效轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的動力、建設(shè)文明城市殯葬移風(fēng)易俗工作如何開展,等等。
“一切為了群眾”是我們黨一切工作的根本出發(fā)點和目的。在吳英勇看來:“在疫情防控常態(tài)化時期,最要緊的還是風(fēng)險管控,必須以最大的決心和努力,杜絕疫情和安全事故的發(fā)生,確保公司零感染、安全零事故,并想方設(shè)法滿足群眾殯葬需求,全天候為群眾提供殯儀服務(wù)保障。”
面對榮譽,吳英勇說:“自己只是秉承初心,做好了本職工作。這份沉甸甸的榮譽不只是我個人的,更是集體的,是對公司發(fā)展和全體員工辛勤付出的肯定和認可。借此殊榮,希望社會各界更加理解殯葬改革工作,并在此基礎(chǔ)上予以支持。”
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