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湖南民政把實(shí)事做進(jìn)群眾心坎里——以實(shí)干交答卷 用實(shí)效暖民心

來源: 中國社會報   時間: 2022-01-04  14:02

深入基層,,察民情訪民意,;以微見大,解民憂惠民生,;真抓實(shí)干,,紓民困暖民心……黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,湖南省民政廳從百年黨史中厚植為民情懷,、汲取奮進(jìn)力量,,立足行業(yè)實(shí)際和主責(zé)主業(yè),聚焦“辦實(shí)事,、解難題,、送溫暖、傳黨恩”主題,,把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事,、解難事、謀福祉的具體行動,,迸發(fā)出大力實(shí)施“三高四新”戰(zhàn)略,、奮力建設(shè)現(xiàn)代化新湖南的強(qiáng)大力量。

“行動是最有力的宣言,,落實(shí)是最有效的擔(dān)當(dāng),。”湖南省民政廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,全省民政系統(tǒng)結(jié)合窗口服務(wù),、政務(wù)平臺、建議提案辦理充分傾聽民聲,,聽取搜集了10萬多人次對社會組織登記政策,、辦理流程以及日常監(jiān)管、日常執(zhí)法等方面的意見建議,,20余萬對結(jié)婚,、離婚對象有關(guān)推進(jìn)婚俗改革、提升服務(wù)質(zhì)量,、加快跨區(qū)域辦理的意見建議,,還通過聽取代表委員意見建議、梳理政務(wù)服務(wù)中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題,,找準(zhǔn)了為民辦實(shí)事的著力點(diǎn),真正做到辦實(shí)事,、開新局,。

傾聽群眾呼聲  解決難點(diǎn)問題

學(xué)史力行,實(shí)干為民。在扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動中,,湖南省民政廳聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題,,以及民政事業(yè)發(fā)展中亟待解決的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題,精準(zhǔn)施策,、精準(zhǔn)發(fā)力,、精準(zhǔn)落實(shí),確保群眾獲得感成色更足,、幸福感更可持續(xù),、安全感更有保障。

在具體工作中,,省民政廳關(guān)注革命老區(qū),,關(guān)注困難群眾,堅持系統(tǒng)與機(jī)關(guān)聯(lián)動,,在全省民政系統(tǒng)開展“我為企業(yè)減負(fù)擔(dān)”專項行動,、“解憂暖心傳黨恩”行動、殘疾人兩項補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請“跨省通辦”工作,、“關(guān)愛老人,、享受美好生活”行動、“事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童助學(xué)工程”等8項實(shí)事,,廳機(jī)關(guān)22個黨支部(總支)下沉到重點(diǎn)老區(qū)縣基點(diǎn)鄉(xiāng),,既幫助解決基層群眾實(shí)際問題,又以點(diǎn)帶面促進(jìn)全省民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。

一方面,,真心真意辦真事。全省1900余家行業(yè)協(xié)會商會通過減免一批收費(fèi),、降低一批收費(fèi),、規(guī)范一批收費(fèi)、查處一批收費(fèi),、通報一批收費(fèi)的方式,,共計減免會費(fèi)近6000萬元,涉及5.36萬家企業(yè),;殘疾人兩項補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”,,為2100多名困難殘疾人配備康復(fù)輔具,在5地開展結(jié)婚登記“全市通辦”3000多對,;對17萬名村(社區(qū))干部進(jìn)行線上培訓(xùn),,加速推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)政務(wù)服務(wù)”;更新完善鄉(xiāng)村地名信息1.6萬多條,,在百度地圖,、高德地圖新增上圖鄉(xiāng)村地名信息120多萬條,,讓群眾查詢地名信息、導(dǎo)航出行更加方便,;為一線福彩站點(diǎn)業(yè)主排憂解難,,補(bǔ)助福潮店建設(shè),組織開展“千站幫扶”“千站調(diào)研”活動,,為站點(diǎn)業(yè)主把脈會診,、出謀劃策,幫助其增強(qiáng)發(fā)展能力,。

另一方面,,實(shí)心實(shí)意暖民心。全省民政系統(tǒng)走訪慰問低保,、特困人員等特殊困難群眾44萬多人次,,解決個案問題726個;開展“夏日送清涼”“寒冬送溫暖”“節(jié)日送親情”專項行動,,全年累計救助流浪乞討人員9萬多人次,、落戶安置1850人、幫助596人通過尋親救助回歸家庭,;全面提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,,持續(xù)開展養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域非法集資整治工作,建立健全養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域金融風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警體系,;通過福彩公益金,、慈善助學(xué)、社會捐贈等方式,,資助219名事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童共計91.13萬元,。

助力鄉(xiāng)村振興  黨支部對口到村

湖南紅色資源豐富,“十步之內(nèi),,必有芳草”,。湖南省民政廳在黨史學(xué)習(xí)教育中,發(fā)揚(yáng)革命傳統(tǒng),,傳承紅色基因,,廳機(jī)關(guān)22個黨支部(總支)與縣級民政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站,、村(社區(qū))黨支部,、社會組織共聯(lián)共建,直接對口聯(lián)系革命老區(qū)基點(diǎn)鄉(xiāng)的村(社區(qū)),,探索優(yōu)化民政政策措施,,助力革命老區(qū)鄉(xiāng)村振興。

每個黨支部(總支)黨員,、干部駐村不少于3天,,重點(diǎn)走訪特殊群體,、脫貧戶、老黨員和老干部以及英烈后代共計500多戶,,召開基層干部座談會、村組群眾屋場會上百場,,蹲點(diǎn)調(diào)研社會救助,、“三留守”人員及“三治”融合等情況,精準(zhǔn)落實(shí)“辦好一所兒童之家,、建好一處老年設(shè)施,、抓好一支服務(wù)隊伍、用好一部村規(guī)民約,、講好一個紅色故事”等實(shí)事清單,。

地處武陵山片區(qū)的張家界市永定區(qū)謝家埡鄉(xiāng)高坪村,“三留守”現(xiàn)象比較突出,。今年暑期,,省民政廳機(jī)關(guān)黨委(人事處)黨支部聯(lián)合湖南樂創(chuàng)公益慈善發(fā)展中心等,在村教學(xué)點(diǎn)開辦“陽光少年,,童心向黨”高坪村兒童之家紅色教育夏令營,,開展防溺水安全輔導(dǎo)宣講,組織觀看紅色電影等,。針對高坪村教學(xué)點(diǎn)不能提供午餐的情況,,省民政廳還積極為其爭取“免費(fèi)午餐”公益項目支持,免費(fèi)提供炊具,,聘請廚師為孩子們提供免費(fèi)午餐,。

地處羅霄山片區(qū)的汝城縣延壽瑤族鄉(xiāng)官亨瑤族村有60歲以上老年人286人,省紀(jì)委省監(jiān)委駐省民政廳紀(jì)檢監(jiān)察組黨支部將解決該村老年人活動場所問題作為重點(diǎn)課題,,統(tǒng)籌縣,、鄉(xiāng)、村各級力量,,建起功能完善的村“友鄰互助”居家養(yǎng)老服務(wù)中心,,為老人在家門口幸福養(yǎng)老提供載體。

同屬該片區(qū)的安仁縣金紫仙鎮(zhèn)源田村迎來了信息化的升級,。省民政廳信息中心黨支部幫助該村建設(shè)老年(兒童)活動中心時,,積極探索通過信息化手段服務(wù)平安鄉(xiāng)村建設(shè),搭建村級云監(jiān)控平臺,,為“一老一小”關(guān)愛服務(wù),、疫情防控等提供技術(shù)支撐。

充滿民生溫度  深入群眾心中

為民辦實(shí)事,,走實(shí)更走心,。湖南民政把實(shí)事做到了群眾心坎里,,用實(shí)干實(shí)績實(shí)效交出了答卷、溫暖了民心,。

兌現(xiàn)“最多跑一次”承諾,,省民政廳堅持應(yīng)入盡入、應(yīng)減盡減,、應(yīng)辦盡辦原則,,將25項行政許可、8項其他事務(wù)入駐省政府政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)窗口,,將政務(wù)服務(wù)窗口打造成為民愛民的前沿陣地,。今年以來,窗口累計辦結(jié)業(yè)務(wù)7150件,,現(xiàn)場接待群眾2422人次,,接受咨詢 4728次,群眾好評率達(dá)100%,。12月15日,,湖南省農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織聯(lián)合會工作人員何佳到窗口辦理法定代表人變更業(yè)務(wù),盡管所提供的材料中個別非核心材料不齊全,,但窗口工作人員還是當(dāng)場一次性告知此次容缺受理的補(bǔ)正方式,、時限和超期補(bǔ)正的處理方式,最大程度壓縮辦理時限,,讓他當(dāng)場就領(lǐng)到了新的登記證書,。何佳說:“民政為民不僅高效,更有溫度,!”

解決真問題,,真解決問題。今年3月以來,,省民政廳聯(lián)合省衛(wèi)健委,,依托全省“兒科醫(yī)聯(lián)體”,在10個縣(市,、區(qū))試點(diǎn)開展基層社工站兒童健康服務(wù)和慈善醫(yī)療救助“直通車”項目,,借助基層社工站網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,精準(zhǔn)高效地將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和慈善救助政策下沉基層,,為患兒開展支持性和發(fā)展性的專業(yè)社會工作服務(wù),。

實(shí)事辦得怎樣,群眾心里有標(biāo)尺,。在城步苗族自治縣儒林鎮(zhèn)羅家水村,,省民政廳3名駐村工作隊隊員與群眾同吃同住同勞動,把目標(biāo)任務(wù)變成惠民禮包,。今年5月駐村以來,,已完成村級黨群服務(wù)中心改造,、5.6公里村道拓寬、10處塌方修復(fù),、120盞路燈安裝,,建成兩個可容納100臺車的景區(qū)生態(tài)停車場,舉辦千年銀杏觀光節(jié),,吸引近2萬名游客來村,。12月23日,該村村民謝常會拿著駐村工作隊制定的產(chǎn)業(yè)幫扶政策單,,高興地說:“今年種植的2畝西瓜賣了4000多元,按照駐村工作隊和村委會制定的獎補(bǔ)政策,,還可以獲得獎補(bǔ)3000元,,單種西瓜這一項就增收了7000多元?!?/p>

“作于細(xì)”而“成其大”,,正是因為將“人民至上”的理念落深落實(shí)到為民辦實(shí)事的細(xì)節(jié)中,湖南民政以看得見的方式,、摸得著的實(shí)惠切實(shí)回應(yīng)了群眾期待,,讓群眾共享高質(zhì)量發(fā)展成果。

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