善用“五法寶” 扎實(shí)辦實(shí)事
湖南省民政廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng) 曹忠平
黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),,湖南省民政系統(tǒng)將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容,,堅(jiān)守“民政為民、民政愛(ài)民”的理念,,牢記“江山就是人民,、人民就是江山”,時(shí)刻把人民群眾放在心頭,,聚焦群眾“急難愁盼”的身邊事,,用好“我為群眾辦實(shí)事”“五大法寶”,以實(shí)際行動(dòng)踐行為民初心,,推進(jìn)民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。
巧用“腦”,深思考實(shí)部署,。完善學(xué)習(xí)機(jī)制,。成立廳黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案,,把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于黨史的重要論述作為黨組理論學(xué)習(xí)中心組首要內(nèi)容和黨組會(huì)議第一議題,,印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范黨支部周學(xué)制度的通知》,每周五開(kāi)展集中學(xué)習(xí)研討,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記“七一”重要講話等系列重要講話精神,,積極謀劃“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),。狠抓學(xué)習(xí)教育。組織舉辦黨史學(xué)習(xí)教育省委宣講團(tuán)宣講報(bào)告會(huì),,赴紅色教育基地開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí),、主題黨日活動(dòng),集中收聽(tīng)收看慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)實(shí)況直播,,舉辦“牢記使命心向黨·砥礪奮進(jìn)新時(shí)代”主題文藝演出,、“奮進(jìn)百年路·邁向新征程”主題演講比賽,引導(dǎo)全體民政黨員干部主動(dòng)圍繞中心,、服務(wù)大局,,激發(fā)全體民政黨員干部大膽建功立業(yè)激情。扎實(shí)部署動(dòng)員,。下發(fā)了《湖南省民政廳關(guān)于組織開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的通知》《湖南省民政廳“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作方案》,,明確了為民辦實(shí)事的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式,、時(shí)間安排、工作要求等,,召開(kāi)全省民政系統(tǒng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員會(huì),,形成全省民政系統(tǒng)共同參與、扎實(shí)推進(jìn)的生動(dòng)局面,。
善用“耳”,,聽(tīng)民聲做實(shí)功。我們堅(jiān)持傾聽(tīng)人民心聲,,汲取人民智慧,。結(jié)合窗口服務(wù)聽(tīng)民聲。結(jié)合社會(huì)組織登記工作,、婚姻登記工作,、信訪工作,聽(tīng)取10余萬(wàn)人次對(duì)社會(huì)組織登記政策,、辦理流程以及日常監(jiān)管,、日常執(zhí)法等方面的意見(jiàn)建議,聽(tīng)取20余萬(wàn)對(duì)結(jié)婚,、離婚對(duì)象有關(guān)推進(jìn)婚俗改革,、提升服務(wù)質(zhì)量、加快跨區(qū)域辦理的意見(jiàn)建議,,找準(zhǔn)為民辦實(shí)事的著力點(diǎn),。結(jié)合政務(wù)平臺(tái)聽(tīng)民聲。結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化、“一件事一次辦”,、政務(wù)信息數(shù)據(jù)共享等政務(wù)服務(wù)系統(tǒng),,通過(guò)各級(jí)民政官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào),、官方微博等自媒體,,深入分析總結(jié)人民群眾關(guān)注的重點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題。結(jié)合建議提案聽(tīng)民聲,。堅(jiān)持“辦前有溝通,、辦時(shí)有協(xié)商、辦后有反饋”,,領(lǐng)導(dǎo)帶頭與建議提案領(lǐng)銜代表座談見(jiàn)面,、聯(lián)合調(diào)研,認(rèn)真聽(tīng)取代表委員意見(jiàn),。堅(jiān)持“有呼必應(yīng),,有疑必解,有難必幫”,,在全省民政系統(tǒng)開(kāi)展“我為企業(yè)減負(fù)擔(dān)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),、“解憂暖心傳黨恩”行動(dòng)、“殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請(qǐng)‘跨省通辦’”行動(dòng),、“關(guān)愛(ài)老人,、享受美好生活”行動(dòng)、“事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童助學(xué)工程”等8項(xiàng)事關(guān)群眾的實(shí)事,,打通政策落實(shí)中的“最后一公里”,。
勤用“腳”,訪民情出實(shí)招,。牢記“調(diào)查研究是我們黨的傳家寶,,是做好各項(xiàng)工作的基本功”,走到群眾中去,,用腳步丈量民情,。扎實(shí)開(kāi)展大走訪。從重點(diǎn)老區(qū)縣中選取22個(gè)村(社區(qū))與廳機(jī)關(guān)黨支部開(kāi)展對(duì)口聯(lián)建,,組織黨員干部結(jié)合社會(huì)救助,、“三留守”人員關(guān)愛(ài)服務(wù)、基層社會(huì)治理等民政業(yè)務(wù),,全面走訪民政服務(wù)對(duì)象,,察民情、聽(tīng)民意,,解決實(shí)際問(wèn)題110多個(gè),。扎實(shí)開(kāi)展大調(diào)研,。通過(guò)走訪、座談,、調(diào)查,了解低保對(duì)象,、特困人員、孤兒,、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童和低收入家庭救助政策落實(shí)的情況,建立困難群眾主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制,做到應(yīng)保盡保,、應(yīng)救盡救。了解留守兒童,、留守婦女和留守老年人的服務(wù)需求,健全關(guān)愛(ài)服務(wù)體系,。了解村(社區(qū))黨的建設(shè)、“三個(gè)清單”實(shí)施,、社會(huì)組織參與,、社會(huì)工作服務(wù)、運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)保障等情況,夯實(shí)鄉(xiāng)村振興基礎(chǔ),。扎實(shí)開(kāi)展大體驗(yàn),。通過(guò)講黨課、開(kāi)屋場(chǎng)會(huì),、文藝演出,、放紅色電影等形式,宣講習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,普及黨史知識(shí)。瞻仰革命遺址遺跡,、紀(jì)念設(shè)施,接受傳統(tǒng)教育,傳承紅色基因,。
真用“心”,優(yōu)服務(wù)暖民心,。堅(jiān)持實(shí)事求是的辦事原則,做到工作務(wù)實(shí),、過(guò)程扎實(shí),、結(jié)果真實(shí),以實(shí)際行動(dòng)溫暖民心,。堅(jiān)持以民為本,。圍繞解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,科學(xué)制定“十四五”民政事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,開(kāi)發(fā)殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼精準(zhǔn)認(rèn)定等小程序,,不斷增強(qiáng)愛(ài)心、信心,、責(zé)任心,,推動(dòng)各項(xiàng)為民政策落細(xì)落小落實(shí),實(shí)實(shí)在在幫群眾解難題,、為群眾增福祉,、讓群眾享公平,,牢牢守住人民的心。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,。聚焦黨政關(guān)心的重點(diǎn),、群眾關(guān)切的熱點(diǎn)、政策落實(shí)的堵點(diǎn),、發(fā)展滯后的難點(diǎn),,全面貫徹新發(fā)展理念,通過(guò)抓重點(diǎn),、補(bǔ)短板,、強(qiáng)弱項(xiàng)、增亮點(diǎn),,推動(dòng)民政發(fā)展質(zhì)量變革,、效率變革、動(dòng)力變革,,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展,。堅(jiān)持貼心服務(wù)。圍繞積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,、鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果,、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、實(shí)施“三高四新”戰(zhàn)略,,推出為民惠民便民的實(shí)招硬招,,實(shí)施造福于民的項(xiàng)目工程,狠抓安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治,,解決損害群眾利益的矛盾糾紛,,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,。
落在“行”,,用真功出實(shí)效。堅(jiān)持人民至上,,站在群眾角度,,不斷優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,提升服務(wù)質(zhì)效,。不斷筑牢基本民生保障基底,。嚴(yán)格落實(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),排查困難群眾16.8萬(wàn)人,,納入救助范圍2萬(wàn)人,。全省城鄉(xiāng)低保平均標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每月590元和每人每年5228元。積極開(kāi)展殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼資格認(rèn)定申請(qǐng)“跨省通辦”,,困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼人均每月達(dá)80.3元和74.6元,,進(jìn)一步織密筑牢兜底保障網(wǎng),。不斷激發(fā)基層社會(huì)治理活力。圓滿完成村(社區(qū))新一輪換屆選舉,,培訓(xùn)村(社區(qū))黨員干部140.5萬(wàn)人,,認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)清單”, 深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站“禾計(jì)劃”品牌項(xiàng)目建設(shè),,積極引導(dǎo)社會(huì)組織參與社區(qū)治理,,切實(shí)為基層賦能減負(fù)。通過(guò)減免會(huì)費(fèi),、降低會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方式,,引導(dǎo)1700多家行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)減少會(huì)員企業(yè)會(huì)費(fèi)4000余萬(wàn)元,切實(shí)減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),。不斷提高基本社會(huì)服務(wù)質(zhì)量,。制定出臺(tái)了《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,,不斷健全城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,深化社會(huì)適老化改造,,有序推進(jìn)“福彩助殘”“福康工程”等公益助殘項(xiàng)目,,老年人服務(wù)需求得到不斷滿足,。加強(qiáng)未成年人權(quán)益保護(hù),開(kāi)展“讀行瀟湘,、情暖童年”農(nóng)村留守兒童和困境兒童夏令營(yíng)活動(dòng),,對(duì)219名考入高等院校的事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童資助學(xué)費(fèi)91.13萬(wàn)元。深化婚喪習(xí)俗改革,,穩(wěn)步推進(jìn)婚姻登記“跨省通辦”試點(diǎn),,制定出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范殯葬服務(wù)價(jià)格管理的通知》,進(jìn)一步優(yōu)化為民服務(wù)質(zhì)量,。
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