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開展“五社聯(lián)動(dòng)”行動(dòng) 用心用情為群眾服務(wù)

來(lái)源: 中國(guó)社會(huì)報(bào)   時(shí)間: 2021-06-11  08:13

湖北省民政廳

今年以來(lái),,湖北省民政廳認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于民政工作重要指示以及給武漢東湖新城社區(qū)全體社區(qū)工作者重要回信精神,,搶抓民政部大力支持湖北民政事業(yè)發(fā)展的有利契機(jī),積極開展“五社聯(lián)動(dòng)·愛滿荊楚”行動(dòng),,切實(shí)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為踐行“民政為民,、民政愛民”工作理念的生動(dòng)實(shí)踐。

察民情,,針對(duì)群眾需求定制服務(wù)項(xiàng)目,。新冠肺炎疫情對(duì)湖北經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行和人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)了嚴(yán)重影響,一定程度存在“疫后綜合征”,,在社區(qū)融入,、社會(huì)支持、社會(huì)和諧等方面出現(xiàn)了一些新情況,、新問(wèn)題,,急需社工介入,同時(shí)也為社區(qū),、社會(huì)組織,、社會(huì)工作者,、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源“五社聯(lián)動(dòng)”提供了現(xiàn)實(shí)土壤,。民政部慈善社工司先后三次派出工作組深入武漢的街道、社區(qū)調(diào)研,,指導(dǎo)我們制定了“五社聯(lián)動(dòng)·愛滿荊楚”行動(dòng)實(shí)施方案,。廳黨組將其作為“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目,鏈接慈善資金8200萬(wàn)元(目前已實(shí)際使用4200萬(wàn)元),,開展“五社一心”服務(wù),,建立“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,助力化解“疫后綜合征”,,促進(jìn)基層社會(huì)治理,。截至目前,項(xiàng)目已覆蓋全省210余個(gè)社區(qū),、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),,累計(jì)受益人群達(dá)156.8萬(wàn)人次,涌現(xiàn)了全國(guó)抗疫先進(jìn)個(gè)人汪洋等典型,。

解民憂,,聚焦突出問(wèn)題提升為民服務(wù)溫度。聚焦康復(fù)患者,、病亡者親屬,、因疫致困特殊群體、防疫一線工作人員等重點(diǎn)人群社區(qū)融入難,、精神心理問(wèn)題發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)較大的問(wèn)題,,開展心理疏導(dǎo)社會(huì)工作服務(wù)。項(xiàng)目社工常規(guī)探訪9738戶(其中重點(diǎn)人群4991人),,為2410人提供專業(yè)服務(wù),。武漢市青山區(qū)居民郝女士是康復(fù)患者,現(xiàn)年70歲,,子女在外地工作,,因感覺受到鄰居歧視,內(nèi)心痛苦,,于是長(zhǎng)期宅在家中,,把自己封閉起來(lái)。加之丈夫突發(fā)重病,,讓其悲觀厭世,。通過(guò)社工專業(yè)服務(wù),郝女士的精神面貌和生活狀態(tài)大有改善,,重新樹立了生活信心,,成為了社區(qū)志愿者,,實(shí)現(xiàn)了由服務(wù)對(duì)象向提供服務(wù)者的轉(zhuǎn)變。

聚焦群眾關(guān)切,,發(fā)揮社會(huì)工作驅(qū)動(dòng)作用,,傾聽群眾呼聲,鏈接各方資源,,精準(zhǔn)幫扶特殊群體,。項(xiàng)目共培育社區(qū)社會(huì)組織100余個(gè),發(fā)展社區(qū)志愿者7000余人,,鏈接了100多萬(wàn)元的公益資金和物資,。武漢市武昌區(qū)居民明明今年12歲,由于父親離世,、母親長(zhǎng)期入院治療而獨(dú)自生活,。工作人員走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)明明一個(gè)人在家做飯,、無(wú)人照料,,屋內(nèi)凌亂不堪,于是社工緊急介入,,針對(duì)其心理,、生活、學(xué)習(xí)方面的需求,,在社區(qū)黨組織的支持下,,開展心理疏導(dǎo),組織“愛心媽媽”下沉黨員志愿團(tuán)隊(duì)輪流提供晚餐,,招募高校志愿者進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo),,鏈接慈善組織和愛心人士13000元資金援助,讓明明在社會(huì)主義大家庭的溫暖中茁壯成長(zhǎng),。

惠民生,,匯聚“五社”力量建立長(zhǎng)效機(jī)制。省委,、省政府將“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制建設(shè)納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)“十四五”發(fā)展規(guī)劃,,以及關(guān)于民政事業(yè)、志愿服務(wù)的有關(guān)重要文件,。在具體工作中,,通過(guò)開展“五社聯(lián)動(dòng)·愛滿荊楚”行動(dòng),同步推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站建設(shè),,延伸民政工作臂展,,增強(qiáng)基層民政力量,打通為民服務(wù)“最后一米”,。截至目前,,全省共建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社工站285個(gè),、村(社區(qū))社工室1589個(gè),吸納社工人才11291人,。印發(fā)《湖北省城鄉(xiāng)社區(qū)“五社聯(lián)動(dòng)”工作指引》,,研制《“五社聯(lián)動(dòng)”社會(huì)工作服務(wù)指南》,召開社會(huì)工作事業(yè)發(fā)展座談會(huì),,開展“五社聯(lián)動(dòng)”論文征集活動(dòng),,不斷夯實(shí)“五社聯(lián)動(dòng)”理論和實(shí)務(wù)基礎(chǔ),為全省乃至全國(guó)更大范圍推進(jìn)“五社聯(lián)動(dòng)”營(yíng)造良好氛圍,。

總體來(lái)看,,開展“五社聯(lián)動(dòng)·愛滿荊楚”行動(dòng),,彰顯了民政部門為民愛民的情懷與擔(dān)當(dāng),,群眾的獲得感、幸福感不斷增強(qiáng),。湖北省民政廳將繼續(xù)深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),,為湖北疫后重振和高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。


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