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按照“我為群眾辦實事”實踐活動部署要求，安徽省淮北市民政局區(qū)劃地名信息服務(wù)中心以黨史學習教育“我為群眾辦實事”為活動載體，把辦實事融入到日常工作中，以服務(wù)群眾、解決問題為著力點，全心全意解決群眾關(guān)注的熱點難點問題。

一是完善地名標志設(shè)置，方便群眾生活。完善地名標志設(shè)置，關(guān)系到群眾的日常生活，關(guān)系到群眾出行的路、回家的門。為了讓群眾出行的路更好認，回家的門更清晰，今年以來，市區(qū)劃地名信息服務(wù)中心在新建道路和老城區(qū)道路上設(shè)置新式立桿路名牌153個，拆除年久失修“超期服役”存在安全隱患的舊燈箱式路名牌63塊，同時加大對新建小區(qū)樓門牌設(shè)置的監(jiān)管力度。截至目前，共設(shè)置安裝665塊樓棟牌、30560塊戶牌、240塊商業(yè)門牌。

二是部門聯(lián)動，提升地名信息化服務(wù)功能。與公安、不動產(chǎn)中心、街道辦等部門協(xié)作，推動淮北市老城區(qū)居民區(qū)地名地址信息一體化，逐步解決群眾的不動產(chǎn)權(quán)證、戶口本、身份證等證件地址信息不一致的“老大難”問題。特別是將規(guī)范編排的地名樓棟信息數(shù)據(jù)與不動產(chǎn)地址信息有效整合，為群眾在辦理不動產(chǎn)權(quán)證地址信息變更時提供了準確詳實的依據(jù)。截至目前，為群眾提供電話咨詢182次，為群眾出具地址信息變更證明93次。

三是直面群眾訴求，讓地名服務(wù)便民、利民、惠民。今年6月，接到相南辦事處中城社區(qū)群眾反映，該社區(qū)有14棟老居民樓未設(shè)置樓門牌，因該居民區(qū)建在相陽溝城市排水道上，被居民俗稱為“相陽溝小區(qū)”。由于沒有任何建筑物標識和編排安裝樓棟門牌，居民的郵遞通訊地址、不動產(chǎn)權(quán)證、戶口簿、身份證等地址信息不統(tǒng)一，該小區(qū)屬于社區(qū)管理的“死角”，給社區(qū)管理和居民生活帶來諸多不便，群眾反映強烈，甚至投訴到人民網(wǎng)、市長信箱。為切實解決這一問題，市區(qū)劃地名信息服務(wù)中心對居民點進行了命名，并及時對14棟老居民樓設(shè)置了樓牌、單元牌、戶室牌。群眾看到新制作安裝的地名標志牌，感慨道：“這真是為群眾辦實事，我們終于不是三不管的‘黑戶’了。”