福建省打造“15分鐘近鄰服務(wù)圈”
俗話說(shuō)“遠(yuǎn)親不如近鄰”,。與鄰為善、以鄰為伴,,是社區(qū)治理現(xiàn)代化的重要理念和方式方法,。福建省通過(guò)推行近鄰服務(wù),完善助幼,、助教,、助醫(yī)、助老,、助困等“五助”內(nèi)容,打造“15分鐘近鄰服務(wù)圈”,。
省社區(qū)辦出臺(tái)了《關(guān)于推行城鄉(xiāng)社區(qū)近鄰服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》,,在1個(gè)市、11個(gè)區(qū)縣,、132個(gè)社區(qū)開(kāi)展“一十百”試點(diǎn)活動(dòng),。助幼服務(wù)方面,鼓勵(lì)設(shè)立“四點(diǎn)半”課堂,、“兒童之家”或托幼托教中心,,解決好幼兒兒童課堂外看護(hù)教輔問(wèn)題;助教服務(wù)方面,,推動(dòng)各類(lèi)講堂,、書(shū)院等向社區(qū)、小區(qū)延伸,,根據(jù)居民需求,,開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型社區(qū),;助醫(yī)服務(wù)方面,,城市社區(qū)每萬(wàn)名居民建設(shè)1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)每千名居民至少配備1名取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書(shū)人員;助老服務(wù)方面,,城市社區(qū)每萬(wàn)人擁有養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施達(dá)到500平方米以上,;助困服務(wù)方面,積極組織動(dòng)員黨員群眾主動(dòng)加入志愿服務(wù)隊(duì),,認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)項(xiàng)目,,通過(guò)綜合包戶、結(jié)對(duì)幫扶等多種方式,,重點(diǎn)為社區(qū),、小區(qū)內(nèi)低保對(duì)象、特困人員,、空巢老人,、困境兒童、殘疾人,、進(jìn)城務(wù)工人員及隨遷子女等困難群體提供各類(lèi)關(guān)愛(ài)服務(wù),。
廈門(mén)市聚焦破解小區(qū)治理存在痛點(diǎn)難點(diǎn)、城市“陌生人社會(huì)”等問(wèn)題,,以組織與組織共建,、組織與居民守護(hù)、居民與居民互助為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,通過(guò)就地就近的融合共建,、聯(lián)動(dòng)共治、資源共享,,打通了服務(wù)群眾的“最后一米”,,用有溫度的服務(wù)帶來(lái)有質(zhì)感的幸福。湖里區(qū)出臺(tái)《小區(qū)業(yè)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)的十條措施》,,抓準(zhǔn)小區(qū)居民關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,,以“打補(bǔ)丁”方式,加強(qiáng)對(duì)小區(qū)近鄰服務(wù)事項(xiàng)“事前介入,、事中監(jiān)管,、事后救濟(jì)”,建立一套制度性,、規(guī)范化的近鄰服務(wù)運(yùn)作體系,。思明區(qū)深田社區(qū)探索形成“千戶訪、百事幫,、萬(wàn)家和”群眾工作法,,有效根治了城市“陌生病”,讓社區(qū)生活味更濃更真,。
福州市把服務(wù)延伸到小區(qū),、樓道和家門(mén)口,,讓居民生活更舒心更便捷。全市深化“六助一護(hù)”為老服務(wù)項(xiàng)目,,推廣“金厝邊”為老志愿服務(wù),;依托“長(zhǎng)者食堂+學(xué)堂”,讓居家養(yǎng)老更有“知”有味,,不但解決老人們就餐問(wèn)題,,還能老有所學(xué)、老有所樂(lè),;成立社區(qū)“鄰里互助會(huì)”等社會(huì)組織和“愛(ài)心媽媽”社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì),,發(fā)動(dòng)近鄰志愿者,通過(guò)綜合包戶,、結(jié)對(duì)幫扶等形式,,為困難群眾提供送餐、代買(mǎi)物品,、家政等各類(lèi)關(guān)愛(ài)服務(wù),。針對(duì)居民反映的幼兒托管難問(wèn)題,倉(cāng)山區(qū)金山街道金洲社區(qū)探索通過(guò)社會(huì)組織和社工開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化幼兒教育服務(wù),,培育了樂(lè)探機(jī)器人,、榕禾、青禾等社會(huì)組織,,解決年輕人的后顧之憂,。
莆田市采取“1+6+X”的模式推進(jìn)“黨建+”社區(qū)鄰里中心建設(shè),“1”即堅(jiān)持黨建引領(lǐng)主線,;“6”即完善社區(qū)幼有所育,、老有所養(yǎng)、病有所醫(yī),、食有所安、居有所樂(lè),、事有所辦等6項(xiàng)服務(wù)功能,,“X”即結(jié)合社區(qū)實(shí)際和群眾需求,拓展其他多項(xiàng)功能,,讓社區(qū)居民享受到更多更好的生活服務(wù),。全市已建成投用17個(gè)“黨建+”社區(qū)鄰里中心,今年將再建21個(gè),,實(shí)現(xiàn)中心城區(qū)全覆蓋,。在全省率先發(fā)布《城鄉(xiāng)社區(qū)民主協(xié)商工作指南》,社區(qū)鄰里中心內(nèi)設(shè)民主議事廳,,讓群眾坐“C”位主持,,從“做群眾工作”到“由群眾轉(zhuǎn)變”轉(zhuǎn)變,。全市民主議事廳覆蓋率達(dá)97%,累計(jì)開(kāi)展民主協(xié)商603場(chǎng)次,,協(xié)調(diào)解決公共事務(wù)525件,、民生實(shí)事211件、化解矛盾糾紛329件,。
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