重慶“救在身邊”行動:讓救助幫扶就在身邊
重慶市民政局高度重視黨史學(xué)習(xí)教育,,扎實開展“救在身邊”專項行動,,將其作為“我為群眾辦實事”實踐活動的具體舉措。專項行動開展以來,,全市民政系統(tǒng)不斷豐富拓展“救在身邊”行動內(nèi)涵,,創(chuàng)新構(gòu)建“救在身邊”長效機制,努力打造“救在身邊”重慶品牌,,用心用情用力讓困難群眾真正感受到救助幫扶就在身邊,。
踏實“鐵腳板”,讓“溫暖救助”就在身邊
走訪慰問困難群眾是“救在身邊”行動的重要內(nèi)容,,重慶市民政局始終保持密切聯(lián)系群眾,,堅持走進困難群眾家中,面對面訪民情,、解民憂,、暖民心。一是領(lǐng)導(dǎo)干部帶好頭,。今年以來,,市民政局領(lǐng)導(dǎo)班子保持每月至少1次深入基層一線走訪調(diào)研,負(fù)責(zé)同志深入巫溪,、奉節(jié)等鄉(xiāng)村振興重點幫扶區(qū)縣現(xiàn)場辦公,、現(xiàn)場調(diào)度。二是基層隊伍總動員,。深入走訪慰問困難群眾,,全面了解困難群眾基本生活情況和真實需求,將走訪慰問與宣傳引導(dǎo)相結(jié)合,,大力宣講黨的社會救助政策,,傳達(dá)黨的溫暖關(guān)懷。三是困難群眾沐黨恩,。截至目前,,共走訪慰問特殊困難群眾6萬余人次,支出資金超200萬元,,累計有效解決困難群眾反映問題80余個,,做到用腳步丈量民情,用政策排憂解難,,用行動溫暖民心,。
織密“保障網(wǎng)”,,讓“精準(zhǔn)救助”就在身邊
嚴(yán)格落實“四個不摘”,全力織密織牢民生兜底保障網(wǎng),,不斷強化困難群眾兜底保障,。
圍繞“兜得住”,做到應(yīng)保盡保,。穩(wěn)定實施基本生活保障政策,,截至目前,全市低保特困救助供養(yǎng)105.54萬人,,其中兜底保障25.41萬人,;對未納入低保或特困供養(yǎng)范圍的低收入家庭中的重病,、重殘人員,實施低?!皢稳藨簟闭?;家庭人均收入超過但低于低保標(biāo)準(zhǔn)1.5倍的,給予6個月漸退期,。
圍繞“兜得牢”,,做到應(yīng)救盡救。持續(xù)強化臨時救助,,全面建立臨時救助備用金制度,,今年以來,實施臨時救助5.46萬人次,,支出資金1.73億元,;分層分類強化專項救助,根據(jù)實際情況和困難類型,,積極協(xié)助配合相關(guān)部門開展醫(yī)療,、教育、住房,、就業(yè)等專項救助,。
圍繞“兜得好”,不斷提升救助水平,。實施2021年低保調(diào)標(biāo),,穩(wěn)步提高救助標(biāo)準(zhǔn);發(fā)展服務(wù)類社會救助,,構(gòu)建“物質(zhì)+服務(wù)”救助模式,;提升特困人員供養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量,將供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高到不低于低保標(biāo)準(zhǔn)的1.3倍,。
用好“一指禪”,,讓“智慧救助”就在身邊
堅持“讓困難群眾少跑腿,、讓數(shù)據(jù)多跑路”,不斷創(chuàng)新探索信息化,、智能化,、大數(shù)據(jù)賦能基層社會救助工作,努力讓困難群眾輕輕“一點”即獲救助,。
一個平臺匯聚數(shù)據(jù),。依托重慶市“一門受理、協(xié)同辦理”信息平臺,,建設(shè)完善全市困難群眾信息數(shù)據(jù)庫,、職能部門救助資源數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)數(shù)據(jù)集存,、信息匯聚,、監(jiān)測預(yù)警、精準(zhǔn)救助作用充分發(fā)揮,。
一部手機“指尖辦理”,。推動救助服務(wù)向移動端延伸,通過手機短信,、微信,、APP小程序等智能化手段,方便困難群眾隨時隨地查詢救助信息,、了解救助情況,。部分區(qū)縣實現(xiàn)僅用手機微信小程序,完成數(shù)據(jù)采集,、對象認(rèn)定等功能,,有效提升為民辦事能力和時效。
一條熱線溝通零距離,。實現(xiàn)12345政務(wù)服務(wù)熱線社會救助類服務(wù)辦理,,不斷規(guī)范社會救助服務(wù)熱線值守和事項辦理程序,始終保持熱線電話暢通率100%,,確保及時回應(yīng)群眾關(guān)切,、有效解決群眾合理訴求。
打出“組合拳”,,讓“陽光救助”就在身邊
始終將困難群眾冷暖放在第一位,,以有力舉措、務(wù)實作風(fēng)和有效監(jiān)督,,保障困難群眾基本生活權(quán)益,。
開展農(nóng)村低保專項治理鞏固提升行動。全面梳理三年農(nóng)村低保專項治理情況,集中核查重點對象,、政策落實,、資金管理、救助信訪化解和作風(fēng)整治等5方面內(nèi)容,,堅決守護好困難群眾的“生存錢”“救命錢”,。
開展社會救助兜底脫貧“回頭看”。全面排查低保對象,、特困人員,、低保邊緣家庭和支出型困難人口等重點人群基本生活情況,發(fā)現(xiàn)符合救助條件的,,及時納入保障范圍,,堅決防止重點人群因“脫保”“漏?!钡仍斐梢?guī)模性返貧,。
開展社會救助監(jiān)督檢查。建立集中調(diào)研與常態(tài)督導(dǎo)相結(jié)合,、專題調(diào)研與工作督查相結(jié)合的“雙結(jié)合”監(jiān)督檢查機制,,做到自查自糾自我強化。4月起,,結(jié)合全市民政領(lǐng)域“大走訪大督查大調(diào)研”專項行動,持續(xù)開展鞏固拓展脫貧攻堅兜底保障成果調(diào)研督導(dǎo)督查,,確保社會救助政策落實在困難群眾身上,、執(zhí)行在“陽光”下。
始終“心連心”,,讓“陪伴式救助”就在身邊
將人民立場貫穿始終,,真心真情對待,積極擔(dān)當(dāng)作為,,升級社會救助服務(wù)供給優(yōu)化,,用“陪伴式救助”增加全市救助溫度。
把“救在身邊”情懷理念抓常,。抓實黨史學(xué)習(xí)教育,,不斷從百年黨史中感悟初心使命、厚植為民情懷,,從解決困難群眾“急難愁盼”中踐行初心使命,、貫徹為民理念。
把“救在身邊”工作機制抓長,。以專項行動為契機,,著力構(gòu)建完善長效工作機制,持續(xù)做好排查解決民生問題,、補齊工作短板弱項和打通為民服務(wù)通道等重點工作,,不斷深化行動成果,,避免“一陣風(fēng)”、走過場,。
把“救在身邊”服務(wù)能力抓實,。制發(fā)《關(guān)于進一步提升基層社會救助能力加強困難群眾兜底保障工作的通知》,常態(tài)化推進基層社會救助能力建設(shè),,重點圍繞提升責(zé)任擔(dān)當(dāng),、提升規(guī)范管理、提升主動作為,、提升風(fēng)險化解和提升工作保障等5方面能力,,堅決打通困難群眾社會救助“最后一米”,全力提升民生幸福質(zhì)感,。
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