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近年來,民政領(lǐng)域涌現(xiàn)出很多先進(jìn)人物,,他們用最溫情的故事,、最無私的情懷踐行著“民政為民 民政愛民”工作理念,詮釋了“最美民政人”的涵義,。為充分發(fā)揮先進(jìn)人物的榜樣引領(lǐng)和精神激勵作用,,民政部推出“最美基層民政人”專欄。

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最美養(yǎng)老院長周長芝

來源: 中國社會報(bào)   時間: 2017-12-27  15:59
  
中國社會報(bào)記者 張玉琢 馮 佳
  她,,為了母親的遺愿辭去中學(xué)校長,,接手養(yǎng)老院。在86歲張阿姨臨走最后一刻,,拉著周長芝的手喊著“好閨女”,,在老人眼中她最美;組織一百多人的老年藝術(shù)團(tuán)到各家養(yǎng)老院“巡回演出”,,老人們說她帶來了美,。為16位抗戰(zhàn)老兵、26位孤寡老人提供免費(fèi)入住,,156位三無老人,、困難老人和殘疾人累計(jì)減免費(fèi)用100余萬元,她是1000余位老人心中最美的女兒,;她,,一年內(nèi)兩次受到習(xí)近平總書記親切接見,是建國以來唯一獲得全國文明家庭榮譽(yù)稱號和全國道德模范榮譽(yù)稱號的養(yǎng)老院長……  她,,就是“中國好人”“全國孝親敬老之星”“全國道德模范”,,徐州長芝養(yǎng)老連鎖機(jī)構(gòu)最美養(yǎng)老院院長周長芝?! ?div align=center>從優(yōu)秀中學(xué)校長到負(fù)債累累養(yǎng)老院長  身份的轉(zhuǎn)變:改變了周長芝的命運(yùn),,也改變1000多老人的生活?!稗k養(yǎng)老院第一年是我一生中最痛苦,、最無助,、最無奈的一年,也是我人生的最低谷,?!?/b>
  12月12日,初次見到周長芝,,正好是她50歲生日,。說起生日,周長芝特別感慨“這都是福報(bào),。如果不是干養(yǎng)老,,我一輩子都不可能跟習(xí)總書記握上手?!薄 ∫荒昵暗倪@一天,,2016年12月12日第一屆“全國文明家庭”表彰大會上,周長芝作為獲獎代表受到了習(xí)近平總書記的親切會見,?! ?017年11月17日,她又獲得了全國道德模范稱號,,這一次習(xí)總書記對她說:“代我向老人們問好,!”  做養(yǎng)老行業(yè)前,周長芝從大學(xué)畢業(yè)參加工作一直都搞教育,。不僅自己取得了兩個教育類研究生學(xué)位,,26歲時就被破格提拔為當(dāng)時徐州最年輕的中學(xué)業(yè)務(wù)校長,工作23年,,她先后做過四所中學(xué)的校長,,“光是國家級的獎勵就獲得了12次”?! ⌒iL干得好,,養(yǎng)老院長也干得好,現(xiàn)在璀璨的人生其實(shí)經(jīng)歷是置之死地而復(fù)生的蛻變,?! ?年前,,周長芝站在徐州云龍山頂嚎啕大哭,。周圍人一度以為她要自殺?! ∵@一年,,周長芝母親去世,徹底改變了周長芝的人生,?!  拔?歲時父親因病去世,,只剩母親帶著8個兒女生活,不僅收養(yǎng)了鄰居家孤兒,,又陸陸續(xù)續(xù)收養(yǎng)了十多個孤寡老人,。一家人生活雖然艱難,但很快樂,、幸福,。母親常說要把收留的老人托付給我,但我一直不相信母親會老,?!敝荛L芝說?! ∪欢?,時間一晃而逝,母親彌留之際對最小的女兒周長芝囑托——照顧好她一直贍養(yǎng)的孤寡老人,。望著母親期望的眼神,,周長芝緊緊抱著母親,向她承諾:“娘,,放心吧,!我一定把老人照顧好!”  在面對校長和院長的抉擇時,,周長芝認(rèn)為沒有什么比完成母親的遺愿更重要的,。  當(dāng)時教育局領(lǐng)導(dǎo),、學(xué)校同事都勸她:“為了那些跟你沒有血緣關(guān)系的老人,,你就提出辭職?”“你想過沒有,,辭了職,,等你老了,可是連退休工資都沒有啊,?!薄 〉荛L芝很堅(jiān)定的說:“我不但要養(yǎng)起以前的老人,還要開辦養(yǎng)老院,,贍養(yǎng)更多的老人,。”  周長芝拿出家中的積蓄,,接手了瀕臨倒閉的云龍區(qū)黃山老年公寓,,正式干了起來。俗話說:萬事開頭難。來到養(yǎng)老院第一天,,現(xiàn)實(shí)就給了她沉重一擊,。  推開大門,,周長芝見到的第一個老人,,居然“沒穿衣服,站在那里大便”,。在文明衛(wèi)生的校園中工作了23年的周長芝看到這個景象,,甚至錯愕到“沒有任何語言能夠表達(dá)這種心情”?! ‰m然在心理上做好了準(zhǔn)備,,但在一個陌生弱勢的行業(yè)從零開始,所面臨的一切困難外人無法想象,?! “牙先讼春煤螅荛L芝帶著僅有的兩個員工從一樓到三樓,,徹底打掃了一遍,。沒想到,在打掃完衛(wèi)生后她全身都起滿了疙瘩,,一片片小疙瘩連成一片片大疙瘩,,奇癢紅腫,后來,,發(fā)起了高燒,,眼睛腫得無法睜開,當(dāng)天晚上就被丈夫送進(jìn)了醫(yī)院,,由于中毒氣太深,,住院七天才徹底痊愈?!  斑@七天,,對我來說,是七天煉獄,!當(dāng)我在鏡子里看到自己因中毒氣太深整個臉都腫得都變了形,,我的心都碎了,那種委屈,,那種深深地痛苦和絕望,,讓我一整夜一整夜地睡不著覺??梢哉f辦養(yǎng)老院第一年是我一生中最痛苦,、最無助、最無奈的一年,,也是我人生的最低谷,。”到了第五天,,周長芝跑到云龍山的最頂端呆了好久好久,,“看到山下川流不息的車輛和人群,感到自己在浩瀚的宇宙中是那么渺小,,一個人在人類歷史的長河中是那么微不足道,,如果我能夠在有限的生命中完成母親的遺愿,把母親交代我的事情做好,,老人幸福了,,家庭就和諧了,那么,,我們的國家,、我們的社會肯定會越來越美好!真的能為社會做點(diǎn)有意義,、有價值的事情就是付出再多也是值得的,。我在心里暗暗下定決心:孩子需要我!老人更需要我,!孩子在一天天強(qiáng)大,;而老人在一天天走向死亡,我要全力以赴陪著老人走完人生的最后一段路,?!薄 ∵x擇了就絕不能放棄,選擇了就絕不能后悔,,選擇了就要義無反顧地堅(jiān)持下去,。出院后,周長芝又以飽滿的熱情,,堅(jiān)定的信心投入到養(yǎng)老院的各項(xiàng)工作中去,,而且從此以后讓每一個員工都牢牢記住:干干凈凈是養(yǎng)老院最基本的要求,,這里不但是老人生活的地方,,也是我們自己每天工作、生活的地方,。雖然她飽受了病痛的折磨,,但在敬老院里卻從來沒有一位老人因臟氣污染而過敏?! ?div align=center>從瀕臨倒閉到連鎖經(jīng)營  管理方式的轉(zhuǎn)變:不僅使養(yǎng)老院走向正軌,,更解開了養(yǎng)老幸福密碼。“我們就是把在學(xué)校里面評選三好學(xué)生的積極狀態(tài),,移植到養(yǎng)老院,,想激發(fā)老人的上進(jìn)心?!?/b>
  養(yǎng)老院剛收拾好沒幾天,,周長芝就遇到了第一個需要臨終關(guān)懷的老人?! ?6歲的張阿姨唯一的兒子在國外,,進(jìn)養(yǎng)老院時已經(jīng)是膽囊癌晚期。阿姨常常痛得趴在床上直咬牙,,周長芝看在眼里疼在心上,,經(jīng)常陪她聊天、給她講開心的事,,為她燉好雞湯,、魚湯,變著花樣讓她多吃一點(diǎn)……并請來她的學(xué)生,、侄女,、外甥女經(jīng)常帶著同學(xué)們來為老人表演節(jié)目,讓她開心高興,?! ∪欢劳鼋K究不可回避。最后,,張阿姨的兒子還是沒能趕來,。周長芝只好自己買了壽衣,拿著給老人選,,幫她換好,,靜靜地陪著。臨走的最后一刻,,老人一直拉著周長芝的手,,喊著“好閨女”?! 埌⒁叹瓦@么走了,,可第一次獨(dú)自送走老人的周長芝甚至都不知道該怎么辦。她急匆匆給還在開會的丈夫打電話,,丈夫讓她聯(lián)系殯儀館,。周長芝這才知道,原來殯儀館來接老人時,,不是“電視上那樣一群人”,,而是“只來了一位司機(jī)”,。于是,她帶著兩個員工和司機(jī)一起抬遺體,,這也是她第一次知道什么叫“死沉死沉”……  送到殯儀館,,當(dāng)時還有另外兩家也在辦喪事。別的人家是一大群人在忙,,只有張阿姨這邊是周長芝一個人在跑前跑后辦手續(xù),。后來,,當(dāng)大家知道她是養(yǎng)老院院長時,,都唏噓不已?!捌鋵?shí)7年來,,像這樣為老人親力親為的事情,實(shí)在太多太多了,?!敝荛L芝說。7年來,,養(yǎng)老院送走了219為老人,。  2016年2月,,周長芝發(fā)現(xiàn)92歲的袁阿姨有離世前兆,,立馬打電話把她兒子叫來?!拔腋f老娘可能不行了,,或許一兩個小時,或許一兩天,,但最多不會超過三天,。”兒子守著老人一直到第二天中午,。下午2:26分,,周長芝看到老人的嘴角動了一下,她給老人倒了一杯溫開水,,老人順暢地喝下三個半勺溫開水,,“長長地出了一口氣,就走了”,?! 鹤涌吹侥赣H像睡著一樣躺在床上,一下子就跪到了周長芝的面前:“周院長,,你比我這個兒子做得好啊,,你就是老娘的親閨女,!”  周長芝的養(yǎng)老院“待老人好”的消息很快在徐州傳開了,像當(dāng)年辦學(xué)一樣,,不少老人和子女都慕名而來,。一家養(yǎng)老院住不下了,就再開一家,,資金周轉(zhuǎn)跟不上了,,就把家里的房子賣掉、家里的股票賣掉,。和母親當(dāng)年收養(yǎng)老人一樣,,陸陸續(xù)續(xù),周長芝開了四家養(yǎng)老院,,前后接收了近千位老人,。  入住的老人多了,,怎么樣讓這么多老人共同養(yǎng)成好習(xí)慣,、保持好心情,又成了周長芝操心的事情,。她忽然想到,,“為什么不能把管學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)和管理養(yǎng)老院結(jié)合起來呢?”學(xué)生需要獎勵,,老人也需要獎勵,,周長芝就為老人們量身定制了幾個獎項(xiàng),定期在養(yǎng)老院評選“五好老人”,?! ≡?jīng)有個老人剛住進(jìn)來時,有隨地吐痰的壞習(xí)慣,,“怎么講也聽不進(jìn)去”,。周長芝就做老人心理工作:“只要你能把你的廢棄物全都扔到垃圾桶里,你就是‘講究衛(wèi)生好老人’,?!奔钕拢先斯辉u上了先進(jìn),?! 】紤]到有些剛住進(jìn)養(yǎng)老院的老人會常念叨子女,周長芝還特別設(shè)置了一個“心胸開闊好老人”獎,。曾經(jīng)有個老人四個兒子都很有能力,、工作繁忙,老人不高興一個人住在養(yǎng)老院,,總要“孩子都守在他周圍”,。周長芝便開導(dǎo)他,,“老人有老人的事,孩子有孩子的事”,,老人這才漸漸放下,,也成為“心胸開闊好老人”?!  靶袆臃奖愕睦先?,只要能幫助臥床的,就是‘助人為樂好老人’,。吃得好,、睡得好、聊得好,、衛(wèi)生好,、團(tuán)結(jié)好,,就是咱們的‘五好老人’……”  評上“好老人”,,周長芝就給他們發(fā)獎狀。有的老人得了獎,,高興地讓子女把獎狀拿回家,,給孫子孫女看看“爺爺奶奶拿的獎狀”。周長芝為獲獎老人準(zhǔn)備的禮品也都非常實(shí)用,,有時候是毛巾肥皂,,有時候是帽子棉襪,最近天冷了,,又給老人買棉馬甲棉襖,,“總之需要什么就獎什么”?!  拔覀兙褪前言趯W(xué)校里面評選三好學(xué)生的積極狀態(tài),,移植到了養(yǎng)老院,也是想激發(fā)老人的上進(jìn)心,?!敝荛L芝說?!  爸灰鞖獠焕?,我們院子里基本上每周都是載歌載舞的?!痹瓉?,周長芝還像當(dāng)年帶著學(xué)生搞文體活動一樣,在養(yǎng)老院組織了一個一百多人的老年藝術(shù)團(tuán),。不光在自己的4家養(yǎng)老院演出,,老年藝術(shù)團(tuán)還在徐州的各家養(yǎng)老院“巡回演出”,。“我們的藝術(shù)團(tuán)要幾個節(jié)目有幾個節(jié)目,?!彼龑@個藝術(shù)團(tuán)頗有信心,“還有老人的孩子和朋友特意前來觀看呢,!”  為了豐富老人們的精神生活,,周長芝利用自己多年積淀的教育學(xué)、心理學(xué),、管理學(xué)知識,,定期為老人做健康講座?! ≈荛L芝身邊的老人都知道,,每周一天必不可少的活動就是聽周院長給大家開“小會”。周長芝首先給老人們講講這一周的國家大事和時事要聞,。接下來,,讓老人自己回想一下今天吃的什么飯菜?! ≈荛L芝告訴記者,,老人們要經(jīng)常動腦,這對預(yù)防老年癡呆大有好處,,經(jīng)常讓他們回憶自己吃了什么,、做了什么,是動腦的最有效方式,?!皠幽X又動手,身體才會好”這是周長芝經(jīng)常對老人說的健康十字口訣,?! 〈送猓荛L芝還帶領(lǐng)老人和子女一起學(xué)習(xí)《手部按摩除百病》《活到100歲》《彭祖養(yǎng)生經(jīng)》等健康養(yǎng)生書,,并把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,。因此周長芝的養(yǎng)老院,也成為徐州第一家把老年人幸福指數(shù)當(dāng)做課題研究的養(yǎng)老院,?! ?div align=center>從“小我小家小愛小孝”到“大我大家大愛大孝”  人生的轉(zhuǎn)變:自己得到生命的升華,也把孝道傳遞給更多人,?!白龊灭B(yǎng)老事業(yè)就是我的中國夢”
  孝,說著容易做到難,。為人子女,,我們孝敬一雙父母都不易做到,,何況周長芝有著1000多位“爹娘”?! 榱四茉O(shè)身處地地為老人們著想,,為他們服務(wù),從建敬老院的那一日起,,周長芝就給自己和家人立了一個規(guī)矩:自己和丈夫見到老人,,要稱呼老爹老娘或者叔叔阿姨;孩子見到老人,,一定要稱呼爺爺奶奶,。  一來二去,,院里的服務(wù)人員及其他們的親屬也都這么稱呼老人們,。68年出生的護(hù)工陳翠梅正抱著一位老人的腳為她修腳。這么多年陳翠梅一直跟隨著周長芝工作,,她護(hù)理的5位老人她全都叫老娘,,老人們也都稱呼她為女兒。陳翠梅說:“周院長這么稱呼老人,,我們也都跟著稱呼,,像一個大家庭,很溫暖,。我照顧起老人來,就覺得是在照顧自己的親生父母,,很自然,,更不覺得臟了累了?!薄 〗衲?月,,周長芝接到徐州市文明辦通知:9月17、18,、19三天到南京參加江蘇省道德模范頒獎典禮,。周長芝馬上想到在她的大家庭里今年90歲的馬兆偉老人一直想念家在南京今年87歲的弟弟,馬兆偉老人愛人去世早,,一輩子無兒無女,,弟弟在這十年中動了三次手術(shù),親弟倆已經(jīng)十年沒有見面了,,周長芝做了個大膽的決定,,要帶上90歲的馬兆偉老人一起去南京,幫他圓夢,!當(dāng)時很多人勸她,,“老人這么大歲數(shù),,還是別帶老人去了,你不怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),?”但周長芝想到如果能夠讓這么大歲數(shù)的親弟倆在有生之年見面而且一起生活三天,,就是擔(dān)再大的風(fēng)險(xiǎn)也是值得的,當(dāng)周長芝帶著馬兆偉老人來到南京,,看到親弟倆緊緊地抱在一起熱淚盈眶,,她覺得這點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)自己擔(dān)得值!回到徐州沒多久,,周長芝就收到了馬兆偉老人弟弟寄來的親筆書法:“人民的好女兒,!國家的好女兒!老人的好女兒,!大愛無疆,!”  自從擔(dān)任起養(yǎng)老院院長,七年了,,周長芝的丈夫,、兒子以及娘家人和婆家人就再也沒有了休息日和節(jié)假日。逢年過節(jié),,她和她的丈夫,、兒子以及她的娘家人和婆家人都要分到這四家養(yǎng)老院陪著老人和員工一起過年過節(jié),而且都要為老人準(zhǔn)備年夜飯,,她婆婆每年都為敬老院釀好春節(jié)喝兩大壇紅葡萄酒,。  “實(shí)事求是地講,,我個人的力量非常渺小,就像大海里的一滴水,就我個人的力量而言,即使照顧一個生活不能自理的老人都會讓我焦頭爛額,,正常情況下一個生活不能自理的老人喂好一頓飯大約要50分鐘左右,我們這個大家庭里有一位1966年出生今年51歲的腦?;颊呙款D飯都要喂一個多小時,,更不要說我們這個由四家養(yǎng)老院組成的大家庭了?!敝荛L芝說,。  當(dāng)記者問到:這么多年你是怎樣堅(jiān)持下來的,?這背后究竟是什么力量在支撐著你,?  “是母親的遺愿!是老人的期盼,!是領(lǐng)導(dǎo)們的厚愛,!現(xiàn)在還可以說還有我心中的夢想!一切困難和挫折、風(fēng)險(xiǎn)和壓力和人的生命相比,,真的都不算什么……所以,,無論我遇到多么大的困難和挫折,當(dāng)我想到身上肩負(fù)的這么多責(zé)任,,我都會堅(jiān)持下去,。”  “面對一個個在夕陽中渴望關(guān)愛的老人,,我會影響和帶動更多的人,,我們一起用愛和責(zé)任陪伴他們享受生活、用愛和責(zé)任陪伴他們變老,!熱愛老人,、熱愛養(yǎng)老事業(yè)已經(jīng)融進(jìn)我的血液,融進(jìn)我的生命,!讓每位老人享受到生命的真愛和尊嚴(yán),!用生命影響生命、用生命感動生命,!”  幾十年獨(dú)生子女政策,,使孩子們稱為“掌上明珠”“小皇帝”。于是,,她在全市倡導(dǎo)“愛滿彭城小天使”活動,,印制了6500個“愛滿彭城”彩色書包發(fā)到小學(xué)生手中,并親自上課,,教導(dǎo)孩子們“口中有德,,目中有人,心中有愛,,行中有善”,,力所能及的從事愛心善舉活動。現(xiàn)在這些孩子還常常到養(yǎng)老院,,表演歌舞、織圍巾,、送手套,、穿襪子等,成為老人的開心果,。養(yǎng)老院還跟13所高校簽訂合同,,讓在校大學(xué)生有志愿服務(wù)基地,老人有更豐富的生活,?! ?年來,為了向社會傳遞正能量,周長芝應(yīng)邀到黨校,、機(jī)關(guān),、大中小學(xué)校、部隊(duì),、社區(qū),、監(jiān)獄、拘留所等多家單位作報(bào)告一百多場,,以自身孝老愛親的經(jīng)歷,,傳承敬老美德,弘揚(yáng)傳統(tǒng)文明,。敬老院的院刊《孝行徐州愛滿彭城》期期增發(fā),,印了16000冊仍供不應(yīng)求;10萬份《健康快樂歌謠》,、10萬份《人人爭做道德模范書簽》,,全部免費(fèi)發(fā)到了社區(qū)、老人和大學(xué)生,、志愿者手中,。此外,周長芝還資助了290名貧困學(xué)子和28個貧困家庭,,這些人中,,有不少人不僅自己常到養(yǎng)老院做志愿活動,還有些成家立業(yè)后帶著自己的孩子,、家人來常來,。  由于長期操勞,,太過勞累,,周長芝在這七年中累昏過2次,一次是2011年昏睡了5天,,一次是2013年昏睡了12天,。  “我現(xiàn)在好多了,,黨和政府各級領(lǐng)導(dǎo)和整個社會越來越重視養(yǎng)老事業(yè),,老公和兒子也都很支持我的工作,正在上研究生的兒子把他去年得的8000錢獎學(xué)金自愿拿出來給爺爺奶奶們每人買了一件棉夾襖,,兒子女朋友放棄了繼續(xù)深造的機(jī)會,,做了我的專職助理,在電力系統(tǒng)擔(dān)任高級工程師的丈夫成了我們養(yǎng)老院的電工和勤雜工,?!敝荛L芝笑著說。  談到夢想和將來的打算,,周長芝說:“做好養(yǎng)老事業(yè)就是我的中國夢,!”她要再辦一個更大的集養(yǎng)老、醫(yī)療,、老年康復(fù),、老年大學(xué)、老年娛樂等項(xiàng)目于一體的“周長芝愛心護(hù)理院”,,讓更多需要照顧的“爹娘”安度晚年,。“我要為祖國的養(yǎng)老事業(yè)奮斗到生命的最后一刻,!”

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