三挑重?fù)?dān) 闖出一片新天地
——記“孺子牛獎(jiǎng)”獲得者、大同市殯儀館館長(zhǎng)馬建軍
張建勛
他，主動(dòng)請(qǐng)纓到最苦最難的崗位——大同市殯葬管理所歷練,，牽頭創(chuàng)業(yè),；打贏第一個(gè)漂亮仗后,，又挑起安置農(nóng)場(chǎng)轉(zhuǎn)型重任,，將其轉(zhuǎn)辦成大同市革命烈士陵園,；建于1965年的大同市殯儀館于1999年被民政部命名為三級(jí)殯儀館,，他勇?lián)鷺?biāo)準(zhǔn)升級(jí)重?fù)?dān),，并于2012年底完成搬遷重建任務(wù),，打造出一座融現(xiàn)代化、園林化,、人性化于一體的大型殯儀館,；
已為殯葬事業(yè)奔走近20年的他，見(jiàn)證了大同人的殯葬理念從入土為安到樹(shù)葬網(wǎng)奠,，帶領(lǐng)殯葬職工將殯葬環(huán)境從破爛不堪到整潔一新,，殯葬服務(wù)從零敲碎打到一條龍服務(wù)，殯葬執(zhí)法從遭人白眼到默契配合……闖出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)的新路,。
他,，就是民政部“孺子牛獎(jiǎng)”獲得者、山西省大同市殯儀館館長(zhǎng)馬建軍,。
“今天咱就地辦公,，唱唱這出好戲”
2001年寒冬的一天，朔風(fēng)陣陣,。
市民政局分管局長(zhǎng)帶馬建軍推開(kāi)殯葬管理所的大門(mén),，馬建軍被眼前景象“驚呆”：一波一波收破爛的像趕集一樣穿梭，雜物狼藉,，樓上“鐵將軍”站崗,。工作人員不見(jiàn)蹤影，兩人只得悻悻返回,。
馬建軍真是五味雜陳,，進(jìn)，攤子爛,，收拾不好,，后果不堪設(shè)想；退,，令狀已立,，臨陣逃脫，遭人嘲笑,。斟酌再三,，軍人責(zé)任和作風(fēng)讓他下定決心：干！
一周后,，兩人再次打開(kāi)殯管所大門(mén),。碰巧,，對(duì)面一家喪主占道擺棺設(shè)靈。馬建軍當(dāng)即問(wèn)所里執(zhí)法員為啥不勸阻,，執(zhí)法員面面相覷：“管不了,，也不敢管呀！”馬建軍倒吸一口涼氣,，定了定神,，拋出一句話：“車(chē)到山前必有路，今天咱就地辦公,，唱唱這出好戲,！”老員工們把信任而狐疑的眼光朝向這張年輕而剛毅的臉龐。
執(zhí)法隊(duì)員剛到靈堂前準(zhǔn)備開(kāi)口,，警惕而囂張的喪主就嚷嚷著“這是我們的家事,，你們少管”。馬建軍一看,，對(duì)方其實(shí)傲氣里有幾分膽怯,，他針?shù)h相對(duì)搬出國(guó)務(wù)院殯葬條例和山西省殯葬管理辦法兩項(xiàng)“法寶”，明確指出,，這是違背國(guó)家殯葬法規(guī)的違法行為,。僵持之際，馬建軍和喪主拉起家常,，曉之以理,，動(dòng)之以情，當(dāng)面承諾為喪主提供全程喪葬服務(wù),。一番威嚴(yán)加呵護(hù)的話語(yǔ),，給喪主吃了一顆定心丸。喪主當(dāng)即表示服從火化安排,，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)化干戈為玉帛,。
這堂生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)教育課，不僅教育了群眾,，也讓執(zhí)法員在內(nèi)心豎起大拇指,。
有了好的開(kāi)頭，好戲更得唱下去,。
第二步，馬建軍與工作人員逐個(gè)談心,，找到困擾殯管所發(fā)展的“五個(gè)瓶頸”,，響亮地提出“工作環(huán)境亮晶晶、管理水平爭(zhēng)一等,、執(zhí)法隊(duì)伍精神抖,、依法行政有創(chuàng)新,、整體形象換新顏”的“五整改”方案。很快,，效果立現(xiàn),，2002年大同市城區(qū)火化率就驚人地提高到87.6%，位居全省前列,。
“在這個(gè)亂墳灘上闖出一片新天地”
殯管所舊貌變新顏,，讓大同市民政局黨組認(rèn)可了馬建軍的才能與韌勁，于是,，把一個(gè)新?lián)佑謮旱剿缟稀?/p>
大同市人民公墓是市民政局直屬事業(yè)單位,，1980年更名為安置農(nóng)場(chǎng)，主要承擔(dān)為收容遣送人員安置工作,。2003年收容遣送轉(zhuǎn)型為救助管理,，安置農(nóng)場(chǎng)面臨轉(zhuǎn)型抉擇懸而未定。當(dāng)時(shí),，民政局黨組在全局招賢納才,。想到幾十雙眼睛熱切的期待，馬建軍坐不住了,，“我愿意擔(dān)起這副擔(dān)子,，誰(shuí)讓咱是共產(chǎn)黨員！”局領(lǐng)導(dǎo)如釋重負(fù),。
安置農(nóng)場(chǎng)的家底不比殯管所好,，破破爛爛的幾間安置房早已幾近坍塌，4000余座墳塋雜亂分布,，野草橫生,。
一聲長(zhǎng)哨，農(nóng)場(chǎng)工作人員應(yīng)聲歸隊(duì),。職工們雖年均五十上下,，但身板結(jié)實(shí)，渴望上進(jìn),，是筆大有潛力的人力資源,。馬建軍再次發(fā)了一個(gè)宏愿：“我們就要在這個(gè)亂墳灘上闖出一片新天地來(lái)！”
沒(méi)日沒(méi)夜苦干三個(gè)月,，安置農(nóng)場(chǎng)變了樣：場(chǎng)區(qū)安置房一溜簇新,，瓷磚、門(mén)套亮得晃眼,，外擴(kuò)五畝蔬菜大棚已是郁郁蔥蔥,，人工筑起的圍堤包住了已一鍬一鍬填平的深溝，十畝荒地成為育苗圃,，兩萬(wàn)棵松樹(shù)苗猶如星星點(diǎn)燈,，把農(nóng)場(chǎng)裝扮得莊嚴(yán)肅穆,。
可農(nóng)場(chǎng)還是農(nóng)場(chǎng)，單位的定位,、職工的前途問(wèn)題迫在眉睫,。馬建軍在市民政局的支持下，向大同市政府報(bào)告,，請(qǐng)求將安置農(nóng)場(chǎng)轉(zhuǎn)辦為大同市革命烈士陵園,。
大同是晉察冀根據(jù)地的重要戰(zhàn)略要地，千千萬(wàn)萬(wàn)革命英烈長(zhǎng)眠于此但卻無(wú)一個(gè)像樣的綜合性烈士陵園,，讓人備感遺憾,。安置農(nóng)場(chǎng)的心聲正合政府的撫烈之心、群眾的崇烈之情,。很快,，大同市革命烈士陵園經(jīng)上報(bào)、立項(xiàng),、籌資一系列快馬加鞭的建設(shè),，于2007年7月26日落成。
“要做就做起碼華北區(qū)的第一流”
很快,，第三項(xiàng)重任再次壓到馬建軍肩頭,。建于1965年的大同市殯儀館幾經(jīng)發(fā)展初具規(guī)模，1999年被民政部命名為三級(jí)殯儀館,。當(dāng)時(shí)的情況是原館長(zhǎng)年屆退休,，而殯儀館又亟待升級(jí)，民政局黨組從大同市民政事業(yè)發(fā)展的總體考慮,，一致推選出新掌門(mén)人——馬建軍,。
殯儀館也是個(gè)窮攤子，窮到讓人咋舌,。上任第二天,，火化車(chē)間就匯報(bào)油庫(kù)沒(méi)油了，那就安排財(cái)務(wù)買(mǎi)唄,。財(cái)務(wù)苦著臉說(shuō)：賬上沒(méi)錢(qián),，一分也沒(méi)。這讓馬建軍心里咯噔一下,，這個(gè)單位得窮成啥樣,！無(wú)奈，馬建軍只得又向朋友借了2萬(wàn)元先買(mǎi)了油,。
窮不怕,，苦不怕，關(guān)鍵問(wèn)題，馬建軍經(jīng)過(guò)“把脈”找準(zhǔn)了：館里大字不識(shí)的人不在少數(shù),，就連各口業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人竟全是臨時(shí)工。馬建軍對(duì)癥下“猛藥”,，實(shí)行全員下崗,，能者競(jìng)崗，重組隊(duì)伍,，求新求變,。從綠化環(huán)境入手大干一場(chǎng)，自籌資金450萬(wàn)元,，硬化道路,、新修圍墻、種花建圃,、改善食堂,，當(dāng)年殯儀館的綠化面積就達(dá)60%，一舉拿下“大同市園林化示范單位”殊榮,。
誰(shuí)知,，一波三折還在后面。
2010年,，大同市駛?cè)氤鞘腥娓脑焐?jí)快車(chē)道,，殯儀館恰處在城市新規(guī)劃的中心位置，搬遷和重建的抉擇再次擺在大家面前,。建館之前,，班子成員就有一個(gè)強(qiáng)烈愿望：“要做就做起碼華北區(qū)的第一流?！?/p>
很快,，同濟(jì)大學(xué)建筑專(zhuān)家被邀請(qǐng)到大同，按照國(guó)家一級(jí)殯儀館標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)方案,，從基礎(chǔ)設(shè)施,、服務(wù)理念、殯葬文化,、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不同層面對(duì)新館拋出大手筆,，所建成的集遺體火化、遺體接運(yùn),、喪事洽談,、化妝整容、殯殮服務(wù),、禮儀服務(wù),、用品銷(xiāo)售、公墓服務(wù),、法醫(yī)尸檢九位一體的現(xiàn)代化一級(jí)殯儀館將在全國(guó)領(lǐng)先,。
人性化的交心服務(wù),、園林化的環(huán)境建設(shè)、五星級(jí)先進(jìn)管理“三步走”戰(zhàn)略思路,，是馬建軍和他的團(tuán)隊(duì)為這次沖刺“國(guó)家隊(duì)”暗暗立下的軍令狀,。
功夫不負(fù)有心人。2012年12月21日,，一座融現(xiàn)代化,、園林化、人性化于一體的大型殯儀館落成,。這里無(wú)陰森恐怖之感,，有鳥(niǎo)語(yǔ)花香之境，這里非哭鬧喊喪之地,，乃往生禮儀的殿堂,。
望著這一切，馬建軍欣慰地笑了,。
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