民政部負(fù)責(zé)同志就《關(guān)于進一步擴大養(yǎng)老服務(wù)供給 促進養(yǎng)老服務(wù)消費的實施意見》 回答記者提問
問題一:請問這次民政部出臺《關(guān)于進一步擴大養(yǎng)老服務(wù)供給 促進養(yǎng)老服務(wù)消費的實施意見》的背景和考慮是什么?
答:黨中央,、國務(wù)院高度重視包括養(yǎng)老領(lǐng)域在內(nèi)的社會服務(wù)消費工作,。習(xí)近平總書記在去年底中央經(jīng)濟工作會議上強調(diào)要適應(yīng)服務(wù)消費增速加快、比重提升新趨勢,,要求加快教育,、育幼、養(yǎng)老,、醫(yī)療,、文化、旅游等服務(wù)業(yè)發(fā)展,。李克強總理在今年《政府工作報告》中對發(fā)展社會服務(wù),、釋放內(nèi)需潛力、促進養(yǎng)老服務(wù)業(yè)提出明確要求,。
為貫徹落實黨中央,、國務(wù)院關(guān)于推進養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的決策部署,進一步擴大養(yǎng)老服務(wù)供給,、促進養(yǎng)老服務(wù)消費,,民政部會商發(fā)展改革委等22個部門和單位,研究制定了《關(guān)于進一步擴大養(yǎng)老服務(wù)供給 促進養(yǎng)老服務(wù)消費的實施意見》(以下簡稱《實施意見》),,并經(jīng)國務(wù)院常務(wù)會議審議通過,?!秾嵤┮庖姟分泵嬖陴B(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域供給側(cè)和消費端存在的一些突出問題,如優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給總體不足,,養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施數(shù)量不夠,,專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人才缺口較大,養(yǎng)老服務(wù)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化等問題,,以及養(yǎng)老服務(wù)消費政策體系有待健全,,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信用體系,、監(jiān)管制度亟需加快完善等問題,,有針對性地提出6個方面17條具體措施,進一步培育發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)市場,,推動養(yǎng)老服務(wù)消費健康有序發(fā)展,。
問題二:請問《實施意見》印發(fā)后,民政部將采取哪些措施推動落實,?
答:《實施意見》印發(fā)后,,民政部將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入落實習(xí)近平總書記,、李克強總理重要指示批示精神,,切實抓好《實施意見》的貫徹實施。
一是帶頭落實好牽頭任務(wù),?!秾嵤┮庖姟分校?0%以上的工作任務(wù)第一牽頭部門是民政部,,我們將按照要求,,形成工作計劃、時間表和路線圖,,落實到處,,落實到人,一項項地抓好落實,,力爭盡快見到實效,。
二是發(fā)揮部際聯(lián)席會議作用。民政部將積極發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)部際聯(lián)席會議牽頭單位作用,,把貫徹落實《實施意見》納入聯(lián)席會議工作安排予以推進,,進一步強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),研究細(xì)化《實施意見》中涉及各部門的職責(zé)任務(wù),,及時形成時間節(jié)點明確,、工作責(zé)任清晰的分工方案和今年重點工作清單,推動《實施意見》相關(guān)措施落到實處。
三是督促指導(dǎo)各地抓好落實,。在《實施意見》中,,多處強調(diào)了地方各級人民政府的職責(zé),民政部將會同有關(guān)部門,,推動各地區(qū)切實把擴大養(yǎng)老服務(wù)供給,、促進養(yǎng)老服務(wù)消費列入重要工作議程,特別要把發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),、加強社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)作為解決大城市養(yǎng)老難問題的重要民生工程,,結(jié)合本地區(qū)實際,細(xì)化政策措施,,做好政策銜接,,確?!秾嵤┮庖姟犯黜椆ぷ髀涞厣?,讓政策真正惠及到每一位老人。
問題三:李克強總理在今年兩會提出要重點發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),,多次在國務(wù)院常務(wù)會議上研究部署社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作,,請問《實施意見》在發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)方面的做法和考慮是什么?
答:發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),,順應(yīng)了90%以上老年人居家和社區(qū)養(yǎng)老的意愿,,是養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)中十分重要的基礎(chǔ)性工作,對促進居家,、社區(qū),、機構(gòu)融合發(fā)展,健全中國特色養(yǎng)老服務(wù)體系具有重要意義,,同時對保障民生,、激發(fā)投資、帶動就業(yè),、促進新消費,、培育新動能具有重要作用。
《實施意見》在多處強調(diào)要進一步擴大社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給,,積極發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),,更好地滿足老年人的多層次多元化的養(yǎng)老服務(wù)需求。具體而言,,《實施意見》主要圍繞“就近可及,、買得到、買得起”等方面作文章,。
一是為了實現(xiàn)“就近可及”,,《實施意見》提出要加強社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。民政部將聯(lián)合自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門實施為期三年的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)行動計劃,,指導(dǎo),、督促和檢查各地從規(guī)劃層面保障養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供給,確保新建住宅小區(qū)配套養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,,老舊小區(qū)通過政府回購,、租賃、改造等方式因地制宜補足養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,,切實解決社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)場地和設(shè)施嚴(yán)重不足的問題,,確保到2022年,配建設(shè)施達標(biāo)率達到100%,。通過加強建設(shè),,增加社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供給,為老年人不離開社區(qū),、家庭就能獲得養(yǎng)老服務(wù)提供基礎(chǔ)保障,。
二是為了實現(xiàn)“買得到”,《實施意見》提出要大力發(fā)展城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),。到2022年,,力爭實現(xiàn)所有街道至少建有一個具備綜合功能的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的目標(biāo),積極引導(dǎo)社會力量廣泛參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),,扶持培養(yǎng)一批綜合化,、專業(yè)化、連鎖化,、品牌化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu),,為老年人購買到更多更專業(yè)更便捷的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提供多元化多層次的選擇。
三是為了實現(xiàn)“買得起”,,《實施意見》提出要努力提高老年人消費支付能力,。對于絕大多數(shù)老年人而言,消費支付能力是獲得多樣化優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)的重要基礎(chǔ),?!秾嵤┮庖姟芬环矫嬖凇伴_源”上發(fā)力,通過鼓勵發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險等措施,,多渠道增加老年人的收入,,綜合提升消費支付能力;另一方面在“節(jié)流”上發(fā)力,,通過有效落實社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)稅費優(yōu)惠政策和水電氣熱居民價格優(yōu)惠政策等,,切實減輕養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)負(fù)擔(dān)。通過購買服務(wù),、建設(shè)補貼,、運營補貼等方式,推動將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施低償或無償用于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù),切實降低社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)成本和價格,,讓老年人用于購買養(yǎng)老服務(wù)的錢更加“值錢”,。另外,通過建立保險,、福利和救助相銜接的長期照護保障制度,,擴大長期護理保險制度試點,鼓勵發(fā)展商業(yè)長期護理保險產(chǎn)品,,進一步建立完善多層次保障體制,,以滿足老年人多元化照護需求,有效緩解老年人因身體狀況變化等導(dǎo)致養(yǎng)老費用增加的后顧之憂,。
問題四:有機構(gòu)測算我國約有4000多萬失能老年人,,對養(yǎng)老護理員的需求高達600多萬,但目前我國養(yǎng)老機構(gòu)的養(yǎng)老護理員才30萬人,,請問《實施意見》對建設(shè)養(yǎng)老護理員隊伍,,滿足養(yǎng)老護理需求方面有什么具體措施?
答:養(yǎng)老護理員是對老年人生活進行照料,、護理的服務(wù)人員,。養(yǎng)老護理員隊伍是養(yǎng)老服務(wù)的主要提供者,,是養(yǎng)老服務(wù)體系的重要支撐保障,,是養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。加強養(yǎng)老護理員隊伍建設(shè),,既是完善養(yǎng)老服務(wù)體系,、解決大城市養(yǎng)老難問題和發(fā)展居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)鍵措施,也是擴大養(yǎng)老服務(wù)供給,、促進養(yǎng)老服務(wù)消費,、帶動社會就業(yè)、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措,。從某種意義上看,,養(yǎng)老護理員是替子女們?yōu)槔先吮M孝,是具備專業(yè)技能的“孝子孝女”,,是解決家庭難題,、緩解社會問題、促進社會和諧的重要力量,。
黨中央,、國務(wù)院高度重視養(yǎng)老護理工作。2018年12月,,習(xí)近平總書記在中央經(jīng)濟工作會議上強調(diào)要完善養(yǎng)老護理體系,,努力解決大城市養(yǎng)老難問題。為了落實習(xí)總書記指示精神,滿足老年人護理需求,,在《實施意見》中明確提出建設(shè)高素質(zhì),、專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍。主要有以下具體舉措:
一是組織編制養(yǎng)老護理員職業(yè)技能等級標(biāo)準(zhǔn)及大綱,,開發(fā)職業(yè)培訓(xùn)教材和職業(yè)培訓(xùn)包,,為提升養(yǎng)老護理員職業(yè)技能、開展職業(yè)技能等級社會化評價工作提供政策支持,。當(dāng)前,,我們聯(lián)合人力資源社會保障部,正在抓緊組織修訂《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》,,目前已經(jīng)公開征求意見,,預(yù)計在10月份就能正式印發(fā)并實施。
二是加強養(yǎng)老護理員教育培養(yǎng),?!秾嵤┮庖姟诽岢鰧B(yǎng)老服務(wù)列為職業(yè)教育校企合作優(yōu)先領(lǐng)域,支持符合條件的養(yǎng)老機構(gòu)舉辦養(yǎng)老服務(wù)類職業(yè)院校,。對符合條件的養(yǎng)老服務(wù)類產(chǎn)教融合校企合作項目,,優(yōu)先納入中央預(yù)算內(nèi)投資支持范圍。
三是大規(guī)模開展養(yǎng)老護理員培訓(xùn)工作,。將養(yǎng)老護理員培訓(xùn)納入《職業(yè)技能提升行動方案(2019—2021年)》重要內(nèi)容,,所需資金按規(guī)定從失業(yè)保險基金支持職業(yè)技能提升行動資金中列支。開展養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)提升行動,,確保到2022年底前培養(yǎng)培訓(xùn)1萬名養(yǎng)老院院長,、200萬名養(yǎng)老護理員、10萬名專兼職老年社會工作者,,切實提升養(yǎng)老服務(wù)持續(xù)發(fā)展能力,。
下一步,我們將以修訂出臺《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》為契機,,全面加強養(yǎng)老護理員隊伍建設(shè),,提升養(yǎng)老護理員專業(yè)化、職業(yè)化,、規(guī)范化水平,,滿足老年人持續(xù)增長的養(yǎng)老護理需求,推動養(yǎng)老服務(wù)加快發(fā)展,。
問題五:《實施意見》在標(biāo)題中特別點出了“促進養(yǎng)老服務(wù)消費”,,請問這次新出臺的文件對于培育養(yǎng)老服務(wù)消費市場,實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)消費升級有哪些具體措施,?
答:大力促進養(yǎng)老服務(wù)消費,,既能更好地滿足廣大老年人多元化多層次的養(yǎng)老服務(wù)需求,,實現(xiàn)老年消費的梯次升級,同時對形成強大的國內(nèi)老年市場,,進一步穩(wěn)就業(yè),、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào),、穩(wěn)外資,、穩(wěn)投資、穩(wěn)預(yù)期,,都具有特殊重要的意義,。當(dāng)前,我國養(yǎng)老服務(wù)消費發(fā)展仍面臨著一些突出問題,,主要表現(xiàn)在:老年人“不愿消費”情況普遍,,受傳統(tǒng)思維的影響,老年人為自己消費,,年輕人為老年人消費的意識尚未形成,;老年人“不能消費”現(xiàn)象存在,我國養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)在規(guī)?;?、連鎖化運營方面不夠,養(yǎng)老服務(wù)和老年用品的品牌化意識不強,,質(zhì)量尚待提升,;老年人“不敢消費”問題突出,老年人消費上當(dāng)受騙的新聞頻現(xiàn),,安全可靠放心的消費環(huán)境亟待構(gòu)建,。針對這些問題,,為培育發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)消費市場,,有效促進養(yǎng)老服務(wù)消費,《實施意見》主要從一個“優(yōu)化”和一個“完善”入手,,提出了具體工作措施:
一是在供給端,,不斷優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)營商環(huán)境。通過切實破除行業(yè)壟斷,、地方保護,,清理廢除養(yǎng)老服務(wù)中妨礙形成全國統(tǒng)一市場和公平競爭的規(guī)定和做法,推動全面建立開放,、競爭,、公平、有序的養(yǎng)老服務(wù)市場,。通過建立養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域社會信用體系建設(shè),,不斷提升監(jiān)管能力和水平,,進一步規(guī)范市場秩序,優(yōu)化營商環(huán)境,。
二是在消費端,,不斷完善養(yǎng)老服務(wù)消費環(huán)境。通過加強養(yǎng)老服務(wù)消費市場監(jiān)管,,嚴(yán)厲查處侵害老年人人身財產(chǎn)權(quán)益的行為,,切實保障老年人合法權(quán)益。通過建立跨行業(yè),、跨領(lǐng)域,、跨部門聯(lián)合懲戒制度,加大對養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域失信主體的懲治力度,。通過建立健全養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)消費后評價體系,,使得老年人買得放心、用得安心,,積極營造有利于促進養(yǎng)老服務(wù)消費的良好社會氛圍,。
問題六:今年3月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔2019〕5號,以下簡稱“5號文件”),,時隔半年,,經(jīng)國務(wù)院同意,民政部出臺了《實施意見》,,請問《實施意見》與5號文件的主要不同是什么,?
答:黨中央、國務(wù)院高度重視養(yǎng)老服務(wù)工作,。今年以來,,國務(wù)院多次召開常務(wù)會議研究推動養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。3月,,國辦印發(fā)了《關(guān)于推進養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》,,針對當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展面臨的難點、痛點,,作出一系列的制度設(shè)計和具體安排?,F(xiàn)在,經(jīng)國務(wù)院同意,,以民政部名義出臺了《實施意見》,,從擴大供給,促進消費的角度,,進一步推動養(yǎng)老服務(wù)整體發(fā)展,。從政策效用上看,《實施意見》經(jīng)國務(wù)院第61次常務(wù)會議研究審議并原則通過,,是國務(wù)院作出的重大決策部署,;從發(fā)文形式上看,,這份文件有所創(chuàng)新,以民政部一家名義印發(fā),,沒有采取22個部門聯(lián)合印發(fā)的方式,,是簡化發(fā)文方式,突出政策實效的體現(xiàn),。5號文件和《實施意見》都是貫徹落實黨中央,、國務(wù)院在新時代積極應(yīng)對人口老齡化、建立中國特色養(yǎng)老服務(wù)體系的重要部署,,都是推動新時代養(yǎng)老服務(wù)工作的重要文件,,充分體現(xiàn)出黨和國家對養(yǎng)老服務(wù)工作的高度重視,對億萬老年人的關(guān)心關(guān)愛,。
《實施意見》針對要解決的問題更加集中,,相關(guān)措施要求更具體,更加聚焦在如何擴大養(yǎng)老服務(wù)供給,,提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,,更加聚焦在如何促進養(yǎng)老服務(wù)消費,發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)新業(yè)態(tài),?!秾嵤┮庖姟芬詥栴}為導(dǎo)向,針對當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)消費面臨的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)和老年用品供給總體不足,、質(zhì)量不高,,老年人消費能力偏弱,市場環(huán)境有待更加公平開放等問題,,提出具有針對性,、可操作性的解決措施。特別是針對養(yǎng)老服務(wù)供給不足問題,,《實施意見》提出要加快發(fā)展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的供給,,優(yōu)化機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)供給;針對老年用品供給不足問題,,《實施意見》提出要加強研發(fā),,豐富產(chǎn)品用品數(shù)量供給,提升質(zhì)量水平,;針對養(yǎng)老服務(wù)人才供給不足的問題,《實施意見》提出要建立高素質(zhì),、專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍,,增加養(yǎng)老護理員數(shù)量;針對老年人消費支付能力不強問題,,《實施意見》提出要發(fā)揮商業(yè)保險的保障作用,,建立符合國情的長期照護保障制度,,多渠道增加老年人消費支付能力;針對營商和消費環(huán)境有待優(yōu)化的問題,,《實施意見》提出要放寬市場準(zhǔn)入,,清除影響社會力量進入養(yǎng)老服務(wù)市場的限制,通過建設(shè)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域信用體系等,,維護老年人消費權(quán)益,。
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