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出臺養(yǎng)老服務強制性國標正當時

來源: 北京青年報   時間: 2020-01-20  08:24

國家市場監(jiān)管總局副局長田世宏1月13日在國務院政策例行吹風會上介紹,,《養(yǎng)老機構服務安全基本規(guī)范》(以下簡稱《標準》)近日出臺發(fā)布,,將于2022年1月1日起實施。這是我國養(yǎng)老服務領域的第一項強制性國家標準,,也是養(yǎng)老服務質(zhì)量的底線要求,。該標準主要包括基本要求,、安全風險評估、服務防護和管理要求,,其中基本要求部分明確了養(yǎng)老機構應當符合消防,、衛(wèi)生與健康、環(huán)境保護,、食品藥品,、建筑、設施設備標準中的強制性規(guī)定及要求,。

數(shù)據(jù)顯示,,截至2018年底,我國60周歲及以上人口達2.49億,,占總人口的17.9%,。預計到2050年前后,,我國老年人口數(shù)將達到峰值4.87億,占總人口的34.9%,。這意味著我國老年群體對養(yǎng)老機構服務需求旺盛,,而養(yǎng)老機構能否提供安全、舒適的服務,,不僅關乎老年人口的幸福感,,也關乎無數(shù)家庭乃至整個社會的幸福指數(shù)。

近年來,,部分養(yǎng)老機構在消防,、食品、衛(wèi)生等方面存在不少安全隱患,,暴露的問題應當引起高度重視,。以某省為例,去年開展養(yǎng)老機構消防安全大排查,,發(fā)現(xiàn)火災隱患4323處,。去年3月,市場監(jiān)管總局出臺《養(yǎng)老機構等級劃分與評定》國家標準,,填補了養(yǎng)老機構等級劃分與評定國家標準的空白,,有助于服務安全。不過,,這一標準側重于養(yǎng)老機構等級劃分與評定,,而且屬于推薦性標準,養(yǎng)老機構可執(zhí)行也可不執(zhí)行,,因此還需要強制性國家標準,。

此次公布的《標準》正是輿論期待的強制標準,所有養(yǎng)老機構必須執(zhí)行,。這是助推我國養(yǎng)老機構服務升級的關鍵一步,,對于老年人口和養(yǎng)老機構都將帶來多種重大利好。

對老年人口而言,,既可以根據(jù)《標準》選擇養(yǎng)老機構,,也可以根據(jù)《標準》監(jiān)督養(yǎng)老機構服務。有此《標準》,,不僅老年人口會對養(yǎng)老機構更放心,,而且老年人的家屬也會放心把老人交給養(yǎng)老機構。對養(yǎng)老機構來說,,雖然《標準》會使相關服務投入增加,,但帶來更多利好——有利于增加客戶、管理有標可循,、避免相關糾紛等,。

當然,,對監(jiān)管部門來說,《標準》的公布與實施,,既意味著監(jiān)管有標可循,,也意味著肩上責任更大。因為作為強制性標準,,養(yǎng)老機構是否嚴格執(zhí)行,既取決于養(yǎng)老機構的良知,,更取決于監(jiān)管力度,。監(jiān)管者只有嚴格按照《標準》要求履行職責,才能體現(xiàn)出標準的強制特性,,讓老年人口更有安全感,。

制度和標準的生命力都在于執(zhí)行?!稑藴省分猩婕暗南?、衛(wèi)生與健康、環(huán)境保護,、食品藥品,、建筑、設施設備等方面的職能部門,,都應該時刻嚴守標準中每條“紅線”,。這關系到老年人口的多種權益保障,關系到踐行“老有所養(yǎng),、老有所依,、老有所樂、老有所安”的國家承諾,。

據(jù)統(tǒng)計,,截至2018年底,我國登記注冊的養(yǎng)老機構達2.98萬個,。要想讓這么多養(yǎng)老機構都統(tǒng)一嚴格執(zhí)行《標準》要求,,除了監(jiān)管者發(fā)揮倒逼作用外,我們每個人也應成為《標準》的捍衛(wèi)者,,比如一旦發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老機構哪些方面不符合《標準》要求,,都應該向相應的職能部門舉報,有關方面也要為公眾監(jiān)督創(chuàng)造有利條件,。

最理想的情況是,,有關方面就養(yǎng)老機構服務安全提供統(tǒng)一的監(jiān)督舉報渠道,以方便舉報,。去年,,國辦發(fā)布了《關于同意建立養(yǎng)老服務部際聯(lián)席會議制度的函》,,同意建立由民政部牽頭的養(yǎng)老服務部際聯(lián)席會議制度。應該在此制度基礎上建立統(tǒng)一舉報渠道,,統(tǒng)一受理后再交給職能部門處理,,這有助于《標準》順利有效執(zhí)行。


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