這里的養(yǎng)老服務(wù)可選擇可融入可信賴
徐俊勇
夏日的甘肅省嘉峪關(guān)市陽光明媚,,氣候宜人,。王寧老人正在紫軒社區(qū)的活動室打乒乓球。他對筆者說,,這幾年社區(qū)養(yǎng)老水平不斷提高,,讓他享受到了專業(yè)化高質(zhì)量的服務(wù)。
在嘉峪關(guān)市,,像王寧這樣在社區(qū)養(yǎng)老的老人還有許多,。近年來,嘉峪關(guān)市積極推進(jìn)居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革,,已初步建成了“居家為基礎(chǔ),、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充,、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的養(yǎng)老服務(wù)體系,,滿足了市民日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求。今年2月,,嘉峪關(guān)市提出建設(shè)“康養(yǎng)引領(lǐng),、居家基礎(chǔ)、社區(qū)依托,、城鄉(xiāng)一體,、市場化支撐,、信息化保障”的養(yǎng)老服務(wù)新模式,,提高老年人的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
居家養(yǎng)老 可自選的便捷服務(wù)
7月3日,,嘉峪關(guān)市社會治理服務(wù)中心大廳的顯示屏顯示,,前一天接到服務(wù)訴求2016次,其中涉及居家養(yǎng)老的有1747次,,占所有訴求的87%,。“一個上午,,我能接到180多個電話,,大多數(shù)是訂餐的,也有要求打掃衛(wèi)生和理發(fā)的,?!本蛹茵B(yǎng)老服務(wù)席接線員楊愛琴介紹說,,老人們?nèi)绻胍啿停瑩艽?2345民生服務(wù)熱線,,電話會被轉(zhuǎn)入居家養(yǎng)老服務(wù)席,,接線員通過大數(shù)據(jù)核實(shí)老人姓名和地址后,便與轄區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)定點(diǎn)餐廳聯(lián)系,,為老人預(yù)備飯菜,。
中午時分,在嘉峪關(guān)市五一社區(qū)火麒麟餐廳,,82歲的孫慶林和老伴坐在餐桌前津津有味地吃著蓮花菜,、土豆絲,喝著醪糟湯,?!斑@頓飯我是通過撥打12345熱線下的單,一共12元錢,,自己只交4元,,剩下的8元是政府補(bǔ)貼的?!睂O慶林說,。
嘉峪關(guān)市居家養(yǎng)老服務(wù)中心主任張智榮介紹,通過政府購買服務(wù),,市里為具有本市戶籍的60歲以上老年人提供家庭保潔,、生活照料、餐飲,、精神慰藉等服務(wù),,分三類給予450元至900元不等的服務(wù)補(bǔ)貼,以高齡,、身體狀況和生活自理程度較差的老年人為重點(diǎn),,對年齡大、體力弱的老人實(shí)行定期打包,、親情式養(yǎng)老服務(wù),。對身體狀況相對較好的老人實(shí)行申請式服務(wù),由老人自主選擇服務(wù)時間和項目,。
7年來,,9家餐廳、9家家政公司累計為老人提供養(yǎng)老服務(wù)392萬人次,,嘉峪關(guān)市級財政累計支出養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼6386萬元,,享受居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人占全市老年人口總數(shù)的52.8%。
社區(qū)養(yǎng)老 可融入的幸福家園
紫軒社區(qū)以老年人需求為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,提出了“社區(qū)式養(yǎng)老”服務(wù)理念,,打造出情系百姓,、設(shè)施配套齊全、服務(wù)完善,、生活便利的老年人宜居社區(qū),,建成的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)中心設(shè)置有老年活動室、日間照料室,、舞蹈室,、圖書室、書畫室,、心理咨詢室等14個功能室,,為轄區(qū)老人提供居家養(yǎng)老、讀書看報,、健身休閑,、文化娛樂和維護(hù)權(quán)益等服務(wù)。
紫軒社區(qū)以社區(qū)養(yǎng)老為依托,,充分發(fā)揮社區(qū)活動室,、日間照料中心等養(yǎng)老服務(wù)和文體活動陣地優(yōu)勢,倡導(dǎo)老人走出家門,,進(jìn)入社區(qū),,融入社會,拓展老年人精神文化空間,,提升老年人幸福指數(shù),。目前,紫軒社區(qū)有60歲以上老人2300多人,,享受社區(qū)養(yǎng)老的有450多人,。
為滿足城鄉(xiāng)空巢老人的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求,嘉峪關(guān)市已建成48個標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)老年服務(wù)活動室,,農(nóng)村互助幸福院完成全覆蓋,,為老服務(wù)無障礙設(shè)施達(dá)1500余處,養(yǎng)老床位數(shù)為老年人口總數(shù)的35‰,。依托社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)48家市民學(xué)校,,裝備老年活動器材1萬臺(套)、老年讀物8萬余冊,,建成室內(nèi)鍛煉場地9000平方米、書畫室1000平方米,、棋牌聊天室1萬平方米,,為廣大老年人提供了功能完善的康養(yǎng)服務(wù)設(shè)施。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合 可信賴的健康照護(hù)
81歲的鄧啟發(fā)老人半年前入住嘉峪關(guān)市建設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康樂壽醫(yī)護(hù)養(yǎng)老院,,在這里享受著醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù),。每天都會有醫(yī)生為他檢查身體,、測血壓等,并將檢查結(jié)果登記在冊,。
在這里,,老人被分為高危、中危,、低危三個層級,,低危老人一周檢查一次,中危老人一周檢查三次,,高危老人每天都要進(jìn)行常規(guī)檢查,。
康樂壽醫(yī)護(hù)養(yǎng)老院目前開放床位120張,已經(jīng)成為集養(yǎng)老,、醫(yī)療,、康復(fù)、養(yǎng)生,、保健,、健康管理(體檢)為一體的醫(yī)護(hù)型智能化品牌養(yǎng)老院和養(yǎng)老服務(wù)基地。
嘉峪關(guān)市積極推動醫(yī)院與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立醫(yī)養(yǎng)聯(lián)合體模式,,已有4家二級以上綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)開通綠色通道,,為入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人提供醫(yī)療巡診、預(yù)約就診,、急診急救等服務(wù),。市里還建立了以家庭醫(yī)生為主的簽約醫(yī)生健康服務(wù)機(jī)制,為高齡,、重病,、失能、部分失能以及計劃生育特殊家庭等有困難的老年人開展上門巡診訪視,、健康建議,、心理疏導(dǎo)、社區(qū)護(hù)理等健康管理和醫(yī)療服務(wù),。同時,,完善全市老年人健康檔案和電子病歷信息,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息在醫(yī)院,、養(yǎng)老機(jī)構(gòu),、社區(qū)等不同區(qū)域聯(lián)通共享,開通了雙向轉(zhuǎn)診,、急診急救綠色通道,。全面推進(jìn)老年人意外傷害保險工作,為3.6萬名老年人補(bǔ)貼辦理意外傷害保險,,進(jìn)一步提高了老年人抵御意外風(fēng)險的能力,。
目前,,全市已建成醫(yī)護(hù)養(yǎng)老院1個、全省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范點(diǎn)1個,,6家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)成為合作協(xié)議單位,,65歲以上老年人家庭醫(yī)生簽約率達(dá)到64%。
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