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自2017年起,，廣東省民政廳聯(lián)合多部門部署開展為期4年的養(yǎng)老院服務質量建設專項行動,，開展養(yǎng)老機構星級評定工作是全面推動養(yǎng)老機構向高質量發(fā)展階段邁進的重要抓手,。2019年,，廣東省民政廳按照《廣東省民政廳關于養(yǎng)老機構星級評定的管理辦法（試行）》和《廣東省養(yǎng)老機構質量評價技術規(guī)范》,，組織開展了2019年度全省養(yǎng)老機構星級評定工作,。經(jīng)過規(guī)定程序,，近日,，評定2019年度星級養(yǎng)老機構63家,，其中,，五星級養(yǎng)老機構12家、四星級養(yǎng)老機構19家,、三星級養(yǎng)老機構13家,、二星級養(yǎng)老機構14家、一星級養(yǎng)老機構5家,。

據(jù)了解,，廣東養(yǎng)老機構星級評定采取申報評審制度，是否申報由機構自行決定,。星級養(yǎng)老機構依照《廣東省養(yǎng)老機構質量評價技術規(guī)范》評定,，每年集中開展一次，有效期為3年,。根據(jù)技術規(guī)范,，養(yǎng)老機構質量評價的基礎指標滿分1000分，評價指標不僅重視設施設備等硬件建設,，也注重服務質量等軟件考核,。評分大項包括設施設備、生活照料服務和醫(yī)療護理服務,、機構安全管理,、護理安全,、行政管理等。評價結果采用星級制,，劃分為五個星級：五星級應達到評價報告綜合分數(shù)800分（含）以上,、四星級700分（含）以上、三星級600分（含）以上,、二星級500分（含）以上,、一星級400分（含）以上。

自開展星級養(yǎng)老機構評定工作以來,，廣東各級民政部門及養(yǎng)老機構高度重視,，把創(chuàng)建星級養(yǎng)老機構作為提高養(yǎng)老院服務質量的重要內容。3年來,，通過開展養(yǎng)老機構星級評定,，星級養(yǎng)老機構充分發(fā)揮示范引領作用，促進更多養(yǎng)老機構全面提升管理水平和服務質量,，不斷加強養(yǎng)老機構規(guī)范化和標準化管理,，加強養(yǎng)老服務人才隊伍建設，全面推動養(yǎng)老機構向高質量發(fā)展邁進,。

廣東省民政廳有關負責人表示,，希望評定為星級的養(yǎng)老機構再接再厲，進一步加強標準化建設,，不斷提升服務能力和水平,。各級民政部門要高度重視，把養(yǎng)老機構星級評定作為養(yǎng)老院服務質量建設專項行動的重要內容抓緊抓實,。要強化星級養(yǎng)老機構的責任意識,，充分發(fā)揮其引領示范作用，要引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院積極參與星級創(chuàng)建活動,，爭取評上星級的養(yǎng)老機構數(shù)量每年都有較大幅度增長,，不斷滿足老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老服務需求,，努力推動養(yǎng)老服務體系高質量發(fā)展,。