養(yǎng)老服務跟著老人需求走
本報記者 李標洪
近年來,,重慶市渝北區(qū)民政局認真落實中央和重慶市委、市政府關于養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的決策部署,,將養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展納入全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,,修訂完善養(yǎng)老體系建設規(guī)劃,,出臺養(yǎng)老扶持政策,強化保障養(yǎng)老資金投入,,深化養(yǎng)老服務業(yè)供給側結構性改革,,全區(qū)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,較好滿足了老年人的養(yǎng)老服務需求,。
做好養(yǎng)老發(fā)展規(guī)劃
為更好地發(fā)揮地域優(yōu)勢,,發(fā)展城市養(yǎng)老事業(yè),渝北區(qū)制定2018-2020年養(yǎng)老服務設施建設專項規(guī)劃,,著力統(tǒng)籌空間,、規(guī)模、產(chǎn)業(yè)三方面布局,,提高養(yǎng)老工作全局性系統(tǒng)性,。
在公辦養(yǎng)老機構方面,規(guī)劃實施“三個一批”工程,,到2020年前,,新建5家區(qū)域性敬老院,改擴建4所,,拆除散,、小、舊敬老院19所,,大力推行公辦養(yǎng)老機構適老化建設,、標準化運營和專業(yè)化服務。
在社區(qū)養(yǎng)老方面,,大力推進實施“千百工程”,,到2020年前,建成11個市級示范社區(qū)養(yǎng)老服務中心,、125個社區(qū)養(yǎng)老服務站,,實現(xiàn)城區(qū)街道市級示范社區(qū)養(yǎng)老服務中心全覆蓋。
在市級扶持政策基礎上,,渝北區(qū)還統(tǒng)籌多個部門相繼出臺完善支持養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的系列政策,,特別是在財稅補貼方面,形成既補建設,、又補運營的“養(yǎng)老補貼八條”,。
探索“中心帶站”服務模式
獨居老人、半失能老人,,如果遭遇意外情況該怎么辦,?如今,渝北區(qū)民政局已在全區(qū)推廣居家養(yǎng)老服務模式,并成立渝北區(qū)居家養(yǎng)老服務中心,,搭建區(qū)級居家養(yǎng)老平臺,為居家老人提供線下服務7949人次,、線上服務22993人次,,實施緊急救援6次。
此外,,渝北區(qū)還依托市級示范社區(qū)養(yǎng)老服務中心,,通過探索“中心帶站”服務模式,推進市級示范社區(qū)養(yǎng)老服務中心與社區(qū)養(yǎng)老服務站聯(lián)合運營,,以中心帶站推動社區(qū)養(yǎng)老服務規(guī)?;⑦B鎖化,、集約化發(fā)展,,并依托社區(qū)養(yǎng)老服務設施,擴大居家養(yǎng)老服務范圍,。
為完善全區(qū)養(yǎng)老服務體系建設,,渝北區(qū)在居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老基礎上,,積極引入機構養(yǎng)老,,持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老服務業(yè)營商環(huán)境,先后集聚了百齡幫,、宏善養(yǎng)老,、凱爾養(yǎng)老、椿萱茂等多家知名養(yǎng)老企業(yè)落戶渝北區(qū),。根據(jù)老人的需求,,已基本普及多層級養(yǎng)老服務模式,老人可根據(jù)自己的意愿享受個性化的養(yǎng)老服務,。
探索養(yǎng)老服務改革
面對老人對高質量養(yǎng)老服務的新期待,,渝北區(qū)積極探索養(yǎng)老服務改革,不斷提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務覆蓋面和滿意度,。
推進養(yǎng)老服務領域政企合作,。按照“政府主導、社會參與,、市場運作”的原則,,推進養(yǎng)老機構公建民營、民辦公助,。目前,,實現(xiàn)公建民營的敬老院4家、社區(qū)養(yǎng)老服務中心1個、社區(qū)養(yǎng)老服務站15個,。1個社區(qū)養(yǎng)老服務中心采取民建公助方式已建成投用,。同時,積極推進渝北區(qū)社會福利中心公建民營改革,,將引入優(yōu)質養(yǎng)老服務企業(yè)運營管理,,打造區(qū)級養(yǎng)老服務標桿。
敬老院探索政府購買服務,。改進敬老院運行管理模式,,探索政府購買服務,委托專業(yè)養(yǎng)老服務機構承接敬老院管理,,提升敬老院管理和服務水平,。
引入社會力量破解監(jiān)管難題。購買專業(yè)機構服務,,定期對養(yǎng)老機構的安全等進行檢查指導,,通過第三方機構評估監(jiān)管社區(qū)居家養(yǎng)老服務質量,為全區(qū)社會辦養(yǎng)老機構購買綜合責任保險,,提高養(yǎng)老機構運營風險防控能力,。
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