馬中貴同志
簡要事跡:馬中貴,,寧夏回族自治區(qū)銀川市殯儀館干部,。
在平凡而又特殊的遺體整容師工作崗位上,默默堅(jiān)守20余年,,頂著親戚朋友的阻撓和壓力,,尊重和真誠服務(wù)每一位逝者。從業(yè)至今,,經(jīng)他服務(wù)的逝者已有4.8萬名,,精湛的技術(shù)、細(xì)致入微的服務(wù)和無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神感動了無數(shù)逝者家屬,。
所獲榮譽(yù):
2015年,榮獲“全國先進(jìn)工作者”稱號,。
2016年,,榮獲“全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
2017年,,當(dāng)選中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會代表,。
2019年,榮獲民政部最高榮譽(yù)獎“孺子牛獎”,。
做好“服務(wù)”這篇大文章
寧夏回族自治區(qū)銀川市殯儀館遺體整容師 馬中貴
大家好,,我叫馬中貴,,今年52歲,在寧夏銀川市殯儀館從事遺體整容工作,。
提起殯葬,,大多數(shù)人的第一反應(yīng)都是忌諱、敬而遠(yuǎn)之,,可我從23歲便開始接觸與殯葬有關(guān)的事務(wù),,至今已近30年。1990年,,我做了賀蘭山榆樹溝銀川回民公墓管理員,,在那個(gè)與世隔絕的地方一干就是6年。就在賀蘭山的狂風(fēng)洗禮下,,我慢慢成熟起來,。1996年,因工作踏實(shí),、表現(xiàn)出色,,我被調(diào)入銀川市殯儀館工作。
說實(shí)話,,剛開始從事這份工作時(shí),,心里還是很忐忑的。我出身于一個(gè)傳統(tǒng)的回族家庭,,因?yàn)轱L(fēng)俗習(xí)慣的不同,,讓我們?nèi)ジ蓾h族人的殯葬工作,可以說是不可想象的,,得知消息的朋友一致表示堅(jiān)決反對,。但是我想,生與死面前是沒有民族之分的,,什么工作都得有人干,,總有一天大家會理解我。就這樣,,我開始瞞著家人做這份工作,,我的父親、岳父母直到去世都不知道我在從事這項(xiàng)職業(yè)……
剛到殯儀館工作,,我對遺體整容的認(rèn)識就是給逝者化妝,,直到跟著師傅進(jìn)了工作間,才知道事情根本沒那么簡單,。遺體整容是非常復(fù)雜的工作,,遺體整容師所要面對的不止是正常死亡,還有一些不幸遇難的人,,遺體有時(shí)殘缺不全或者高度腐敗,,需要做大量的修整恢復(fù)工作,。作為遺體整容師,首要的就是克服恐懼心理,。最初面對遺體時(shí),,我被害怕的情緒包圍,畏手畏腳,。頭一次出了工作間,,我一連幾天睡不著覺。那時(shí)候,,我真的很害怕接到任務(wù),,一聽到有任務(wù)就頭疼緊張。但每次工作結(jié)束,,看著逝者安詳?shù)倪z容和親屬稍稍得到安慰的神情,,我就會由衷感到自己的工作真的很重要。漸漸地,,我能坦然面對各種遺體,。克服心理障礙之后,,在師傅的培養(yǎng)下,,我開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)美容、防腐,、解剖等多門類知識,,幾年打磨下來,成為技術(shù)骨干,,當(dāng)上了遺體整容組的組長,。
過硬的技術(shù)和踏實(shí)肯干的工作態(tài)度,讓我在周邊殯葬行業(yè)里漸漸有了名氣,,一些外地殯儀館碰到特殊遺體處理不了的,,就會點(diǎn)名讓我去。不論什么時(shí)間,、什么地點(diǎn),,只要接到通知,我就會毫不猶豫地趕過去,。一年冬天,,石嘴山市某廠發(fā)生鍋爐爆炸事故,4位工人因嚴(yán)重燙傷當(dāng)場去世,,急需整容整形更衣,任務(wù)量巨大,。我接到通知已是晚上九點(diǎn)多,,當(dāng)時(shí)我穿起棉衣就往外跑,。在寒冷的車間里,我見到了4位逝者,,那場景真的慘不忍睹,,我的心也像被滾水燙了一樣疼:他們都是家里的頂梁柱啊,!我揪著心清洗遺體,,燙傷的表皮一碰就會隨著水流掉,我盡力輕柔地整理,,清洗完畢又進(jìn)行了細(xì)致的善后處理,,盡量使得傷口不那么觸目驚心。這中間,,我連喘息的時(shí)間都沒有,,等4具遺體全部修整得當(dāng),已是第二天早晨八點(diǎn)多,。這時(shí),,我才感到自己的棉衣都被汗水濕透了,只覺得眼前發(fā)黑,,雙手顫抖,,兩腿無力。
古人說,,死生亦大矣,。沒錯(cuò),人生就兩件大事:生和死,。在工作中,,我越來越深刻地體會到,殯葬工作就是為民服務(wù)的工作,,既要服務(wù)好逝者,,也要服務(wù)好生者,這種服務(wù)既是對逝者的尊重,,也是對生者的告慰,。一次,一名年輕男子不幸遭遇車禍,,遺體破損極其嚴(yán)重,。逝者白發(fā)蒼蒼的老父親幾乎哀求似的拜托我想想辦法,讓他的兒子體體面面地上路,。我二話不說,,立即進(jìn)殮房工作。經(jīng)過數(shù)小時(shí)的清理、縫合,、整形,,遺體基本復(fù)原。老人看到后涕淚橫流,,感動得甚至要磕頭致謝,,我連忙攔下,悉心安撫老人,。還有一次,,一位逝者親屬要求按照家鄉(xiāng)習(xí)俗治喪,早上七點(diǎn)舉行告別儀式,。殯儀館本來是九點(diǎn)上班,,那天,我們早早上班,,達(dá)成了親屬的心愿,。而這樣的事情,二十多年來,,我和同事做了很多很多,。
殯葬工作,也是服務(wù)社會的工作,。突發(fā)傷亡事件在普通人眼里可能只是一條新聞,,可對我們來說,那就是一項(xiàng)項(xiàng)具體的工作,。2016年1月5日,,銀川市301路公交車發(fā)生人為縱火案件,造成重大人員傷亡,。我接到任務(wù)后,,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場,冒著刺鼻的氣味,,協(xié)助民警,,從燒焦的車廂里仔細(xì)清理出一具具遇難者的遺體。運(yùn)回殯儀館后,,又協(xié)助法醫(yī)對每一具遺體進(jìn)行驗(yàn)尸,、身份甄別,并帶領(lǐng)遺體整容組的同事加班加點(diǎn),,對每一具遺體進(jìn)行妥善處理,。得當(dāng)?shù)奶幹茫瑢Ψ€(wěn)定逝者親屬情緒起到了不可替代的作用,。
這么多年來,,我?guī)е康募夹g(shù)、謙卑的姿態(tài)、悲憫的情懷,,為5萬多名逝者“擺渡”了人生最后一程,。我義無反顧地為患有傳染性疾病的逝者整理儀容,仔細(xì)清洗逝者身上的糞便等污物,,用手一點(diǎn)點(diǎn)地清除腐敗遺體表面的水泡和污漬。我?guī)ьI(lǐng)遺體整容組職工堅(jiān)守在殯葬一線,,全組各項(xiàng)工作都走在全區(qū)殯儀館前列,,被授予銀川市“工人先鋒號”、寧夏2018“身邊的感動”先進(jìn)集體,。2017年,,我光榮地當(dāng)選為黨的十九大代表,近距離聆聽了習(xí)近平總書記作的報(bào)告,,備受鼓舞,。作為一名基層殯葬工作者,黨和政府給了我這么高的榮譽(yù),,我深感責(zé)任重大,、使命光榮。參加完十九大,,回到工作崗位上,,我覺得更有干勁了,我告訴周圍的人,,殯葬工作也是關(guān)乎民生的大事,,我們把服務(wù)做好了,就是在為建成小康社會作貢獻(xiàn),。
為了改進(jìn)服務(wù),,我不間斷地學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn),在遺體整容方面積累起許多開創(chuàng)性的技術(shù),。為了讓破損,、變形、腐敗遺體恢復(fù)形狀,,我跟著資深法醫(yī)學(xué)習(xí),,不斷鉆研人體解剖知識,摸索出一套骨鉆打眼定位新技術(shù),,運(yùn)用特殊材料還原人體骨骼,,使得縫合后的遺體表面更加平整。通過反復(fù)實(shí)驗(yàn),,我配制出特殊遺體化妝專用的新顏料,,使得遺體妝容更加自然。此外還有很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),我把這些技術(shù),、案例全部用心總結(jié),、記錄下來,編寫出一本遺體整容教材,,得到很多同行的認(rèn)同,。如今,我的一個(gè)工作重心就是做好傳幫帶,,社會不斷發(fā)展進(jìn)步,,殯葬事業(yè)也不能拖后腿。我有責(zé)任好好培養(yǎng)年輕人,,以他們的創(chuàng)造力,,肯定會比我服務(wù)得更出色!
這些年來,,我們無數(shù)次被真誠致謝,,但更多的是面對世人異樣的目光。一次,,我和同事到飯店吃飯,,周圍的人聽我們聊天,得知我們在殯儀館工作,,撂下飯碗就走,。還有一次,我去要好的同學(xué)家做客,,同學(xué)的妻子給我倒了一杯茶,。過了一段時(shí)間,我再去他家時(shí),,他的妻子當(dāng)著我的面從墻角拿出一個(gè)杯子,,對我說:“這是你上次用過的杯子,我給你單獨(dú)放著,,以后這就是你的專用杯了……”聽到這句話,,當(dāng)時(shí)我的眼淚就流了下來。從此以后,,我再也不去朋友家做客,。我也很少去醫(yī)院看望病人,幾乎沒有參加過朋友的婚禮,。我知道,,人們的觀念不是一朝一夕就能改變的,但是我也相信,,讓大眾尊重和理解入殮師不難,,人們認(rèn)可了我們的服務(wù),,就會接納我們的職業(yè)。
4月初,,我來京參加第十四次全國民政會議,,在會上第一時(shí)間學(xué)習(xí)到總書記對民政工作的重要指示??倳洀?qiáng)調(diào),,各級民政部門要“更好履行基本民生保障、基層社會治理,、基本社會服務(wù)等職責(zé)”,,深刻領(lǐng)會其中要義,我更是堅(jiān)定了做好“服務(wù)”這篇大文章的決心和信心,。服務(wù)好群眾“身后事”,保障人民群眾的基本殯葬服務(wù)需求,,一樣是服務(wù)民生,。我愿更好地發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“孺子牛”精神,,一生致力于服務(wù)民生的偉大事業(yè),!
謝謝大家!
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