“最美女教師”張麗莉委員：讓殘疾人擁有更多獲得感,、幸福感
本報記者 路建英
2012年，年僅28歲的張麗莉為救學(xué)生在車禍中失去雙腿,，她被人們親切地稱為“最美女教師”,。手術(shù)后一年，還在康復(fù)的張麗莉考取了北京師范大學(xué)的研究生,，畢業(yè)后從教師崗位轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了黑龍江省佳木斯市殘聯(lián)工作,。
“建議住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家旅游局等職能部門進(jìn)一步加強無障礙衛(wèi)生間的建設(shè)和管理,?！边@是去年擔(dān)任全國政協(xié)委員的張麗莉提出的首個提案。
今年,，張麗莉提案的重點會放在哪方面,？3月7日，記者在北京會議中心見到了張麗莉委員,，并就她帶來的三份有關(guān)殘疾人提案進(jìn)行了解,。
完善殘疾人網(wǎng)絡(luò)購票方式
生活中，殘疾人要購買專用票,，必須持殘疾人證自行前往車站購買,，且欲購車次還要保證是以購票之處為始發(fā)站。殘疾人本就出行不便,，這樣的規(guī)定更是增加了殘疾人時間,、經(jīng)濟(jì)等方面的出行成本。如果臨時有事需要退票或改簽,，還必須到車站購票窗口辦理,。
“網(wǎng)絡(luò)購票方便了大眾，卻將殘疾人拒之門外,?！睆堺惱虮硎荆捎跉埣踩寺每蛯Ｓ闷眱H限于車站窗口購買和殘疾人通過網(wǎng)絡(luò)購票無法選擇無障礙坐席位置,，還有不在少數(shù)的殘疾人很難享受到完善的無障礙設(shè)施,。
對此，張麗莉建議,，優(yōu)化殘疾人購票渠道,，完善12306官方網(wǎng)絡(luò)購買火車票方式,，開放殘疾人專用網(wǎng)絡(luò)購票方式。如設(shè)置“輸入殘疾人證號”等審核條件后,，對符合購票條件的殘疾人提供網(wǎng)絡(luò)在線選擇無障礙坐席,、普列臥鋪下鋪優(yōu)先購買、查看無障礙衛(wèi)生間具體位置,、在線退票或改簽等便捷功能,。
“為殘疾人提供更為智能、便捷的網(wǎng)絡(luò)購買火車票方式,，將會為廣大殘疾朋友的出行帶來更為舒適美好的體驗,，也必將成為真正惠及人民群眾、滿足人民對美好生活需求的重要舉措,?！睆堺惱蛘f。
改進(jìn)助殘設(shè)備航空運輸服務(wù)
近年來,，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會飛速發(fā)展和人民生活水平不斷提高,，乘機出行已變得越來越普遍。作為一個特殊群體,，殘疾人出行通常需要攜帶相應(yīng)的助殘設(shè)備,。但在實際操作中，有些規(guī)定給殘疾人出行帶來不便,。
“助殘設(shè)備的運輸在2015年實施的《殘疾人航空運輸管理辦法》中有明確規(guī)定,，但在實際操作中有的航空公司在落實上還存在一些問題，給殘疾人出行帶來不便,?！睆堺惱蛘f，助殘設(shè)備不是一般的設(shè)備,，而是殘疾人身體功能的延伸,。離開了助殘設(shè)備、特別是個性化定制的輔具,，殘疾人將失去行動自由,。因此，助殘設(shè)備與它們的受益者一樣應(yīng)在航空運輸中得到更細(xì)致,、更周到,、更人性化的服務(wù)。如折疊輪椅可在辦理登機牌時托運,，也可在機艙口托運,，亦可帶入機艙保管。無論采取何種形式,，都應(yīng)充分聽取殘疾人的意見,。同時,，對飛行時間超過2小時的航班，應(yīng)配備窄幅機艙小輪椅隨飛機同行,；對輪椅或其他助殘設(shè)備托運,，需按照易碎品對待。一旦出現(xiàn)損壞,，應(yīng)積極協(xié)助殘疾人按流程予以鑒定,，并進(jìn)行賠償。
加強第三代殘疾人證宣傳力度
2018年,，全國進(jìn)入第三代殘疾人證加速換發(fā)階段,。截至2018年底，共有20個?。ㄗ灾螀^(qū),、直轄市）啟動換發(fā)工作,，按目前各地工作進(jìn)度,，今年將在全國實現(xiàn)第三代殘疾人證全覆蓋。
“目前,，越來越多的殘疾人已經(jīng)開始使用第三代殘疾人證,，但整個社會對第三代殘疾人證的認(rèn)知度還不高?！睆堺惱虮硎?，目前很多公共文化及旅游風(fēng)景區(qū)等場所仍不具備有效識別第三代殘疾人證的條件，景區(qū)工作人員也不了解殘疾人證正在更新迭代,?！皻埣踩顺鋈脒@些公共場所，常常是持證而無法‘自證’”,。
張麗莉認(rèn)為,，國家應(yīng)加大對各地公共文化及旅游風(fēng)景區(qū)等場所關(guān)于第三代殘疾人證的宣傳力度，提高對第三代殘疾人證的知曉率,。同時,，加強對公共文化及旅游風(fēng)景區(qū)工作人員的培訓(xùn)，使其掌握第三代殘疾人證相關(guān)知識,。
此外,，在有條件的公共文化及旅游風(fēng)景區(qū)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”軟硬件設(shè)施建設(shè)，通過手機NFC,、掃描二維碼等方式,，即可實現(xiàn)殘疾人證在線驗證。在不具備“互聯(lián)網(wǎng)+”條件的公共文化及旅游風(fēng)景區(qū),，推行殘疾人證讀卡器,、POS機認(rèn)證模式,，有效記錄刷卡痕跡，形成殘疾人服務(wù)數(shù)據(jù),，為黨和政府科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐,。
在采訪最后，記者問今年有何打算,，張麗莉表示,，今年繼續(xù)認(rèn)真履職盡責(zé)，積極建言獻(xiàn)策,，努力讓殘疾人擁有更多的獲得感,、幸福感。
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