第六十二期：“心靈彩虹”：讓留守兒童的內(nèi)心充滿陽光
實(shí)施單位：石家莊德正社會工作服務(wù)中心
服務(wù)領(lǐng)域：教育扶貧,、文化扶貧
志愿者參與人數(shù)：150余人
直接受益人數(shù)：500余人
項(xiàng)目風(fēng)采
平山,、靈壽、行唐,、贊皇四座縣城地處石家莊周邊,，屬于國家級貧困縣，因貧困而產(chǎn)生的社會問題突出,，如留守兒童問題。近年來,，政府及相關(guān)部門給予留守兒童較多的關(guān)注,，但大多集中在物質(zhì)幫扶方面，其他領(lǐng)域較少涉及,。
自2014年起,，石家莊德正社會工作服務(wù)中心在社工的專業(yè)引領(lǐng)下，組建,、引進(jìn)志愿服務(wù)力量,，從關(guān)注留守兒童心靈成長入手，開展志愿服務(wù),，有效預(yù)防并解決了留守兒童的認(rèn)知,、行為偏差等問題，在幫助留守兒童群體個體賦能,、家庭功能發(fā)展,、社會支持網(wǎng)絡(luò)建立方面起到了強(qiáng)有力的推動作用。
緣起：一堂沙盤游戲帶來的感動
2014年,，德正社會工作服務(wù)中心收到一位行唐山區(qū)支教老師的邀請,，希望可以為學(xué)校即將畢業(yè)的孩子們上一堂心理輔導(dǎo)課。她說,，這所學(xué)校70%的孩子都是留守兒童,，他們從小離開父母和其他親屬生活，需要心靈的撫慰,。
社工隨即聯(lián)系到河北心靈花園工作站站長錢永霞,，在最短的時間內(nèi)組建了一支由五六名心理咨詢師構(gòu)成的團(tuán)隊(duì)，大家商定通過“沙盤游戲”的方式,，幫助孩子們思考過去,，也展望未來。
在專業(yè)心理志愿者的引導(dǎo)下,，孩子們慢慢聚集自己內(nèi)在的能量,，訴說著被壓抑的情緒與內(nèi)心的渴望，同時激發(fā)著奮勇向前的動力,。
一堂看似簡單的沙盤游戲體驗(yàn)給孩子們帶來了意想不到的收獲和感動,，也堅(jiān)定了團(tuán)隊(duì)發(fā)起為留守兒童開展志愿服務(wù)的想法,，并將方向定為——心靈成長。相比捐錢捐物,，對留守兒童心靈的幫扶不僅更迫切,，也更具有生命力。
精準(zhǔn)服務(wù) 紅藍(lán)綠心理健康預(yù)警機(jī)制
心理志愿者的隊(duì)伍從最初的五六人慢慢發(fā)展到五六十人,，均來自于各學(xué)校心理教師及心理咨詢師,。為了給留守兒童提供分層次、更有效,、更具針對性的服務(wù),，團(tuán)隊(duì)采用了紅藍(lán)綠心理健康預(yù)警機(jī)制的工作方法。
志愿者們在一次次深入山區(qū),，走訪調(diào)查,、了解需求后，根據(jù)每位服務(wù)對象心理狀態(tài)的不同,，劃分為紅藍(lán)綠三級,，一一建立數(shù)據(jù)庫和檔案資料。
針對紅色人群（心理狀況不佳,，需要個體干預(yù)）,，志愿者定期開展個案干預(yù)工作，給予重點(diǎn)關(guān)注,；針對藍(lán)色人群（心理狀況一般）,，志愿者根據(jù)同質(zhì)性人群的劃分，開展不同類型的團(tuán)輔工作,；針對綠色人群（心理健康,，狀態(tài)良好），志愿者開展發(fā)展性的服務(wù),，并引導(dǎo)綠色人群通過自己的影響力帶動紅色人群和藍(lán)色人群,。
幾年的工作下來，團(tuán)隊(duì)服務(wù)地區(qū)的留守兒童心理健康狀況得到了有效改善,，笑容浮現(xiàn)在越來越多孩子的臉上,。在志愿者的幫助下，孩子們變的越來越自信,，認(rèn)識到了那個獨(dú)一無二,，擁有無限可能的自己。
建立三方服務(wù)體系全面守護(hù)兒童成長
隨著志愿服務(wù)的開展,，團(tuán)隊(duì)意識到,，留守兒童的健康成長與家庭、社會因素關(guān)系密切,。在此基礎(chǔ)上,，團(tuán)隊(duì)的工作方向也有了相應(yīng)的深化,。志愿者團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成，除了心理志愿者,，吸納了更多不同領(lǐng)域,，不同年齡段的新鮮血液。工作的目標(biāo),，也從單一的心理干預(yù)發(fā)展到三級服務(wù)體系：干預(yù)留守兒童個體,，幫助個體賦權(quán)增能；干預(yù)留守兒童家庭,，完善家庭發(fā)展功能,；干預(yù)留守兒童生活環(huán)境，搭建社會支持網(wǎng)絡(luò),。
孩子的成長離不開家庭的支持，而親情的缺失恰恰成為留守兒童面臨的最大問題,，為了幫助留守兒童家庭“親情缺失不缺位”,，團(tuán)隊(duì)打造“增強(qiáng)留守兒童家庭發(fā)展功能計劃”，通過“線上＋線下”的方式定期開展家庭教育微課堂,、家庭親情溝通,、親子活動等活動，幫助留守兒童營造良好的成長氛圍,。
打造留守兒童社會支持系統(tǒng)的過程中,，由青少年組成的蒲公英志愿團(tuán)和以軍休休干組成的綠色家園志愿團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生。
蒲公英志愿團(tuán)的小志愿者們是留守兒童成長路上的小伙伴,。利用節(jié)假日和業(yè)余生活的碎片時間,，他們和留守兒童一起參與社工組織的情緒管理、人際交往,、抗逆力等活動,，游戲的同時一起分享心得體會，交流感情,。同齡人的陪伴和鼓勵,，是解決留守兒童問題的最好打開方式。
軍休所休干組成的綠色家園志愿團(tuán)緣于2014年社工組織的一次“大手拉小手”活動,，社工將山區(qū)的十多個留守兒童帶到石家莊,，開展了為期一周的類家庭活動。在和休干朝夕相處的日子里,，孩子們被休干們英勇的過往以及樂觀,、堅(jiān)強(qiáng)的性格所感染，而休干們也被孩子們的純真打動,，雙方建立起了親情的連結(jié),。接下來的幾年的時間里,，志愿者們一直是這些孩子們“爸爸媽媽”，定期給孩子們物質(zhì)幫扶,，保持情感溝通,。
此外，各大高校學(xué)生志愿者組織以及眾多愛心企業(yè)也紛紛加入,，為留守兒童的健康成長,，打造了強(qiáng)有力的支持網(wǎng)絡(luò)。
專家點(diǎn)評
民政部等五部門聯(lián)合印發(fā)的《在農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)中發(fā)揮社會工作專業(yè)人才作用的指導(dǎo)意見》中指出：“社會工作專業(yè)人才是開展農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)的新興力量,，在回應(yīng)農(nóng)村留守兒童心理社會服務(wù)需求,、促進(jìn)農(nóng)村留守兒童全面健康成長中具有積極作用?！?石家莊德正社會工作服務(wù)中心針對農(nóng)村留守兒童 開展的“心靈彩虹”項(xiàng)目從心理健康需求入手,，將社會工作專業(yè)人才和機(jī)構(gòu)與志愿服務(wù)緊密結(jié)合，很好地回應(yīng)了黨和政府對社會工作介入農(nóng)村留守兒童關(guān)愛保護(hù)工作的角色和專業(yè)作用,。首先是志愿服務(wù)的精準(zhǔn)定位,，沒有像一般性的志愿服務(wù)滿足于物質(zhì)支持，而是選取了心理慰藉,，助力留守兒童的心靈成長,，這就使得志愿服務(wù)有所深化。其次是設(shè)計科學(xué),，采取了分層預(yù)警和三級干預(yù)的策略,，使志愿服務(wù)更系統(tǒng)，也更專業(yè),。再次,，項(xiàng)目創(chuàng)造性地引入了社會工作的“賦權(quán)”理念，從個體,、家庭和生活環(huán)境三層入手為留守兒童的“自助”提供了有力的支持,，也在一定程度上對留守兒童親情缺位的狀況進(jìn)行了功能補(bǔ)償。最后,，是引入由兒童組成的蒲公英志愿團(tuán)和軍休干部組成的綠色家園志愿團(tuán),，采用結(jié)對子幫扶的方式，以兒童服務(wù)兒童,，以老人服務(wù)兒童,，使志愿服務(wù)的人際溝通更順暢，同時也使雙方在互助中成長,。（林順利）
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