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民政部門戶網(wǎng)站群眾留言處理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（2021年3月）

時(shí)間： 2021-04-09 09:28   來源：民政部門戶網(wǎng)站

2021年3月1日至3月31日，民政部門戶網(wǎng)站【留言咨詢】版塊共接收留言咨詢信息148條。其中,，有效信息130條，答復(fù)130條,，答復(fù)率為100%,。

從留言信息業(yè)務(wù)分類看，社會(huì)組織服務(wù)類留言最多,，共計(jì)42條,，占比為32.31%；婚姻登記類留言為28條,，占比為21.54%,；區(qū)劃地名類留言為18條，占比為13.85%,；兒童服務(wù)類留言為15條,，占比分別為11.54%；養(yǎng)老服務(wù),、殯葬管理類留言分別為7條,，占比分別為5.38%；村民自治類留言為5條,，占比為3.85%,；福利彩票、最低生活保障類留言分別為3條,，占比分別為2.31%,；社區(qū)治理、慈善募捐類留言分別為1條,，占比分別為0.77%,；其它類留言15條，占比為11.54%,。

序號(hào)

信息分類名稱

問題接收數(shù)

百分比

1

社會(huì)組織服務(wù)

42

32.31%

2

婚姻登記

28

21.54%

3

區(qū)劃地名

18

13.85%

4

兒童服務(wù)

15

11.54%

5

養(yǎng)老服務(wù)

7

5.38%

6

殯葬管理

7

5.38%

7

村民自治

5

3.85%

8

福利彩票

3

2.31%

9

最低生活保障

3

2.31%

10

社區(qū)治理

1

0.77%

11

慈善募捐

1

0.77%

12

殘疾人福利

0

0.00%

13

其它

15

11.54%

合計(jì)

130

100.00%

從司局接收答復(fù)情況看,，社會(huì)組織管理局、社會(huì)事務(wù)司,、兒童福利司,、區(qū)劃地名司接收答復(fù)問題數(shù)較多，分別為40條,、34條、14條,、14條,。

司局名稱

問題接收數(shù)

問題處理數(shù)

回復(fù)率

辦公廳

0

0

0%

規(guī)劃財(cái)務(wù)司

8

8

100.00%

社會(huì)組織管理局

40

40

100.00%

社會(huì)救助司

1

1

100.00%

基層政權(quán)建設(shè)和社區(qū)治理司

6

6

100.00%

區(qū)劃地名司

14

14

100.00%

社會(huì)事務(wù)司

34

34

100.00%

兒童福利司

14

14

100.00%

養(yǎng)老服務(wù)司

6

6

100.00%

慈善事業(yè)促進(jìn)和社會(huì)工作司

7

7

100.00%

合計(jì)

130

130

100.00%

  • 有效信息接收數(shù)
  • 有效信息答復(fù)數(shù)
  • 答復(fù)率