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本報記者王銘

對“一老一小”重點人群的健康安全守護，不僅是千家萬戶的事,，也是黨和政府的“心頭事”。連日來,，湖南省民政廳認真落實黨中央國務(wù)院決策部署和省委省政府工作要求,，多次召開養(yǎng)老機構(gòu)、社會福利機構(gòu)疫情防控視頻調(diào)度會,，指導(dǎo)各地建立問題清單,、需求清單，加強養(yǎng)老機構(gòu),、社會福利機構(gòu)醫(yī)藥儲備,、重癥就醫(yī)保障，提高疫苗接種率等工作，多渠道開展醫(yī)療服務(wù)保障,，用一系列細致入微的舉措加緊織牢織密“一老一小”防疫安全網(wǎng),。

建立“4個1”的醫(yī)療救治幫扶機制

新冠病毒感染疫情防控進入新階段，呵護“一老一小”一點兒都不能放松,。近期,，湖南省民政廳聯(lián)合省衛(wèi)健委、工信廳等部門,，圍繞醫(yī)療救治,、健康服務(wù)、應(yīng)急處置,、藥物保障等方面出臺系列政策,，明確具體的解決方案和途徑，為各地做好養(yǎng)老機構(gòu),、社會福利機構(gòu)疫情防控提供制度保障,。

湖南省民政廳有關(guān)負責(zé)人介紹，各機構(gòu)根據(jù)入住老人基礎(chǔ)疾病情況,，進行了綠(低風(fēng)險一般人群),、黃(中風(fēng)險次重點人群)、紅(高風(fēng)險重點人群)分級標(biāo)識,，對2.12萬名黃色和2.4萬名紅色人員進行專案管理,。推動建立全省2123家養(yǎng)老機構(gòu)、14家市級兒童福利機構(gòu),，分別對口1家二級及以上綜合醫(yī)院,、1家基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、1家零售藥店的“1+1+1+1”的“4個1”醫(yī)療救治幫扶機制,。

夯實應(yīng)急處置機制,，由各級民政部門組建工作專班，建立166支應(yīng)急處置支援隊伍和105支應(yīng)急處置專業(yè)隊伍,，建設(shè)165個應(yīng)急物資儲備點和216個隔離觀察點,。部分市(州)為轄區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)安排1名值班醫(yī)生駐點幫扶，負責(zé)核酸采樣,、疫苗接種,、健康教育和健康監(jiān)測，指導(dǎo)環(huán)境消殺,，協(xié)助做好疑似感染人員的遠程會診和轉(zhuǎn)診等,。

各地做好閉環(huán)防護，為“一老一小”群體筑牢健康屏障,。長沙市第一社會福利院實行分區(qū)管理,，樓棟設(shè)立單獨隔離樓層,、樓層設(shè)置固定隔離房間，對高風(fēng)險人群健康監(jiān)測全覆蓋,，每天根據(jù)服務(wù)對象,、工作人員感染情況的變化實施精準防控，采取集中救治,、專家會診,、重癥轉(zhuǎn)診等方式進行醫(yī)療救治。長沙市兒童福利院通過建立“三區(qū)兩通道”,、轉(zhuǎn)診救治通道,，結(jié)合兒童身體健康和基礎(chǔ)病情況，科學(xué)合理把握醫(yī)用物資儲備,，確保了孤棄兒童養(yǎng)育和醫(yī)療救治工作的正常運轉(zhuǎn),。

湘潭市開展貼心服務(wù)緩解老人壓力。該市岳塘區(qū)霞城敬老院負責(zé)人介紹,，院里專門為老人準備了一早一晚的“溫暖”,，早上每人一碗熱氣騰騰的紅糖姜茶，晚上護理員會為每位老人端去艾葉和姜煮成的洗腳水,，真正把最貼心的服務(wù)落到了實處,。

同時，湖南制定了養(yǎng)老托育服務(wù)業(yè)紓困扶持若干政策措施,，設(shè)置心理健康熱線,，發(fā)放機構(gòu)防疫一線人員慰問金800多萬元，下?lián)莛B(yǎng)老機構(gòu)運營補貼7600多萬元,，關(guān)愛服務(wù)機構(gòu)工作人員和服務(wù)對象,，幫助機構(gòu)紓困解難。

引導(dǎo)社會組織開展關(guān)愛行動

關(guān)愛“一老一小”,，社會組織在行動,。2022年12月26日，湖南省民政廳向省本級社會組織發(fā)出倡議書,，號召社會組織積極參與疫情防控,，充分發(fā)揮他們整合力量、調(diào)動資源以及運作靈活的優(yōu)勢,，全力支持重點機構(gòu)和人群的醫(yī)藥物資供應(yīng),。連日來，全省社會組織立足自身專長主動當(dāng)好“暖心人”,，答出人民至上、生命至上的題中之義,。

湖南省健康服務(wù)業(yè)協(xié)會,、湖南省醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會等23家社會組織第一時間響應(yīng),，捐贈了價值近200萬元的N95口罩、醫(yī)用酒精,、消毒液等防疫物資,。目前物資已分發(fā)到全省各養(yǎng)老機構(gòu)、兒童福利機構(gòu),，有效緩解了防疫物資緊張的局面,。

湖南省慈善總會、長沙市慈善總會等社會組織有效整合社會資源力量,，開展消毒殺菌,、定點幫扶服務(wù)，送溫暖,、獻愛心,，助力打通服務(wù)群眾的“最后一米”。長沙市,、縣兩級100余家社會服務(wù)機構(gòu)和社區(qū)社會組織積極協(xié)助社區(qū)開展防疫物資分發(fā),、社區(qū)秩序維護、環(huán)境消殺等工作,，服務(wù)居民8萬余人次,。

廣大社會組織通過網(wǎng)站、微信群,、公眾號等平臺,，深入宣傳疫情防控最新政策要求，引導(dǎo)養(yǎng)老,、兒童服務(wù)機構(gòu)工作人員和服務(wù)對象切實提高防范意識,，落實防控責(zé)任。隆回縣引導(dǎo)志愿者,、社工組織把“暖風(fēng)拂空巢”活動延伸到養(yǎng)老機構(gòu),，筑牢心理危機干預(yù)系統(tǒng)防護網(wǎng)，建立心理健康“綠碼,、黃碼,、紅碼”三類臺賬，點對點消除“紅碼”,。

激活社區(qū)互助傳遞愛心暖流

湖南各地組織社工,、志愿者“幫幫團”下沉社區(qū)、主動上門,，針對高齡獨居空巢老人,、留守兒童等特殊困難群體存在的行動不便、經(jīng)濟困難等現(xiàn)實需求開展“一對一”幫扶,，為他們撐起一把防疫保護傘,。

前不久,，長沙市岳麓區(qū)觀沙嶺街道辦事處不僅為轄區(qū)內(nèi)的困境兒童家庭免費發(fā)放內(nèi)含口罩、酒精等物資的“防疫健康包”,，還安排社工站的專業(yè)社工為兒童進行心理疏導(dǎo),，并組織社會力量提供網(wǎng)課設(shè)備。同時,，街道還聯(lián)合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，聯(lián)系簽約家庭醫(yī)生開展健康指導(dǎo)，并協(xié)調(diào)有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)建立綠色通道,，對癥狀較重的兒童及時進行轉(zhuǎn)診,。

華容縣組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級干部和志愿者抓實“一老一小”等重點人群救助幫扶服務(wù),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通送藥上門熱線服務(wù)電話,，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和志愿者協(xié)會精準送藥上門。目前已累計為全縣“一老一小”等重點人群,、養(yǎng)老機構(gòu)免費發(fā)放含有口罩,、藥品的“健康包”2萬余份。

永興縣開展“鄰里守望·幸福過年”暖心行動,，在村(社區(qū))倡導(dǎo)鄰里藥品互助共享,，組建心理疏導(dǎo)服務(wù)隊為“一老一小”等重點人群提供服務(wù)。

防疫關(guān)乎生命,，發(fā)展關(guān)乎生計,。據(jù)了解，下一步湖南將繼續(xù)提高應(yīng)急處置能力,，執(zhí)行最嚴格的保護,、落實最貼心的服務(wù)、采取最便捷的就醫(yī)舉措,，用更加精細的工作織牢“一老一小”重點人群防疫安全網(wǎng),。

細致入微地守護“一老一小”健康安全