本報記者 柳 旭 共同富裕是中國特色社會主義的本質(zhì)要求,,是人民群眾的共同期盼,。2021年,,中共中央、國務(wù)院出臺文件,,支持浙江省高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū),并明確要求健全分層分類的社會救助體系,。 2022年以來,,杭州市以推動低收入群體邁入共同富裕行列為目標(biāo),以社會救助數(shù)字化改革為契機,,在全省大救助信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上,,有針對性地開發(fā)了“低收入人口動態(tài)監(jiān)測幫扶”應(yīng)用(以下簡稱監(jiān)測幫扶應(yīng)用),聚焦生活相對困難的低收入群體,,對潛在困難群眾進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,、智能預(yù)警、分類幫扶,,進(jìn)一步織密扎牢社會救助兜底保障網(wǎng),。 監(jiān)測擴圍,提升識別效率 2月22日上午10點,,杭州市西湖區(qū)北山街道友誼社區(qū)居委會副主任張麗華拿著社會救助宣傳冊和記事本,,腳步匆匆地去居民家中了解情況。 張麗華的另一個身份是社區(qū)幫扶救助員,。她告訴記者,,前一天,她像往常一樣打開辦公電腦,,登錄浙江省大救助信息系統(tǒng),,監(jiān)測幫扶應(yīng)用彈出一條預(yù)警信息——社區(qū)居民程鋒(化名)出現(xiàn)大額醫(yī)療費用支出。 “程鋒之前曾納入過支出型低保,,并于2021年11月退出低保,。”張麗華告訴記者,,監(jiān)測幫扶應(yīng)用中的數(shù)據(jù)是醫(yī)保部門推送的,,由于長期患病,程鋒吃藥花費很大,,出現(xiàn)預(yù)警信息后,,她不僅要入戶了解情況,,還要去街道辦事處查詢最近一年程鋒的醫(yī)療費用支出,看是否符合救助條件,。 穿過一道柵欄門,,又拐了一個彎兒,張麗華帶記者來到一棟老舊的居民樓下,?!白罱鼛讉€月,精準(zhǔn)及時的預(yù)警信息讓我的入戶走訪更有針對性了,,‘政策找人’的效果也更好了,。”張麗華一邊上樓,,一邊說著監(jiān)測幫扶應(yīng)用給她日常工作帶來的變化,。 記者了解到,監(jiān)測幫扶應(yīng)用的一項重要升級是拓展了動態(tài)監(jiān)測對象范圍,,即在原有在冊的低保,、低保邊緣、特困3類監(jiān)測對象基礎(chǔ)上,,聚焦非在冊的近三年退出民政救助,、近兩年新申請救助未通過、近一年臨時救助,、主動發(fā)現(xiàn),、橫向部門救助共5類潛在困難群眾,通過數(shù)據(jù)清洗去重,,將動態(tài)監(jiān)測對象由原來的8萬多戶增加至近15萬戶,。 “我發(fā)現(xiàn)您有大額醫(yī)療費用支出,特地過來看看,?!眮淼匠啼h家中,張麗華仔細(xì)詢問對方近期生活狀況,?!叭釉谝黄鸹藘扇f多塊錢了?!闭f話間,,程鋒掏出幾張單據(jù)。張麗華看完后將關(guān)鍵信息抄在本子上,,又把社會救助宣傳冊遞給程鋒,,“您可以先看看,我再幫您核實一下數(shù)據(jù),,如果符合救助條件,,我第一時間告訴您,。” 精準(zhǔn)畫像,,前移救助關(guān)口 離開友誼社區(qū),,記者跟隨張麗華來到西湖區(qū)北山街道辦事處?!笆?、區(qū)(縣)、街道,、社區(qū)四級登錄大救助平臺后看到的監(jiān)測幫扶應(yīng)用功能模塊都一樣,,但系統(tǒng)權(quán)限略有差別,?!蔽骱^(qū)民政局幫扶救助服務(wù)中心主任黃洋指著墻上的大屏幕說。 記者看到,,監(jiān)測幫扶應(yīng)用以困難群眾的家庭結(jié)構(gòu),、健康狀況、收支情況等7個維度的信息為基礎(chǔ),,選取影響個人或家庭經(jīng)濟狀況較大,、指向性較強的50多類指標(biāo)、100多項數(shù)據(jù)進(jìn)行賦分,,60分以下為三級,,60分至89分為二級,90分及以上為一級,,分值越高家庭抗風(fēng)險能力越弱,。 “以程鋒為例,他的分值為30,,抗風(fēng)險等級為三級,,根據(jù)監(jiān)測幫扶應(yīng)用生成的六邊形‘家庭畫像’,工作人員能夠更直觀地了解他的困難和需求,?!睆堺惾A說。 “當(dāng)困難群眾發(fā)生重大疾病,、殘疾等級變更,、家庭成員死亡等動態(tài)變化時,將觸發(fā)監(jiān)測幫扶應(yīng)用中‘重要’和‘一般’兩類預(yù)警,,屬地鎮(zhèn)(街)收到預(yù)警信息后,,要分別在3日和7日內(nèi)通過電話詢問、入戶走訪等方式完成核查處置,?!焙贾菔忻裾稚鐣戎幑ぷ魅藛T陳澤在演示監(jiān)測幫扶應(yīng)用時介紹,,這些數(shù)據(jù)都是實時更新的,全市目前有一級抗風(fēng)險對象190戶,、二級抗風(fēng)險對象3954戶,、三級抗風(fēng)險對象64545戶,“如果在監(jiān)測中,,某戶困難群眾連續(xù)3年都沒有出現(xiàn)預(yù)警,,我們將把他的信息退出動態(tài)監(jiān)測范圍?!?/p>
“過去,,我們了解這些相對困難群眾的家庭經(jīng)濟狀況,需要通過社區(qū)工作人員入戶走訪,,或者等困難群眾主動找社區(qū)反映,。”黃洋說,,有了監(jiān)測幫扶應(yīng)用,,系統(tǒng)會根據(jù)“家庭畫像”中的數(shù)據(jù)變動發(fā)出預(yù)警,讓工作人員能更加及時地發(fā)現(xiàn)和了解群眾遇到的困難,,前移救助關(guān)口,。 “這些數(shù)據(jù)還可以通過更直觀的地圖展示出來?!标悵牲c了點鼠標(biāo),,屏幕上立即顯示出困難群眾和救助幫扶資源分布圖,“通過這張地圖,,我們可以就近就便合理配置各類救助幫扶項目,,實現(xiàn)區(qū)域救助資源整合?!?/p>
多元幫扶,,解決群眾急難 在上城區(qū)采荷街道雙菱社區(qū),街道幫扶救助員章小芳帶記者來到困難群眾李亮(化名)的家,?!八抑耙呀?jīng)被納入低保邊緣家庭,去年6月監(jiān)測幫扶應(yīng)用預(yù)警后,,民政部門根據(jù)實際情況將他家納入了支出型低保,。” “我因為身體原因長期休病假,,孩子還在上學(xué),,全家就靠妻子一人上班掙錢?!崩盍粮嬖V記者,,家里遇到困難后,,他還沒想到去申請救助,社區(qū)的工作人員就找上門了,,給了他非常及時的幫助,。 上城區(qū)民政局幫扶救助服務(wù)中心主任陳雙勝介紹,通過社會救助“一件事”線上聯(lián)辦,,李亮一家不僅及時從低保邊緣家庭轉(zhuǎn)為支出型低保,,保障力度也進(jìn)一步加大,一家人的生活負(fù)擔(dān)明顯減輕,。 記者了解到,,為了做好精準(zhǔn)識別后的救助幫扶工作,杭州市全面梳理17個涉及基本生活救助,、專項社會救助,、急難社會救助及其他救助幫扶事項的部門單位救助政策,對符合救助標(biāo)準(zhǔn)的群眾提供社會救助“一件事”線上聯(lián)辦,,自監(jiān)測幫扶應(yīng)用上線以來已完成聯(lián)辦3473件,。對不符合救助標(biāo)準(zhǔn)但有幫扶需求的,,轉(zhuǎn)介區(qū)(縣),、鎮(zhèn)(街)、村(社)三級“助聯(lián)體”開展多元化幫扶,,目前已轉(zhuǎn)介7455件,,幫扶完成率100%。 “一瓶藥1700多塊錢,,我每月退休金才2300多塊!”在上城區(qū)南星街道復(fù)興街社區(qū),,記者見到了74歲的蔣忠義(化名)和他的老伴兒。蔣忠義曾是低保對象,,按優(yōu)惠政策補交社保領(lǐng)取退休金后退出了低保,。不久前,監(jiān)測幫扶應(yīng)用發(fā)出預(yù)警,,街道幫扶救助員陳春紅隨即入戶核查,。 經(jīng)了解,蔣忠義確實因病導(dǎo)致經(jīng)濟困難,,但家庭人均住房面積不符合杭州市救助標(biāo)準(zhǔn),。“為了減輕高額醫(yī)藥費對這家人生活的影響,,我們根據(jù)上城區(qū)的政策將其納入了街道和社區(qū)級困難家庭,,并啟動‘助聯(lián)體’聯(lián)動多元幫扶?!标愲p勝說,,“如果他的醫(yī)藥費超過2萬元,,超過部分區(qū)里會給予20%的救助,此外還有慈善救助,、愛心慰問,、社會組織結(jié)對關(guān)愛幫扶等。社區(qū)也會對他的家庭經(jīng)濟狀況進(jìn)行跟蹤,,及時提供必要的幫助,,保障一家人的生活?!?/p>
快一步 暖一分 柳 旭 習(xí)近平總書記在黨的二十大報告中強調(diào),,共同富裕是中國特色社會主義的本質(zhì)要求,也是一個長期的歷史過程,。作為新時代全面展示中國特色社會主義制度優(yōu)越性的重要窗口,,浙江省肩負(fù)著建設(shè)共同富裕示范區(qū)的光榮使命,對解決實現(xiàn)共同富裕中出現(xiàn)的難題,、新題不斷展開探索,,杭州市打造的“低收入人口動態(tài)監(jiān)測幫扶”應(yīng)用就是其中之一。 社會救助是基本民生保障的兜底性工作,,是為實現(xiàn)全體人民共同富裕,、解決發(fā)展的不平衡與不充分問題打基礎(chǔ)的工作。監(jiān)測幫扶應(yīng)用在原有困難群眾動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,,通過部門協(xié)同,、數(shù)據(jù)歸集、科學(xué)賦分,,拓展了監(jiān)測范圍,,提高了識別效率,整合了幫扶資源,,用更加高效的救助幫扶工作,,將黨和政府的政策溫度傳遞給更多陷入困境的家庭,通過加強動態(tài)管理,,更好地解決群眾的急難愁盼問題,。 監(jiān)測幫扶應(yīng)用的上線是杭州市乃至浙江全省在推動實現(xiàn)共同富裕道路上邁出的重要一步。這項創(chuàng)新舉措為各地進(jìn)一步推進(jìn)社會救助數(shù)字化改革,、健全低收入群體精準(zhǔn)識別機制提供了有價值的參考,。該項舉措借助數(shù)字化、智能化手段提高了社會救助制度的精準(zhǔn)度和可及度,,有利于讓寶貴的救助資金更為有效地惠及困難群眾,,更好地服務(wù)于健全分層分類的社會救助體系,服務(wù)于社會救助工作高質(zhì)量發(fā)展,推動了基層治理能力提升,。 高質(zhì)量發(fā)展不可一蹴而就,,實現(xiàn)共同富裕必須久久為功。各級政府部門應(yīng)在穩(wěn)中求進(jìn)中小步快跑,,在打牢基礎(chǔ)中不斷創(chuàng)新,,在點滴探索中謀求發(fā)展,讓人民群眾在共同富裕的過程中擁有更多看得見,、摸得著的幸福感,。