王鵬飛
2013年被許多養(yǎng)老人稱為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展元年,,不少人開(kāi)始涉足養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),。這一年,在親戚的影響下,,作為聯(lián)合創(chuàng)始人,,剛大學(xué)畢業(yè)兩年的我正式成為一名養(yǎng)老人,那一年我26歲,。
河南省鶴壁市處于豫北地區(qū),,我們?cè)谶@里啟動(dòng)養(yǎng)老項(xiàng)目時(shí)充滿信心、滿懷期待,。但事與愿違的是,,當(dāng)時(shí)根本招不到具有養(yǎng)老相關(guān)專業(yè)背景的人員,無(wú)奈之下,,團(tuán)隊(duì)決定不限定專業(yè),,招來(lái)人員自己培養(yǎng)。2014年4月,,我們組建了一支40人的年輕養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì),,平均年齡28歲。因?yàn)闆](méi)有合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,所以大家摸索著自學(xué),,從政策規(guī)范到行業(yè)典型案例、從制度到流程,、從職業(yè)技能到商業(yè)運(yùn)作……項(xiàng)目開(kāi)展與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)成了當(dāng)時(shí)工作的重心,。2016年5月,公司把業(yè)務(wù)重心放到了公建民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)上,,主要做長(zhǎng)期照護(hù)服務(wù),,這對(duì)專業(yè)化服務(wù)和管理提出了更高的要求,急需復(fù)合型管理人才,,但養(yǎng)老服務(wù)管理專業(yè)的畢業(yè)生不愿意到鶴壁這樣的小城市,,專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)人才緊缺制約著企業(yè)的發(fā)展,。
2017年,烏丹星老師發(fā)起的CGSC養(yǎng)老青苗千人計(jì)劃,,使我眼前一亮,。我只身一人來(lái)到湖南省長(zhǎng)沙市參加培訓(xùn),3天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)令人印象深刻,,終生難忘。來(lái)自全國(guó)的200余名80后,、90后年輕人因養(yǎng)老聚在了一起,,激動(dòng)之情溢于言表。之前,,每當(dāng)談起自己做養(yǎng)老服務(wù)工作,,我總怕別人有異樣的看法,也擔(dān)心自己從事的行業(yè)不被看好,。但在青苗千人計(jì)劃的課堂里,,有許多剛畢業(yè)的90后年輕人,大家在知識(shí)的海洋里碰撞出火花,、建立起友誼,,樹(shù)立起共同成長(zhǎng)的堅(jiān)定信念,我感到十分踏實(shí),,甚至還有一種驕傲的感覺(jué),。
青苗千人計(jì)劃的課程由烏丹星老師主講,同時(shí)還邀請(qǐng)多位在養(yǎng)老領(lǐng)域具有豐富創(chuàng)業(yè)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的專指委導(dǎo)師專題講授,、全程陪伴帶教,,注重方法論和邏輯思維能力的培養(yǎng)。培訓(xùn)內(nèi)容包含五大主課程和系列子課程,,如此詳盡,、系統(tǒng)、實(shí)用的課程都是免費(fèi)的,,甚至連食宿費(fèi)用都不用“青苗”們承擔(dān),,“青苗”獲得的不僅是專業(yè)技能的提升,還有對(duì)養(yǎng)老事業(yè)的堅(jiān)定和執(zhí)著,。
如今,,公司近40名員工都加入了青苗千人計(jì)劃,很多人已經(jīng)成為公司骨干力量,,在重要部門(mén)或重要項(xiàng)目上發(fā)揮“頂梁柱”作用,,公司發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越好。
近期,,全國(guó)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)推進(jìn)會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)提出了新目標(biāo),,我備受鼓舞,,慶幸自己能為養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
(作者系河南禧仁養(yǎng)老服務(wù)有限公司總經(jīng)理)