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上海養(yǎng)老機構服務質量年度成績單發(fā)布

時間: 2023-04-04 09:09   來源:中國社會報

本報訊 (記者 張 俊) 日前,上海市民政局向社會發(fā)布了2022年度養(yǎng)老機構服務質量日常監(jiān)測結果,。在此輪監(jiān)測中,,上海市徐匯區(qū)第二社會福利院以99分的成績高居榜首。

上海市養(yǎng)老機構服務質量日常監(jiān)測至今已連續(xù)開展5年,,主要通過對養(yǎng)老機構服務提供,、服務保障、服務安全3個方面90項指標的檢查,,持續(xù)提升上海市養(yǎng)老機構服務質量,。監(jiān)測結果分為優(yōu)秀、良好,、一般和較差四檔,。養(yǎng)老機構根據(jù)監(jiān)測結果分別對應張貼“大笑臉”“微笑臉”“平臉”和“哭臉”,,便于公眾了解和監(jiān)督。

本輪監(jiān)測覆蓋上海市510家正常執(zhí)業(yè)的養(yǎng)老機構,,128家機構獲評優(yōu)秀,,285家機構獲評良好,92家機構獲評一般,,5家機構獲評較差,。同時,不同類型養(yǎng)老機構平均分依次為公建民營85.9分,、公建公營83.7分,、民建民營78.7分,上海市公建機構總體服務質量較高,,民建機構仍需進一步改善服務質量,。

此外,針對日常監(jiān)測結果,,上海市民政部門為每家養(yǎng)老機構擬制了一份監(jiān)測報告,,列出問題清單,指導機構開展針對性整改,。上海市民政部門還將根據(jù)監(jiān)測結果在上海市養(yǎng)老服務平臺上對所有養(yǎng)老機構更新貼臉標識,,并在機構服務場所醒目位置更新掛牌。