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本報(bào)訊 (記者 張 俊) 日前,，上海市民政局向社會(huì)發(fā)布了2022年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測結(jié)果。在此輪監(jiān)測中,，上海市徐匯區(qū)第二社會(huì)福利院以99分的成績高居榜首,。

上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)測至今已連續(xù)開展5年，主要通過對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)提供,、服務(wù)保障,、服務(wù)安全3個(gè)方面90項(xiàng)指標(biāo)的檢查，持續(xù)提升上海市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,。監(jiān)測結(jié)果分為優(yōu)秀,、良好、一般和較差四檔,。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)根據(jù)監(jiān)測結(jié)果分別對應(yīng)張貼“大笑臉”“微笑臉”“平臉”和“哭臉”,，便于公眾了解和監(jiān)督。

本輪監(jiān)測覆蓋上海市510家正常執(zhí)業(yè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，128家機(jī)構(gòu)獲評優(yōu)秀,，285家機(jī)構(gòu)獲評良好，92家機(jī)構(gòu)獲評一般,，5家機(jī)構(gòu)獲評較差,。同時(shí),，不同類型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)平均分依次為公建民營85.9分,、公建公營83.7分、民建民營78.7分,，上海市公建機(jī)構(gòu)總體服務(wù)質(zhì)量較高,，民建機(jī)構(gòu)仍需進(jìn)一步改善服務(wù)質(zhì)量。

此外,，針對日常監(jiān)測結(jié)果,，上海市民政部門為每家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)擬制了一份監(jiān)測報(bào)告，列出問題清單,，指導(dǎo)機(jī)構(gòu)開展針對性整改,。上海市民政部門還將根據(jù)監(jiān)測結(jié)果在上海市養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)上對所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更新貼臉標(biāo)識(shí)，并在機(jī)構(gòu)服務(wù)場所醒目位置更新掛牌。