本報(bào)訊 為著力解決空巢,、留守等特殊困難老年人在養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的急難愁盼問題,防范居家養(yǎng)老安全風(fēng)險(xiǎn),,日前,,湖北省民政廳等11部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于開展特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)的實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》)?!秾?shí)施方案》提出到2023年底,,全省基本建立特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)機(jī)制;到2024年底,探訪關(guān)愛服務(wù)普遍有效開展;到2025年底,,確保特殊困難老年人月探訪率達(dá)到100%,,失能老年人能夠得到有效幫扶,,探訪關(guān)愛服務(wù)機(jī)制更加健全,老年人的獲得感,、幸福感,、安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。 《實(shí)施方案》細(xì)化了四項(xiàng)服務(wù)步驟,。逐戶上門摸清底數(shù),。結(jié)合“敲門行動(dòng)”,以村(社區(qū))為單位,,分類建立轄區(qū)內(nèi)的特殊困難老年人基本信息臺(tái)賬,。明確探訪關(guān)愛主體。根據(jù)老年人實(shí)際情況,、老年人或者其家庭成員的意愿,,逐人明確結(jié)對(duì)幫扶主體,相對(duì)固定探訪關(guān)愛服務(wù)人員,,落實(shí)幫扶責(zé)任,。創(chuàng)新關(guān)愛服務(wù)方式。鼓勵(lì)探索依托智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)或數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)設(shè)立智慧養(yǎng)老服務(wù)子系統(tǒng),,對(duì)關(guān)愛服務(wù)對(duì)象提供日常生活狀態(tài)遠(yuǎn)程監(jiān)控巡查,。提高關(guān)愛服務(wù)質(zhì)量。在探訪中對(duì)生活遇到困難有救助需求的,,要協(xié)助其提出申請(qǐng),,對(duì)居住環(huán)境存在安全隱患的,提醒其及時(shí)消除隱患,,對(duì)探訪過程中發(fā)現(xiàn)的緊急問題,,應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間幫助聯(lián)系其子女、親屬或者其他監(jiān)護(hù)人,,協(xié)助撥打緊急求助電話,。 《實(shí)施方案》提出,要堅(jiān)持黨委總攬全局,、協(xié)調(diào)各方,,加強(qiáng)對(duì)特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)研究解決重大問題,,不斷完善推進(jìn)機(jī)制,,推動(dòng)構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同,、共建共享的特殊困難老年人探訪關(guān)愛工作新格局,。 《實(shí)施方案》強(qiáng)調(diào),要充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,將特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)納入美好環(huán)境與幸福生活共同締造活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,,強(qiáng)化自治,、法治、德治“三治結(jié)合”和社區(qū),、社會(huì)組織,、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者,、社會(huì)慈善資源“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,,探索推動(dòng)社會(huì)救助、社會(huì)福利,、慈善事業(yè),、老年優(yōu)待等制度資源優(yōu)化整合,保障特殊困難老年人基本養(yǎng)老服務(wù)需求,。