本報記者 張偉濤 春日的上午,浙江省寧波市鄞州區(qū)百丈街道潛龍社區(qū)“老吳幫鄰工作坊”里熱鬧非凡,。80歲的吳苗旺和兩位老伙伴正專注地為居民修鞋,、修傘,修理各種小電器。吳苗旺介紹道:“我們基本每天上午9點(diǎn)開門,,春節(jié)期間也不休息,。”對于堅持多年從事志愿服務(wù),,他感慨地說,,能幫助到別人,自己也收獲了滿滿的快樂,。 老社區(qū)里的“維修工” 潛龍社區(qū)是一個老舊小區(qū),,老年人口密集。由于房屋設(shè)施陳舊,,且缺乏物業(yè)服務(wù),,老年人居家生活時常會遇到家中燈泡不亮、電風(fēng)扇不轉(zhuǎn)等小問題,,給日常生活帶來諸多不便,。 2018年,由吳苗旺和兩位老伙伴組成的“老吳幫鄰工作坊”正式掛牌成立,,探索老年人自我管理,、自我服務(wù)的“以老助老”模式,充分發(fā)揮低齡老年人的作用,,挖掘社會資源共同參與為老服務(wù),。 “其實(shí)在工作坊成立之前,我就開始義務(wù)為居民服務(wù)了,?!眳敲缤貞浀馈K鴱氖逻^電工等多種職業(yè),,對于電風(fēng)扇,、電視機(jī)等家用電器的小故障,能輕松維修,。退休后,,有了充裕的時間,看到居民們有需求,,吳苗旺便利用自己的技術(shù),,幫鄰居們解決這些生活中的小麻煩。在服務(wù)過程中,,吳苗旺還自學(xué)了修理雨傘,、補(bǔ)鞋等技術(shù),力求為居民提供更全面,、周到的服務(wù),。 “以前居民家里主要靠電風(fēng)扇納涼,,電風(fēng)扇用久了會出現(xiàn)各種小故障,。只要接到電話,,我就趕緊去修好,不能耽誤他們使用,?!眳敲缤f,前些年維修最多的就是電視機(jī)和電風(fēng)扇,。 吳苗旺每天在社區(qū)奔忙的身影,,不僅感動著社區(qū)居民,也帶動了新成員的加入,。75歲的陳益標(biāo)和81歲的葉永康表示:“退休后在家里沒什么事,,看到老吳每天免費(fèi)給社區(qū)居民維修各種物品,心里深受觸動,,也想來學(xué)習(xí)他這種助人為樂的精神,。”就這樣,,他們先后加入?yún)敲缤姆?wù)隊(duì)伍,,成為“老吳幫鄰工作坊”的重要成員,懷著為群眾排憂解難的初心,,風(fēng)雨無阻地為居民提供各種維修服務(wù),。 各有所長的“老搭檔” 吳苗旺、陳益標(biāo),、葉永康組成了“老吳幫鄰工作坊”的固定“老搭檔”,,他們充分發(fā)揮各自所長,不斷拓展志愿服務(wù)的內(nèi)容和范圍,。 作為工作坊的帶頭人,,吳苗旺擅長維修各種家用小電器、小家具,、雨傘等,,還懂得一些按摩、中草藥養(yǎng)生等知識,,是居民口中的“萬能工”,;葉永康退休前是一名機(jī)修工,主要負(fù)責(zé)維修手表,、衣服拉鏈等,,修起鞋來也是得心應(yīng)手;會木工的陳益標(biāo)主要維修各種小家具,,閑暇時還會維護(hù)社區(qū)里的花草樹木,。 雖都已是七八十歲高齡,,但他們只要一坐到工作坊的工作臺前,修表,、修鞋,,為舊雨傘換彈簧、用鉛絲加固,,任何細(xì)微問題都難不倒他們,。經(jīng)過一番嫻熟的操作,出現(xiàn)故障的物件便能正常使用,。 工作中,,他們既有分工,又有協(xié)作,。遇到棘手問題時,,3位“老搭檔”便會共同出動。有一次,,一位老人外出歸來,,發(fā)現(xiàn)家里電線發(fā)生故障,水管也漏水,。她急忙撥打吳苗旺的電話求助,。了解情況后,三人立即趕到老人家中,,仔細(xì)排查電路,、水路故障,維修損壞部位,。經(jīng)過一下午的忙碌,,終于解決了所有問題。 人多力量大,。在三人的共同努力下,,“老吳幫鄰工作坊”的服務(wù)內(nèi)容日益豐富,從小家具家電維修到開展按摩等健康服務(wù),,從免費(fèi)借用維修工具到免費(fèi)提供打氣筒,、雨傘。吳苗旺堅定地說:“只要居民有需求,,工作坊就會竭盡全力去滿足,。” 隨時服務(wù)的“貼心人” 潛龍社區(qū)居住著數(shù)百位70歲以上的老年人,,日常生活中遇到需要修修補(bǔ)補(bǔ)的情況時,,“老吳幫鄰工作坊”便會及時伸出援手,主動幫他們解決難題,。 前段時間,,張善德老人遇到一件煩心事:家里窗戶玻璃破碎后,,一直找不到地方配裝??粗皯羯系乃椴A?,老人十分煩惱。吳苗旺得知這一情況后,,想到自己工作間里有一些玻璃,,便和葉永康一起帶著新玻璃和工具來到張善德家,?!安Aб呀?jīng)碎成了幾塊,用膠帶隨意地粘在一起,,隨時有掉下來的危險,。”吳苗旺和葉永康小心地將碎玻璃一一拆下,,清理干凈后,,按尺寸裁好新玻璃并安裝上去,還仔細(xì)地在玻璃周圍打上玻璃膠,。 看著嶄新的玻璃,,張善德感激不已:“多虧了你們,要不然我真不知道該怎么辦了,?!?/p>
小家具、小家電,、雨傘,、鞋……雖然都是些小修小補(bǔ)的活兒,但“老吳幫鄰工作坊”的3位老人對維修每一件物品都一絲不茍,,生怕耽誤居民使用,。吳苗旺說,為了方便居民,,他的手機(jī)24小時開機(jī),,只要接到居民的求助電話,便會盡快趕過去幫忙,,“鄰居們打電話求助,,肯定是有急事。我辛苦一點(diǎn)沒關(guān)系,,能幫他們解決問題,,我就很滿足?!?/p>
“我們只是順便做點(diǎn)好事,?!泵看问盏骄用竦母兄x,吳苗旺和兩位老伙伴總是這樣謙遜地回應(yīng),。他們享受著這份忙碌帶來的充實(shí),,也陶醉于幫助別人所帶來的快樂之中。