本報(bào)記者 劉靜靜 春日的渤海灣碧波蕩漾,怒放的海棠花迎風(fēng)峭立。近年來(lái),,天津市民政部門(mén)通過(guò)打造“送親人 找民政”殯葬服務(wù)品牌、推廣骨灰撒海等生態(tài)安葬方式,、開(kāi)展“清風(fēng)行動(dòng)——都市文明 集體共祭”活動(dòng)等舉措,傳承孝道文化,,倡導(dǎo)殯葬新風(fēng),,讓每個(gè)生命都能帶著尊嚴(yán)謝幕,讓每次告別都留下文明印記,。 送親人 找民政 讓群眾辦白事不犯難 丁零零……丁零零……4月1日,,記者來(lái)到天津市“96456”24小時(shí)殯葬服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)辦公區(qū)時(shí),電話(huà)鈴聲不斷響起,?!啊陀H人 找民政’,這里是‘96456’,,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的,?”……接線(xiàn)員一邊耐心詢(xún)問(wèn)群眾需求,一邊做好記錄,。 “天津市民政局聚焦群眾需求打造‘送親人?找民政’殯葬服務(wù)品牌,,通過(guò)開(kāi)展殯葬政策咨詢(xún)、一站式文明殯儀業(yè)務(wù)辦理等,,為逝者家屬提供暖心的殯葬服務(wù),。”天津市殯葬事業(yè)管理處副處長(zhǎng)韓勇介紹,,作為該服務(wù)品牌的其中一項(xiàng),,“96456”殯葬服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)可以讓群眾便捷了解治喪流程和殯葬惠民政策,。 “清明節(jié)到了,,我想祭掃,但實(shí)在趕不回去,,請(qǐng)問(wèn)有什么辦法嗎,?”近日,,長(zhǎng)期在廣東工作的楊女士撥通了“96456”殯葬服務(wù)專(zhuān)線(xiàn),表達(dá)了自己的訴求,。 “您好,,天津市民政部門(mén)推出了代掃服務(wù),包括擦拭墓碑,、敬獻(xiàn)鮮花,、鞠躬致敬等,還可以將拍攝的照片或錄制的視頻發(fā)給您,?!苯泳€(xiàn)員劉青云向楊女士介紹了代掃服務(wù),并提供了相關(guān)墓區(qū)工作人員的聯(lián)系方式,。 據(jù)劉青云介紹,,為滿(mǎn)足群眾的多樣化需求,天津市民政局持續(xù)開(kāi)展“代祭,、代掃,、代撒、代葬”四項(xiàng)代辦服務(wù),,實(shí)現(xiàn)群眾“身后事”暖心辦,。 記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)辦公區(qū)一側(cè)的電子屏,,動(dòng)態(tài)顯示著全市殯葬資源,、殯儀車(chē)輛調(diào)度情況以及多家殯葬服務(wù)單位的實(shí)時(shí)監(jiān)控畫(huà)面。韓勇告訴記者,,天津市民政局給服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)配備了“智能大腦”——接線(xiàn)員可在市殯葬信息管理服務(wù)平臺(tái)上就近調(diào)度殯儀車(chē)輛,,為逝者家屬提供快捷的遺體接運(yùn)服務(wù)。 據(jù)介紹,,為深化“送親人 找民政”殯葬服務(wù)品牌建設(shè),,天津市屬各殯葬服務(wù)單位相繼推出了“情暖至歸——人生告別會(huì)”“永生緣——節(jié)地生態(tài)安葬”等系列子品牌,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“一單位一特色”,,形成殯葬特色服務(wù)品牌矩陣,。 走進(jìn)天津市第三殯儀館,首先映入眼簾的是一條“蓮花大道”,。放眼望去,,館內(nèi)蓮花元素隨處可見(jiàn):蓮花形狀的卡片上書(shū)寫(xiě)著逝者家屬的思念、水池里的蓮花燈帶著親人對(duì)逝者的緬懷漂向遠(yuǎn)方…… “我們打造了‘愛(ài)憶蓮’殯儀策劃服務(wù)品牌,,組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),,為群眾提供遺體接運(yùn)、告別,、火化等一站式服務(wù),?!碧旖蚴械谌龤泝x館工作人員孫靖介紹。 “我母親生前很喜歡讀書(shū),,我們想把告別廳布置得更有書(shū)香氣息,。”不久前,,89歲的高奶奶去世,,她的子女想在天津市第三殯儀館為她辦一場(chǎng)特殊的告別儀式。為此,,“愛(ài)憶蓮”殯儀策劃服務(wù)團(tuán)隊(duì)將告別廳內(nèi)的鮮花擺成書(shū)本形狀,,并結(jié)合逝者經(jīng)歷精心準(zhǔn)備了悼詞,以一場(chǎng)飽含深情的儀式表達(dá)對(duì)逝者的追憶及對(duì)生者的撫慰,。 碧波有情 民政護(hù)航 讓人與自然和諧共生 3月30日上午,,天津國(guó)際郵輪母港碼頭海風(fēng)拂面、海鷗啼鳴,。伴隨著汽笛聲長(zhǎng)鳴,,2025年京津冀海葬啟航活動(dòng)正式開(kāi)始,載有39位逝者骨灰的“國(guó)賓9號(hào)”海葬專(zhuān)用船緩緩駛向渤海灣,。 “這是屬于個(gè)體的告別,,卻宣告著與自然的統(tǒng)一;這是綠水青山的期許,,只為赴海之眠的約定……”在哀婉的追思詞中,,逝者家屬抱著親人骨灰作最后的告別。船只到達(dá)指定海域后,,逝者家屬在工作人員的指引下有序登上甲板,,將親人的骨灰輕輕撒入大海。 “我父母生前表達(dá)了海葬意愿,,認(rèn)為這種安葬方式既生態(tài)又環(huán)保,。將來(lái)我去世后,也想用這種安葬方式,?!眮?lái)自天津的王先生和家人一起送別了父母。 今年是京津冀三地共同組織海葬啟航活動(dòng)的第6年,,也是天津市民政局充分發(fā)揮臨海區(qū)位優(yōu)勢(shì),、推行骨灰撒海生態(tài)安葬的第36年?!敖陙?lái),,我們持續(xù)擦亮‘海之眠’骨灰撒海服務(wù)品牌,群眾的接受度也越來(lái)越高?!表n勇介紹,,骨灰撒?;顒?dòng)已發(fā)展到全年常態(tài)化舉辦,,至今累計(jì)安葬骨灰3萬(wàn)余具、參與群眾6萬(wàn)人次,,服務(wù)輻射北京,、河北、內(nèi)蒙古,、西藏,、新疆等10余個(gè)省份。天津市民政局自2011年起每年舉辦海上共祭活動(dòng),,方便群眾表達(dá)對(duì)逝者的思念,。 記者了解到,為辦好群眾“身后事”,,天津市民政局出臺(tái)獎(jiǎng)補(bǔ)政策,,在骨灰撒海安葬過(guò)程中,每具骨灰(本市戶(hù)籍逝者)減免兩位隨行親屬費(fèi)用,,并給予逝者家屬1000元節(jié)地生態(tài)安葬獎(jiǎng)勵(lì),;如果逝者遺體火化后60日內(nèi)進(jìn)行節(jié)地生態(tài)安葬,再給予1420元基本殯葬服務(wù)費(fèi)用補(bǔ)貼,。 清風(fēng)化雨 文明浸潤(rùn) 讓追思變成精神傳承 “又是一年清明時(shí),,思念彌漫你我心……”日前,一場(chǎng)“清風(fēng)行動(dòng)——都市文明 集體共祭”活動(dòng)在天津市第二殯儀館舉行,,伴隨著主持人深情,、舒緩的追思詞,祭掃群眾輕輕擦拭著親人的遺像,。 記者看到,,追思廳內(nèi)布置得溫馨典雅,整齊排列的一張張桌子上擺著鮮花,、蓮花燈,、追思卡和用來(lái)放置遺像的架子?!坝H愛(ài)的爸爸,,我和媽媽來(lái)看望您了?!薄坝肋h(yuǎn)感謝父母的養(yǎng)育之恩,。”“媽媽?zhuān)钋袘涯钅 薄瓋蓚?cè)的寄語(yǔ)樹(shù)上掛滿(mǎn)了祭掃群眾書(shū)寫(xiě)的追思卡,。 在天津市第三殯儀館,,參加集體共祭活動(dòng)的祭掃群眾緩緩走過(guò)“感恩之路”,將寄語(yǔ)卡或貼在墻上或放入時(shí)光信箱里,。這條“感恩之路”如同一條時(shí)光隧道,,刻畫(huà)著一個(gè)人從幼年到老年的生命歷程,讓祭掃群眾在追憶故人中感悟生命文化,。 像這樣的集體共祭活動(dòng),,是天津市民政局近年來(lái)持續(xù)開(kāi)展“清風(fēng)行動(dòng)——都市文明 集體共祭”活動(dòng)的生動(dòng)縮影。記者了解到,,該活動(dòng)由天津市民政局聯(lián)合天津廣播電視臺(tái)在2005年發(fā)起,,除在天津市屬各殯葬服務(wù)單位開(kāi)展外,還延伸至各區(qū),、街道,、社區(qū)、學(xué)校等,,以全社會(huì)共同參與的形式倡樹(shù)殯葬新風(fēng),。3月27日,天津市殯葬事業(yè)管理處聯(lián)合南開(kāi)大學(xué)舉辦“清風(fēng)行動(dòng)進(jìn)校園——青春承薪火,,文明寄哀思”主題宣講活動(dòng),,重溫革命故事,傳承紅色文化,。3月29日,,西青區(qū)民政局舉辦“一束鮮花寄親人 文明祭掃樹(shù)新風(fēng)”萬(wàn)眾追思簽名活動(dòng),引導(dǎo)群眾用實(shí)際行動(dòng)倡樹(shù)文明新風(fēng)…… “這個(gè)活動(dòng)特別好,,離家近,,參加也很方便?!?7歲的丁奶奶是一位退休教師,,她在今年河西區(qū)桃園街道舉辦的集體共祭暨清明主題詩(shī)會(huì)上朗誦了一首自己創(chuàng)作的詩(shī)歌?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),,轄區(qū)群眾用紅歌合唱、經(jīng)典誦讀等形式緬懷革命先烈,,賡續(xù)紅色基因,。 “隨著‘清風(fēng)行動(dòng)——都市文明 集體共祭’活動(dòng)的深入開(kāi)展,群眾的殯葬理念逐漸改變,,讓祭掃回歸到了情感本質(zhì),。”韓勇說(shuō)。